酒店回复: Estimada Isabel, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que recibió una atención excelente y que nuestro equipo, en especial el recepcionista, pudo resolver todas sus necesidades de manera profesional y enfocada en el cliente. Su reconocimiento es un gran aliciente para continuar brindando un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas. Gracias por elegirnos.
酒店回复: Estimado huésped, agradecemos sus comentarios, lamentamos que su estadía no haya sido totalmente satisfactoria. Le damos gracias por su confianza en nuestros servicios y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el hotel Mesaluna Short & Long Stay en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad.
酒店回复: Estimada huésped, le damos gracias por su confianza en nuestros servicios y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el hotel Mesaluna Short & Long Stay en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
服务周到细致,各个方面都无可挑剔,领事馆周边所有设施都在步行范围内。
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酒店回复: Estimado huésped, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que recibió un servicio y atención excelentes durante su estancia. Es gratificante escuchar que la ubicación fue conveniente para sus necesidades, especialmente para quienes visitan el consulado. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia memorable. Atentamente, el equipo de atención al cliente.
不满意……
舒适、干净、服务一流
我在梅萨卢纳酒店 (Hotel Mesaluna) 的住宿非常愉快。设施状况极佳,房间舒适、现代且非常干净。我特别强调工作人员的关注,他们总是细心、热情,并愿意随时提供支持。
酒店氛围宁静,是休闲和商务旅行的理想场所。
我绝对推荐这家酒店并且下次来的时候一定会再次入住。
他们没有足够的停车位,所以他们会把你送到另一个停车场,虽然那个停车场已经关闭,但距离这里只有几分钟的步行路程。
服务太棒了!他们非常友好,满足了我所有的需求,并尽力帮我找到解决方案。接待员的服务真的很棒。非常专业,而且以客户为中心。谢谢!
我很喜欢这家酒店和早餐,非常美味。我不喜欢它没有残疾人通道(我使用轮椅),至少不能进入。好消息是,一旦登记,残疾人停车位就很近。另外,我不喜欢这里没有游泳池。为了我的孩子们。总体来说,这是一次可以接受的住宿。
每个人都非常友好!酒店非常干净,非常安全。您只需使用房卡即可进入酒店(也可使用健身房、露台和洗衣房)。我在这里住是为了办理领事馆手续。一切都很近,领事馆就在美国领事馆旁边,国际医疗诊所对面,步行 3-4 分钟即可到达 CAS(足迹)。
酒店里的每个人都非常友好、热情、诚实。他们非常努力地让您感到舒适。如果您来自美国,那么给他们小费是一种尊重和感激的表现。
他们有一辆货车可以带你去各个地方,我不记得走了多少公里,但他们确实带我去了铁轨。司机仅靠人们给的小费获得报酬。所以一定要给他们足够的小费!
如果有一天我必须陪伴我的父母,如果上帝允许的话,我会再次住在那里。
服务周到细致,各个方面都无可挑剔,领事馆周边所有设施都在步行范围内。
在这两家噩梦般的酒店里,每次接触都让我感到极其糟糕。
除了客房服务员、厨房工作人员和夜间保安(他们非常和善)之外,其他一切都令人失望。
我们接触过的四位前台接待员也都让人难以忍受。他们需要重新培训。
至于Mesaluna,他们的一切似乎都围绕着如何最大程度地赚钱,包括在外面用金属小推车卖墨西哥卷饼,以及在领事馆外收取20比索的公共厕所费用。
我们将对他们的利益进行严厉打击。金钱至上。
住在这里!!!
对这个地方没什么可抱怨的……一点儿也不!
服务一流,干净、清新、安全!
员工非常热情好客、乐于助人,他们还提供交通(不仅到您的约会地点,还提供其他地点)
如果您希望住得舒适,那么这里绝对不会让您失望!
酒店停车位非常有限,而且房间的窗户正对着其他房间的过道。