酒店很新,设备好,有净化器,智能马桶,空调系统好,没有声音。服务人员态度好,晚上还送了赤豆汤,特别是早餐品种多,质量也好。周边环境幽雅,空气清新。停车方便有室内停车,总体不错的酒店。性价比高的酒店。下次还继续住。
感谢酒店的前台小姐姐,礼宾师傅,未见面客房工作人员,遗留了物品在酒店,感谢携程送站小哥哥的紧急帮忙,台州站火车站的工作人员,让我们顺利搭上🚄,感谢整个过程中的各位,感恩各位🙏🙏🙏酒店离高铁站很近,对面植物园,环境很好,下次再来还会入住这里谢谢☺️
酒店靠近台州站,去市中心十几分钟,对面有植物园,离万达广场十几分钟,大堂Carrie服务贴心,适合出差也适合自驾游哦[笑脸]住起来有一种非常放松,惬意,平静的感觉。
酒店提车位置、房间数量很多,Carrie服务贴切,及时响应,房间住得舒适,简约宽敞,值得推荐
湖景房的视觉感很棒,设施很新,服务很好。酒店离火车站很近,对面是植物园。尽管离繁华地段和景点有距离,但好在开车的话20分钟都能到,入住的舒适完全可以抵消距离的不便。我家两位先生很满意,泳池也很干净。管家服务非常贴心,提前一天就会联系,询问客户需求并尽量安排。尽管没能享受到欢迎水果,管家积极解决,在我们离店时送上“欢送水果”,并一再表示抱歉,这种服务态度,值得来点评一下👍
相当不满意。酒店设施卫生都还行,但对于一个五星级酒店来说,服务我相当不满意。
1、当天入住是晚上11点,酒店停车场是和华美达合用的,地下停车场标志非常不明显,完全不知道哪个区离哪个酒店更近。中途遇到个工作人员,给我们指的方向也是错的。最后还是打电话到前台才搞清楚。
2、出停车场后酒店大堂指示混乱,一路上也没有工作人员帮忙。绕了半天才找到大堂,温德姆自己的前台还关了,要到总台办理入住。
3、礼宾服务是没有的,入住前入住中没有人拿行李,问就是人少需要管理三个区目前没人帮忙。入住后到房间有个工作人员指路,也是要要求后才帮忙拿行李。一个小姑娘拿了两个箱子,酒店工作人员都没想着主动去拿行李。
4、第二天早餐是混乱并且没有菜的。我9:10到餐厅,全是人,地板上撒的水,座位都坐到餐厅外了。到10:20,有些菜也是没有补充过的。附照片为证。在和酒店餐饮负责人反馈后,刚开始说5分钟给我上姜汁调蛋,等了半个小时还不上,再找另一个酒店餐饮经理反馈后,5分钟才给我上。第二天早餐确实好点,但无法弥补。
总结来说,身为5星级酒店服务是没有的,管理是混乱的。道歉补偿更是没有的。不如亚朵。
一次糟糕的体验..
1️⃣首先是空调制冷的问题。
我们入住两晚,第一天晚上入住空调根本打不冷,打到16度室温显示依然是25度,前台找师傅来测试说出风口的温度是20度没有问题。结果是晚上热的根本睡不好。
第二天早上再找服务员,打了隔壁间的空调依然是这样的情况。估计是系统设置的问题,后面调整过之后这个问题解决了,空调打低室温可以在22度左右。
2️⃣电视问题。电视和华数合作,只能看点播,电视直播根本看不了,也不能投屏。点播的电影、电视剧都非常老。
3️⃣早餐人多,补货不及时。第二天8:30去,整个都爆满,根本没有位置坐,还是在餐厅外和别人拼桌,而且有很多盘子量少甚至空盘,没有及时补货。
⚠️本以为温德姆和华美达酒店是完全分开的,没想到大堂都是连在一起,而且早餐的餐厅也是同一个!一家餐厅怎么能容纳下两家酒店这么多的人….怪不得人多的时候要排队等位,也不知道两家的区别在哪里..
4️⃣车位很少。直接有很多乱停车的,连上坡拐弯处都有车停着,导致出去的时候很拥挤。
😓之前在杭州住过温德姆感觉很好想再来体验一下。看到这里的温德姆位置很偏,本来想着住舒服一点偏一点也没事(确实很偏外卖也点不到)没想到这么不顺心
周围太荒凉了,没有景观和餐饮;室内停车库也是绕来绕去一言难尽,指示牌不清晰,很不好找通道,晚上摸着黑从安全通道走到大堂。整个大堂像小商品市场,没有任何温德姆的格调。开发票和温德姆没有任何关系,是另一家什么酒店管理公司开的,商务出差要报销的特别要注意
去看李敏和王君安的演出,就近定了这家。除了略偏远,感觉交通略不便,总体感觉很好,空气很好很清新,房间设施都很好很方便,也很安全。最满意的地方就是那张超级大的床。Carrie的服务态度非常好。
台州温德姆酒店在我心目中是一个比较完美酒店之一,不论服务态度和质量,硬件和卫生设施,环境和配套都是顶呱呱的,这样的酒店感觉很温馨,以后住店还是优选之一。
酒店很新,设备好,有净化器,智能马桶,空调系统好,没有声音。服务人员态度好,晚上还送了赤豆汤,特别是早餐品种多,质量也好。周边环境幽雅,空气清新。停车方便有室内停车,总体不错的酒店。性价比高的酒店。下次还继续住。
感谢酒店的前台小姐姐,礼宾师傅,未见面客房工作人员,遗留了物品在酒店,感谢携程送站小哥哥的紧急帮忙,台州站火车站的工作人员,让我们顺利搭上🚄,感谢整个过程中的各位,感恩各位🙏🙏🙏酒店离高铁站很近,对面植物园,环境很好,下次再来还会入住这里谢谢☺️
酒店靠近台州站,去市中心十几分钟,对面有植物园,离万达广场十几分钟,大堂Carrie服务贴心,适合出差也适合自驾游哦[笑脸]住起来有一种非常放松,惬意,平静的感觉。
酒店提车位置、房间数量很多,Carrie服务贴切,及时响应,房间住得舒适,简约宽敞,值得推荐
湖景房的视觉感很棒,设施很新,服务很好。酒店离火车站很近,对面是植物园。尽管离繁华地段和景点有距离,但好在开车的话20分钟都能到,入住的舒适完全可以抵消距离的不便。我家两位先生很满意,泳池也很干净。管家服务非常贴心,提前一天就会联系,询问客户需求并尽量安排。尽管没能享受到欢迎水果,管家积极解决,在我们离店时送上“欢送水果”,并一再表示抱歉,这种服务态度,值得来点评一下👍
相当不满意。酒店设施卫生都还行,但对于一个五星级酒店来说,服务我相当不满意。
1、当天入住是晚上11点,酒店停车场是和华美达合用的,地下停车场标志非常不明显,完全不知道哪个区离哪个酒店更近。中途遇到个工作人员,给我们指的方向也是错的。最后还是打电话到前台才搞清楚。
2、出停车场后酒店大堂指示混乱,一路上也没有工作人员帮忙。绕了半天才找到大堂,温德姆自己的前台还关了,要到总台办理入住。
3、礼宾服务是没有的,入住前入住中没有人拿行李,问就是人少需要管理三个区目前没人帮忙。入住后到房间有个工作人员指路,也是要要求后才帮忙拿行李。一个小姑娘拿了两个箱子,酒店工作人员都没想着主动去拿行李。
4、第二天早餐是混乱并且没有菜的。我9:10到餐厅,全是人,地板上撒的水,座位都坐到餐厅外了。到10:20,有些菜也是没有补充过的。附照片为证。在和酒店餐饮负责人反馈后,刚开始说5分钟给我上姜汁调蛋,等了半个小时还不上,再找另一个酒店餐饮经理反馈后,5分钟才给我上。第二天早餐确实好点,但无法弥补。
总结来说,身为5星级酒店服务是没有的,管理是混乱的。道歉补偿更是没有的。不如亚朵。
一次糟糕的体验..
1️⃣首先是空调制冷的问题。
我们入住两晚,第一天晚上入住空调根本打不冷,打到16度室温显示依然是25度,前台找师傅来测试说出风口的温度是20度没有问题。结果是晚上热的根本睡不好。
第二天早上再找服务员,打了隔壁间的空调依然是这样的情况。估计是系统设置的问题,后面调整过之后这个问题解决了,空调打低室温可以在22度左右。
2️⃣电视问题。电视和华数合作,只能看点播,电视直播根本看不了,也不能投屏。点播的电影、电视剧都非常老。
3️⃣早餐人多,补货不及时。第二天8:30去,整个都爆满,根本没有位置坐,还是在餐厅外和别人拼桌,而且有很多盘子量少甚至空盘,没有及时补货。
⚠️本以为温德姆和华美达酒店是完全分开的,没想到大堂都是连在一起,而且早餐的餐厅也是同一个!一家餐厅怎么能容纳下两家酒店这么多的人….怪不得人多的时候要排队等位,也不知道两家的区别在哪里..
4️⃣车位很少。直接有很多乱停车的,连上坡拐弯处都有车停着,导致出去的时候很拥挤。
😓之前在杭州住过温德姆感觉很好想再来体验一下。看到这里的温德姆位置很偏,本来想着住舒服一点偏一点也没事(确实很偏外卖也点不到)没想到这么不顺心
周围太荒凉了,没有景观和餐饮;室内停车库也是绕来绕去一言难尽,指示牌不清晰,很不好找通道,晚上摸着黑从安全通道走到大堂。整个大堂像小商品市场,没有任何温德姆的格调。开发票和温德姆没有任何关系,是另一家什么酒店管理公司开的,商务出差要报销的特别要注意
去看李敏和王君安的演出,就近定了这家。除了略偏远,感觉交通略不便,总体感觉很好,空气很好很清新,房间设施都很好很方便,也很安全。最满意的地方就是那张超级大的床。Carrie的服务态度非常好。
台州温德姆酒店在我心目中是一个比较完美酒店之一,不论服务态度和质量,硬件和卫生设施,环境和配套都是顶呱呱的,这样的酒店感觉很温馨,以后住店还是优选之一。