中肯评价，比较差，不符合品牌定位，特许经营的温德姆，不是真温德姆，来体验吧，看看到底有多糟糕，

入住前一晚，打电话问能否提前入住，前台说可以，第二天早上我们提前也入住成功，这一点比较好，表示感谢，

1:我们到了酒店后，酒店停车场的标识不够明显，我前面有一辆车，与其他客人一共2辆车，连续走错2回，我们倒车都倒了2回，笑死我了

2:到了停车场找大堂办入住，这无敌了，简直迷宫，到处都是荒废的样子，没有工作人员，没有指引标识，各种大门关着，一个一个的开，拖着行李，到处找出口，终于看到光了，碰到2名路过的穿西装员工，问哪里办入住，他们一边走一边笑嘻嘻的一指那边，他们就一起走了，我们就摸不清头脑接着摸索，终于问到了，到了前台，说了一下动线有点复杂，前台也没说啥，紧接着，前台找不到预订，我把订单给前台看，前台打电话给预订部吧应该是，确认了一下，耽误了一会儿，最后办理了，我问出租率怎么样，说大概10%左右吧，我说能不能升个级啊，说行，但也没说升个啥，房卡给我，我问餐厅什么位置，他跑出来指引了一下，问去房间电梯在哪里，又过来指了一下，早餐问几点开始，说了一下，有点太费劲儿了，问一句说一句，我挺烦了，更别提有人给你拿行李了，啥玩意儿都没有，全自助，到了房间后，由于早晨起来的特别早赶早的高铁到的台州，就想补个觉，一看淋浴间，缝隙里全是干土，浴巾一拿起来上有明显长毛发，淋浴间下水，半裸露，也是脏，硬着头皮洗吧，门口的地挡限位器也是脏的一塌糊涂，书桌台子上有一个，提醒，说窗户外头会有蜘蛛人擦洗玻璃幕墙，让关好窗户，没毛病，我打电话给总机问问，我这间房外头有没有清洗完，如果清洗完了，我就可以打开窗帘了，关上窗帘挺憋屈的，总机说已经清洗完毕了，项目结束了，我说确认对吧，她说是的，然后我发现我的房卡套是华美达的，我问一下他们，他们转到了前台，我说了我住的温德姆怎么给了我华美达的卡套，严重失误，他们全程没有歉意，说您是想要一个温德姆的房卡套么，要我给你一个，我靠，疯了是不是，我直接火大，把我整无语了，我又问为什么擦玻璃的项目结束了，房间里的提醒通知还有，他们说还没完，我懵了，我到底听谁的，唉，醉了，后来我又问，给我升级了房间，升级了个啥，我看不出有啥不同啊，说房间的minibar，可以免费，我说，行，结果一打开，小冰箱的门，空的，我真是醉了，我把这些问题，跟前台说了一遍，我说我们一会儿外出，很晚才回来，你们重新准备一间房，把卫生好好打扫一下，这房间太敷衍了，他们说好，全部没有歉意，这一点真让人生气，在外的时候，有人打个电话过来，问换房的事儿，我们也说，行李一块搬过去，都确认好了，晚上回来前台拿房卡，晚上大概10点多了吧，回来，到前台拿房卡，前台给了房卡，我把旧房卡还给了前台，我怕他们毛毛躁躁的，别出问题，我特意问了一句，你再确认一下你给我的房卡和房号没问题吧，果不其然，前台查了一下，说稍等，连忙收回了我的房卡，捣鼓了一会儿，给了我另外一间房的房卡，无敌了，也没啥歉意，整个过程没有歉意，这大半夜的我要是进错别人的房间，这得多尴尬啊，这酒店净干糊涂事儿，回到房间洗漱好了，大概11点多吧，门铃响了，我靠，什么情况，我以为过来道歉来了，满怀期待啊，一开门，我靠，一个机器人，我心想啥玩意儿，以为给送了什么水果？一开舱门，原来是在前台办理入住时候的预授权小票，我真彻底服了，大半夜快12点了，也不打电话提前说，冷不丁一个机器人过来送小票，我太生气了，打电话给前台，说这都几点了，送小票有这么重要么，前台有记录，或者留在前台，退房时说一下，都是解决方法啊，就算送，为什么也不提前打电话说一下，唉，无语死了，前台总算说了一句，不好意思，简直乱成一锅粥，这是什么鬼酒店，乱完了，太乱了，早餐种类还可以，了解到，华美达的客人也在这儿吃，艾玛，乱中更乱，两个酒店共用一个前台，无语中的无语，一切都是简配，乱配，还有，房间的水温，根本达不到正常洗澡的标准，这也是我让换房的主要原因之一，让检查好新房间，也没任何改善。退房我到前台还房卡，原本以为会有能说话的经理啊，啥的能带表酒店说句抱歉的话安抚一下，我的遭遇都反馈给酒店了，结果退房时，前台头也不抬，随口说了一句，可以了，就干别的事儿去了，我也是醉了，这个店还开着干嘛啊，一团乱，就一个温德姆的授权经营，温德姆也不做质检了，唉，真是差到离谱，本来想给个2分的，算了，全是最低分，太差了，还有，携程上包含植物园门票一份，我还以为有福利，结果，植物园官方对众全免费，你说逗不逗吧，从上到下的，唉

你们赶紧摘牌吧，太影响温德姆形象了，唉。