定了两个房间，朋友住的房间反馈没有热水，地面有污渍。

另外一个房间在入住后没有事先检查房间是否有问题就把自己的东西都拿出来了并且拆了一只一次性牙刷一次性梳子和一双一次性拖鞋后准备更换自己床品时才发现床垫破裂要求换房，被告知没有多余房间，要求退款也需要等老板回来后检查再处理退费，在等了两天后确认床确实是有问题的，但是因为用了一个一次性牙刷一把一次性梳子一双一次性拖鞋被要求扣款百分之20。（在我们离开后老板又将房间上架订出了，不知道是哪个倒霉蛋）

1.客服服务态度很差。不给予提前申请退款不入住，办理入住手续没有及时办理，入住完后不及时退押金。2.民宿环境特别恶劣。被套、床单、枕巾都几乎没有洗过，上面有昏沉，而且晚上蚊子🦟特别多，蚊子🦟叮咬人让人睡不着，与民宿老板协商但没有得到解决方案而且服务态度特别恶劣，洗浴设备没有更换，没有一次性洗浴用品，洗毛巾非常脏，毛巾架脱落，马桶🚽非常脏。3.民宿位置极不便利。手机导航上未能找到准确位置，只能通过携程才能找到民宿位置，民宿没有停车场，停车很不方便，而且找酒店过程非常痛苦，没有明显标志。总之，这是一次非常差的入住体验，本来西昌人文风情挺好，但是这种民宿影响到我们游客的体验，希望市场监督管理局以及文旅局等部门认真检查此民宿，整治环境卫生，给予游客更好的体验！谢谢！

总的来说，房间内的装饰和灯光做的较为赏心悦目，比较的浪漫。

好的地方都差不多，突出的就是装饰和灯光。

不之处，投影，看电视是要收费的，因为带了小朋友，所以想放电视给小朋友 让自己休息一下，但是看不了 只有自己开的app会员，联网才能看，如果没有视频会员的投影就没戏了，只有看手机 也就没有投影仪的那种氛围了。

其次，关上窗，拉上窗帘，外面的吵闹声还是很响，不知道是不是有个酒吧，反正那里一直音乐很大声。吵闹直到晚上将近十点才歇，早上七点多要八点了又开始吵闹声，建议如果想好好休息的就不考虑了。

最后，洗手台，只要有水在上面，人工不去把水弄干，估计要几天才能干。

除了已上说的，如果是想搞浪漫的，很建议来这里，氛围真的很适合，就是外面比较吵。其他设施都比较齐全，洗衣机，喝茶的小壶杯子，这些有需要的应该能用上。

总体来说感觉还是很不错的，有优有缺