酒店回复: Estimado Jose Ángel,Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente tu estancia en el Hotel Princesa Parc Excellence.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y, sobre todo, del trato recibido por parte de nuestro equipo. Lamentamos que el cierre temporal del spa haya coincidido justo con vuestra visita.Queremos asegurarte que nos tomamos muy en serio la comunicación de estos cierres por mantenimiento, que se programan con mucha antelación y se comunican a través de todos nuestros canales de reserva para que los huéspedes que deseen utilizar el spa puedan organizar su estancia en fechas en las que esté disponible.Esperamos volver a recibiros muy pronto y que en vuestra próxima visita podáis disfrutar también del área de bienestar.Un cordial saludo,
设施：很好
卫生：很好
环境：极好 特别套房景色
服务：前台非常热情
这家酒店非常适合周末度假。离安道尔城很近。总的来说，酒店设施很好，房间也很舒适。早餐非常棒。我们的房间还能欣赏到壮丽的山景。
我入住体验不好。
Mala experiencia
我们受到了非常热情的接待，酒店环境也十分优美。房间乍一看非常豪华，但是没有热水，这对于预订带按摩浴缸的套房来说实在令人失望。我们被安排到了另一个房间，但热水问题依然存在。考虑到酒店水疗中心当时正在装修，如果酒店能提供一些补偿就更好了。
不过，这并没有影响酒店的美好氛围。
沙发上满是污渍，脏得根本没法坐。通知前台后，他们干脆把沙发垫翻了过来，拉链朝外。简直就像在跟我们开玩笑。
此外，暖气开得太高了，热得让人无法忍受，而且没有恒温器控制，根本睡不着。
好地方！
住宿体验很棒，早餐也不错。能给车充电真好。（停车场的顶棚很低，他们提醒过大家不要这么做，但停车的地方有一个边缘，更低，而且很粗糙，后挡板可能会翘起来刮花。如果后挡板发生事故，他们可以在这里加点东西，防止刮花。）
夏季徒步之旅
房间有两间卧室和一间浴室，非常宽敞、干净、舒适。酒店房间没有空调，这算是一个缺点，因为在30多度的高温下，房间里真的很热。我们要求房间里装了风扇。除了空调之外，房间还可以进行一些翻新，例如，我们的第二个按摩浴缸坏了，洗手液坏了等等。不过，这些并没有影响我们的旅程。尊享房包含的早餐很棒。酒店的位置和景色也非常棒。前台的一位女士非常友好，英语说得很好。总而言之，我们一家人非常喜欢这家酒店。
太棒了👍
酒店非常棒，员工乐于助人，知识渊博。早餐很完美，路易十五餐厅的菜肴也非常棒。游戏区（保龄球、台球等）也很棒！
唯一的缺点是室外泳池有点冷，自助餐厅也比较普通。
除了一个非常粗鲁的酒吧招待之外，整体入住体验不错。
除了一个非常粗鲁的酒吧招待之外，整体入住体验不错。
事实是，我们这 5 天过得很愉快，工作人员的待遇是 10 分，设施也很好，可惜的是，本周水疗中心关闭了，但其余一切都是 10 分，我们会回来的