酒店除了有点不太好找,其他都很不错。卫生干净,环境也挺安静的
定了两个房间,朋友住的房间反馈没有热水,地面有污渍。
另外一个房间在入住后没有事先检查房间是否有问题就把自己的东西都拿出来了并且拆了一只一次性牙刷一次性梳子和一双一次性拖鞋后准备更换自己床品时才发现床垫破裂要求换房,被告知没有多余房间,要求退款也需要等老板回来后检查再处理退费,在等了两天后确认床确实是有问题的,但是因为用了一个一次性牙刷一把一次性梳子一双一次性拖鞋被要求扣款百分之20。(在我们离开后老板又将房间上架订出了,不知道是哪个倒霉蛋)
一般不评价,住过最恼火的酒店,有蟑螂,热水器坏的洗一会儿没热水了,押金半天才退
1.客服服务态度很差。不给予提前申请退款不入住,办理入住手续没有及时办理,入住完后不及时退押金。2.民宿环境特别恶劣。被套、床单、枕巾都几乎没有洗过,上面有昏沉,而且晚上蚊子🦟特别多,蚊子🦟叮咬人让人睡不着,与民宿老板协商但没有得到解决方案而且服务态度特别恶劣,洗浴设备没有更换,没有一次性洗浴用品,洗毛巾非常脏,毛巾架脱落,马桶🚽非常脏。3.民宿位置极不便利。手机导航上未能找到准确位置,只能通过携程才能找到民宿位置,民宿没有停车场,停车很不方便,而且找酒店过程非常痛苦,没有明显标志。总之,这是一次非常差的入住体验,本来西昌人文风情挺好,但是这种民宿影响到我们游客的体验,希望市场监督管理局以及文旅局等部门认真检查此民宿,整治环境卫生,给予游客更好的体验!谢谢!
总的来说,房间内的装饰和灯光做的较为赏心悦目,比较的浪漫。
好的地方都差不多,突出的就是装饰和灯光。
不之处,投影,看电视是要收费的,因为带了小朋友,所以想放电视给小朋友 让自己休息一下,但是看不了 只有自己开的app会员,联网才能看,如果没有视频会员的投影就没戏了,只有看手机 也就没有投影仪的那种氛围了。
其次,关上窗,拉上窗帘,外面的吵闹声还是很响,不知道是不是有个酒吧,反正那里一直音乐很大声。吵闹直到晚上将近十点才歇,早上七点多要八点了又开始吵闹声,建议如果想好好休息的就不考虑了。
最后,洗手台,只要有水在上面,人工不去把水弄干,估计要几天才能干。
除了已上说的,如果是想搞浪漫的,很建议来这里,氛围真的很适合,就是外面比较吵。其他设施都比较齐全,洗衣机,喝茶的小壶杯子,这些有需要的应该能用上。
总体来说感觉还是很不错的,有优有缺
只能说非常恶心!以后每次到西昌路过这里都会觉得膈应人。我也是这家老顾客了,之前就算了吧,这次真的从入住前到退房全程故意恶心人!故意!如果不是携程客服态度很好一直在协调,真的半分都不想给!其他就不多说了,就这服务态度,做什么民宿服务业!
就是给你花钱当孙子的感觉!看到这条差评能避一个坑是一个吧!
怎么要押金还要我求着给?没搞清楚消费者与经营者的位置关系
味儿特别大,只休了2小时,根本住不去就重新订酒店了
环境很好,离商业街很近
老板服务态度很好!这个酒店装修很有画意,是个不错的选择!投影也很大,清晰度高!值得选择。下次还来西昌也住这里,进出方便,楼下就是商场!
物业坑老板,老板坑外地人,反正就是一起坑,下楼拿个外卖出个门,俩外卖他们知道是同一个人的,故意分开放,完了开门关门都得收钱,商家态度,保安态度,都不太好,建议大家还是住酒店有保障,民宿又不卫生又各种坑人。来玩一趟气**……
酒店除了有点不太好找,其他都很不错。卫生干净,环境也挺安静的
定了两个房间,朋友住的房间反馈没有热水,地面有污渍。
另外一个房间在入住后没有事先检查房间是否有问题就把自己的东西都拿出来了并且拆了一只一次性牙刷一次性梳子和一双一次性拖鞋后准备更换自己床品时才发现床垫破裂要求换房,被告知没有多余房间,要求退款也需要等老板回来后检查再处理退费,在等了两天后确认床确实是有问题的,但是因为用了一个一次性牙刷一把一次性梳子一双一次性拖鞋被要求扣款百分之20。(在我们离开后老板又将房间上架订出了,不知道是哪个倒霉蛋)
一般不评价,住过最恼火的酒店,有蟑螂,热水器坏的洗一会儿没热水了,押金半天才退
1.客服服务态度很差。不给予提前申请退款不入住,办理入住手续没有及时办理,入住完后不及时退押金。2.民宿环境特别恶劣。被套、床单、枕巾都几乎没有洗过,上面有昏沉,而且晚上蚊子🦟特别多,蚊子🦟叮咬人让人睡不着,与民宿老板协商但没有得到解决方案而且服务态度特别恶劣,洗浴设备没有更换,没有一次性洗浴用品,洗毛巾非常脏,毛巾架脱落,马桶🚽非常脏。3.民宿位置极不便利。手机导航上未能找到准确位置,只能通过携程才能找到民宿位置,民宿没有停车场,停车很不方便,而且找酒店过程非常痛苦,没有明显标志。总之,这是一次非常差的入住体验,本来西昌人文风情挺好,但是这种民宿影响到我们游客的体验,希望市场监督管理局以及文旅局等部门认真检查此民宿,整治环境卫生,给予游客更好的体验!谢谢!
总的来说,房间内的装饰和灯光做的较为赏心悦目,比较的浪漫。
好的地方都差不多,突出的就是装饰和灯光。
不之处,投影,看电视是要收费的,因为带了小朋友,所以想放电视给小朋友 让自己休息一下,但是看不了 只有自己开的app会员,联网才能看,如果没有视频会员的投影就没戏了,只有看手机 也就没有投影仪的那种氛围了。
其次,关上窗,拉上窗帘,外面的吵闹声还是很响,不知道是不是有个酒吧,反正那里一直音乐很大声。吵闹直到晚上将近十点才歇,早上七点多要八点了又开始吵闹声,建议如果想好好休息的就不考虑了。
最后,洗手台,只要有水在上面,人工不去把水弄干,估计要几天才能干。
除了已上说的,如果是想搞浪漫的,很建议来这里,氛围真的很适合,就是外面比较吵。其他设施都比较齐全,洗衣机,喝茶的小壶杯子,这些有需要的应该能用上。
总体来说感觉还是很不错的,有优有缺
只能说非常恶心!以后每次到西昌路过这里都会觉得膈应人。我也是这家老顾客了,之前就算了吧,这次真的从入住前到退房全程故意恶心人!故意!如果不是携程客服态度很好一直在协调,真的半分都不想给!其他就不多说了,就这服务态度,做什么民宿服务业!
就是给你花钱当孙子的感觉!看到这条差评能避一个坑是一个吧!
怎么要押金还要我求着给?没搞清楚消费者与经营者的位置关系
味儿特别大,只休了2小时,根本住不去就重新订酒店了
环境很好,离商业街很近
老板服务态度很好!这个酒店装修很有画意,是个不错的选择!投影也很大,清晰度高!值得选择。下次还来西昌也住这里,进出方便,楼下就是商场!
物业坑老板,老板坑外地人,反正就是一起坑,下楼拿个外卖出个门,俩外卖他们知道是同一个人的,故意分开放,完了开门关门都得收钱,商家态度,保安态度,都不太好,建议大家还是住酒店有保障,民宿又不卫生又各种坑人。来玩一趟气**……