酒店回复: Sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour au sein de notre résidence ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. Votre retour met en lumière des éléments totalement inacceptables en matière de propreté et de confort, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nos équipes sont pourtant présentes sur place et disponibles pour intervenir rapidement dès qu’un souci est signalé. N’hésitez jamais à vous rapprocher de la réception durant votre séjour : nous mettons tout en œuvre pour remédier immédiatement à ce type de désagrément lorsque nous en avons connaissance. Afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à effectuer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr en précisant les détails de votre séjour. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans l’une de nos résidences.
我们从这家公寓住了一周回来,刚到的时候,公寓里脏兮兮的,锅碗瓢盆脏兮兮的,咖啡机和炉灶上、踢脚板上都积满了灰尘……等等……床也不舒服……一股烟味,阳台根本没法用!总之,这是我们很久以来住过的最差的公寓!唯一的优点就是能看到山景!唷!!
斜坡上的位置非常理想!从公寓出发,几分钟就到了雪地里。该建筑群还设有一家滑雪商店和一家不错的餐厅。抵达时门已损坏。浴缸里的水无法排出,炉子也只能部分工作。至于其余部分,维护可以更好,这是一个古老的建筑群,你可以看到这一点。该建筑群需要重新粉刷,尤其是外部。
我和两个朋友住的是一套单间公寓,据说适合3-4人入住。可惜我不这么认为——这地方只够住一个人,最多住两个人!不干净、狭小、陈旧等等,不胜枚举。绝对不推荐,除非你想找一个让你想起切尔诺贝利的地方!!!简直糟透了,预算有限,还有这种事。
4 人单间公寓更适合 2 人入住。客厅有两张沙发可供睡觉,单独的房间里有一张双层床。对于普通荷兰人来说,床/沙发太矮了。 180 意味着离床几英尺! 就声音而言,耳塞是必需的。您可以清楚地听到邻居的声音,以及走廊里经过的一切声音。
糟糕透顶的地方,我住过的最差劲的地方。到处都是吵闹的年轻人,就像个旅社!我带着23岁的儿子一起去的,谢天谢地,我没有带老婆一起去,不然她肯定不会住在这里。这里又老又破,摇摇欲坠,不安全,与其说是度假村,不如说更像是个监狱。简直垃圾场。我问了太阳网的客服,想升级房间,但他只是笑着说还行!千万别在这里住!!!!
酒店很旧,很脏,床单都破了。巨型酒店配备两台吹风机。您必须穿过一些很长的走廊才能到达公寓。他们的公寓可容纳 4 人,公寓只有一间带床的卧室和一间带沙发床的小客厅/厨房。这是我一生中最糟糕的酒店体验。工人们非常不愉快。不要丢失钥匙,因为您必须支付 100 欧元,而且无需提前通知公寓。我不推荐它给任何人。
顶级公寓。有点小但是很温馨。我推荐给大家。而且山上的景色非常壮丽。我们会很高兴地回来。更重要的是,一切都提供:每个人的浴室床单和床单............
太棒了!地理位置优越。迷人的地方。
我们是2023年11月在太阳神庙预订的,一月底出发。在其他地方找到了更好的住宿后,我们在 11 月底通过“免费取消预订”取消了预订。令人惊讶的是,23 年 5 月 12 日,该机构从我的 VISA 卡中扣除了 1,235 欧元。我已经被告知一个月了,报销正在进行中,但仍然没有任何进展。他们让我们兜圈子,把责任归咎于预订,而预订告诉我,是酒店向我收费。至今仍未收到任何消息。无论如何,我强烈建议不要对太阳神庙收取过高的费用,我们也不是在谈论 5 欧元。后续很差,大家都推卸责任。与他们预订时要小心!!!!!!
房间设施简陋,但足够用。地理位置优越,早上乘电梯很方便。没有现场服务人员(甚至没有前台),这很不方便。我们预订了4间房。我们一行人中有人退出后,我们在“免费取消”期限之前就取消了其中一间。那已经是四个月前的事了,他们到现在还没还钱。尽管他们从一开始就同意退款。把钱交给这些人之前,一定要三思。