城堡酒店是黄刀镇女最好的酒店之一,距离机场就是10分钟左右的路程,酒店内的范围算是很大,入住率也很高,我们入住的房间有厨房,到附近的超市买食物回来加工,10分符合自己的口味,房间内设施配套很齐全,有洗衣机干衣机,暖气很足,热水也很够热,在寒冷的黄刀镇,这样的配套十分重要,
圣诞价格确实稍微贵一点,黄刀这边酒店不多。这家属于比较新的,三四星的水平。环境干净,整洁,没有大问题。
1. 新楼的室内装修味道极大,感觉到很熏很难受,中央排风系统全部关闭,因为说太吵有很多客户投诉,外面又在整日施工铺沥青,打开窗户也会非常难闻,在极其无比刺鼻的环境下生活了两天,严重影响客人身体健康。不能理解为什么新楼居然排风系统这么差,非常配不上他的价格。
2. 赶上山火爆发,外面空气重度污染,屋里油漆熏天,感觉每一秒都要窒息
3. 前台服务人员经常不接电话,服务态度差,book了shuttle bus service也不按时,整个周转系统非常无力
4. 中午和打扫卫生人员说我们不需要room cleaning,晚上6点多我们在房间休息的时候突然进来一个男士,进厕所开始收拾,不能理解,令人惊吓,安全与隐私没任何保证
5. 连续定了两天同个房间,第二天中午莫名其妙房卡就无法开门了,还需要到前台再次激活,住在新楼的人非常不便
隔音效果太差了。办理入住的时候我特意要求了安静的房间,结果却安排在了有新生儿的房间旁边,导致我一晚上都没睡好。浴室的浴帘还有股酸味儿。
黄刀最新的酒店,但是维护得非常差劲,到处破破烂烂,电线也是随意拉搭。服务就是全程受白眼,90%工作人员是三哥三姐,对国人非常不友好,并且口音浓重,沟通费劲。住了3晚上,只有第二晚有人来倒垃圾换毛巾。唯一的优点是一楼餐厅价格实惠味道还不错,但是餐厅暖气不足,要穿厚外套用餐,冷飕飕的,非常不舒服。
餐厅的经理Rocky终于出现了,在我要求他们重新做一份蔬菜上来,他们就真的切了一份胡萝卜条上来,后厨就这么任性,后厨的反应彻底的激怒了我,叫来了经理Rocky,第一,那40个人的团啥时候来,Rocky居然跟我说那片地方全天候被团队book了,我还没听说餐厅客人不来的时候也要留着桌子,居然不想翻台,说了谁来都不给座,行吧,这样的解释我还是第一次听说。第二,后厨切来的萝卜条也是服气了,照片大家看看,就是完全没意识到自己的错误在哪,对付事儿啊。想想这个地方就两家像样的酒店,确实也是可以任性。酒店不错可以住,餐厅就劝大家不要来了,出门三百米有个叫Independent的超市,应有尽有。
图二是斗争后的结果,后厨的小朋友彻底怒了,但是也借此机会告诉他们服务究竟应该是什么样的。btw,免单我们没接受,不丢咱国人的脸!
非常好的酒店,远超预期。房间宽敞,设施齐全,厨房里餐具齐全,连洗碗布和洗涤灵都有。毛巾等用品也很干净。机场接送机服务也很好,我们走的那天,酒店的车被政府征用了,还给了免费打车券
我在餐厅吃了晚餐,用信用卡支付,结果发现账单金额是实际餐费的8倍。我联系了酒店的财务人员,但4天过去了仍然没有解决。我不确定这是否是故意的,因为通常这应该是自动入账的。
另外,薯片和汽水机的投币口都被胶带封住了。房间隔音效果也很差,凌晨3点我被吵醒,能清楚地听到楼上的人走动的声音,以及走廊对面房间的对话声。
我们提前一年预订了Chateau Nova酒店,为九月底的极光之旅做准备!! 在入住日期前两天,他们发邮件确认了房间预订。 当我们抵达耶洛奈夫机场时,我们给酒店打电话要求接机。 他们在10-15分钟内就到了。
办理入住手续很快,他们把我们预订的3个房间都升级成了套房。 套房的房间号是254、255和257。 套房里有带沙发床的客厅、一间卧室、一间浴室、一个厨房,还有一个带洗衣机和烘干机的洗衣房!! 你可以自己洗衣服哦 😊👍
厨房配备了全尺寸冰箱、烤箱、微波炉、洗碗机、开罐器、餐具、厨具、高脚杯和马克杯。 请自备开瓶器。
房间温度很合适。 我们的房间有个小阳台,可以看到树景。 他们在卧室提供了一个便携式空调,但我们从没用过。
如果你把房门上的绿灯关掉,他们会每天提供客房服务。 他们提供了充足的毛巾、香皂、洗发水、护发素、润肤露和卸妆液。
我没有尝试他们餐厅的食物,因为我们有全尺寸厨房和客厅。 我们从DoorDash订餐,食物直接送到你的酒店房间门口!! 太方便了。
总的来说,酒店很好也很安静。 我发现床单上有一块污渍,他们马上就给换了!! 桑拿房和蒸汽房总是坏的。 这是酒店的设施之一,但客人却从没法使用。 健身房还不错。
我还会再来的!! 记得提早预订。
我们在这里住了六晚,为了看极光。我们订的房间有厨房、客厅和卧室,所以可以自己做饭。步行五分钟就有一家名叫“Independent”的超市,里面日常所需食材一应俱全,非常方便。房间宽敞暖和,热水也很充足,住得很舒服。下次还会选择这里。
城堡酒店是黄刀镇女最好的酒店之一,距离机场就是10分钟左右的路程,酒店内的范围算是很大,入住率也很高,我们入住的房间有厨房,到附近的超市买食物回来加工,10分符合自己的口味,房间内设施配套很齐全,有洗衣机干衣机,暖气很足,热水也很够热,在寒冷的黄刀镇,这样的配套十分重要,
圣诞价格确实稍微贵一点,黄刀这边酒店不多。这家属于比较新的,三四星的水平。环境干净,整洁,没有大问题。
1. 新楼的室内装修味道极大,感觉到很熏很难受,中央排风系统全部关闭,因为说太吵有很多客户投诉,外面又在整日施工铺沥青,打开窗户也会非常难闻,在极其无比刺鼻的环境下生活了两天,严重影响客人身体健康。不能理解为什么新楼居然排风系统这么差,非常配不上他的价格。
2. 赶上山火爆发,外面空气重度污染,屋里油漆熏天,感觉每一秒都要窒息
3. 前台服务人员经常不接电话,服务态度差,book了shuttle bus service也不按时,整个周转系统非常无力
4. 中午和打扫卫生人员说我们不需要room cleaning,晚上6点多我们在房间休息的时候突然进来一个男士,进厕所开始收拾,不能理解,令人惊吓,安全与隐私没任何保证
5. 连续定了两天同个房间,第二天中午莫名其妙房卡就无法开门了,还需要到前台再次激活,住在新楼的人非常不便
隔音效果太差了。办理入住的时候我特意要求了安静的房间,结果却安排在了有新生儿的房间旁边,导致我一晚上都没睡好。浴室的浴帘还有股酸味儿。
黄刀最新的酒店,但是维护得非常差劲,到处破破烂烂,电线也是随意拉搭。服务就是全程受白眼,90%工作人员是三哥三姐,对国人非常不友好,并且口音浓重,沟通费劲。住了3晚上,只有第二晚有人来倒垃圾换毛巾。唯一的优点是一楼餐厅价格实惠味道还不错,但是餐厅暖气不足,要穿厚外套用餐,冷飕飕的,非常不舒服。
餐厅的经理Rocky终于出现了,在我要求他们重新做一份蔬菜上来,他们就真的切了一份胡萝卜条上来,后厨就这么任性,后厨的反应彻底的激怒了我,叫来了经理Rocky,第一,那40个人的团啥时候来,Rocky居然跟我说那片地方全天候被团队book了,我还没听说餐厅客人不来的时候也要留着桌子,居然不想翻台,说了谁来都不给座,行吧,这样的解释我还是第一次听说。第二,后厨切来的萝卜条也是服气了,照片大家看看,就是完全没意识到自己的错误在哪,对付事儿啊。想想这个地方就两家像样的酒店,确实也是可以任性。酒店不错可以住,餐厅就劝大家不要来了,出门三百米有个叫Independent的超市,应有尽有。
图二是斗争后的结果,后厨的小朋友彻底怒了,但是也借此机会告诉他们服务究竟应该是什么样的。btw,免单我们没接受,不丢咱国人的脸!
非常好的酒店,远超预期。房间宽敞,设施齐全,厨房里餐具齐全,连洗碗布和洗涤灵都有。毛巾等用品也很干净。机场接送机服务也很好,我们走的那天,酒店的车被政府征用了,还给了免费打车券
我在餐厅吃了晚餐,用信用卡支付,结果发现账单金额是实际餐费的8倍。我联系了酒店的财务人员,但4天过去了仍然没有解决。我不确定这是否是故意的,因为通常这应该是自动入账的。
另外,薯片和汽水机的投币口都被胶带封住了。房间隔音效果也很差,凌晨3点我被吵醒,能清楚地听到楼上的人走动的声音,以及走廊对面房间的对话声。
我们提前一年预订了Chateau Nova酒店,为九月底的极光之旅做准备!! 在入住日期前两天,他们发邮件确认了房间预订。 当我们抵达耶洛奈夫机场时,我们给酒店打电话要求接机。 他们在10-15分钟内就到了。
办理入住手续很快,他们把我们预订的3个房间都升级成了套房。 套房的房间号是254、255和257。 套房里有带沙发床的客厅、一间卧室、一间浴室、一个厨房,还有一个带洗衣机和烘干机的洗衣房!! 你可以自己洗衣服哦 😊👍
厨房配备了全尺寸冰箱、烤箱、微波炉、洗碗机、开罐器、餐具、厨具、高脚杯和马克杯。 请自备开瓶器。
房间温度很合适。 我们的房间有个小阳台,可以看到树景。 他们在卧室提供了一个便携式空调,但我们从没用过。
如果你把房门上的绿灯关掉,他们会每天提供客房服务。 他们提供了充足的毛巾、香皂、洗发水、护发素、润肤露和卸妆液。
我没有尝试他们餐厅的食物,因为我们有全尺寸厨房和客厅。 我们从DoorDash订餐,食物直接送到你的酒店房间门口!! 太方便了。
总的来说,酒店很好也很安静。 我发现床单上有一块污渍,他们马上就给换了!! 桑拿房和蒸汽房总是坏的。 这是酒店的设施之一,但客人却从没法使用。 健身房还不错。
我还会再来的!! 记得提早预订。
我们在这里住了六晚,为了看极光。我们订的房间有厨房、客厅和卧室,所以可以自己做饭。步行五分钟就有一家名叫“Independent”的超市,里面日常所需食材一应俱全,非常方便。房间宽敞暖和,热水也很充足,住得很舒服。下次还会选择这里。