1. 服务:5/5(所有员工都很有礼貌,服务速度也很快)
2. 位置:5/5(距离石牌桥捷运站步行5-10分钟。它和天河时尚城(一个有很多美食选择且价格适中的地下购物区)在同一条路上。除此之外,附近还有一些更贵的商场,例如太古汇、百汇广场、天河时尚、天河有宜城、一连城和君悦城。总之,它靠近购物区,而且不愁没吃的。对于需要推婴儿车的家庭来说,我建议使用滴滴出行,因为滴滴很便宜,而且我在石牌桥捷运站找不到电梯。他们甚至还为正在举办广交会的商务旅客提供班车服务。)
3. 清洁度:5/5(如果你要求每天铺床,他们会每天更换床单。)
4. 早餐:4/5(选择不多,但足够了,因为广州……)简直是美食天堂!附近就有麦当劳和便利店。晚上他们甚至还提供小米粥、馒头和饺子。因为我的孩子在房间里看电视,他们还贴心地准备了外卖盒,让我把晚餐打包带走。真是太周到了!
5. 每层楼都提供瓶装水,方便我们随时取用(这是少数几家提供如此贴心服务的酒店之一)。
6. 因为我们早上7点前要赶飞机,他们还贴心地为我们准备了简单的早餐。
甚至还送了我们一些纪念品。
我唯一想提的建议是:更大的桌子、更大的房间,以及可以免费续杯的沐浴露。我们提出续杯的要求后,他们很快就给我们送来了一瓶新的。这是我住过的最好的酒店之一。绝对会推荐给来广州的朋友们。
房间很干净 设施齐全舒适 洗澡很舒服 前台美女帅哥有问必答有求必应 因为带着孩子们 在前台小美女的协调下 提早入住 很是感谢 退房时赠送了玩具和瓶装水 推荐入住 棒棒哒 早餐丰盛也好吃 忘记拍照片了 放一张长隆长颈鹿🦒
发布于广东
这次入住了的亚朵,无论地理位置还是酒店服务都非常的赞,酒店周边的美食也是无敌多,去附近商圈基本都是步行可到距离。酒店的工作人员,无论是前台的工作人员还是电梯中遇到的,都非常有礼貌,会主动打招呼,询问需求。还要感谢洗衣房的阿姨,也都热心帮忙洗衣整理并送到客房,真的感受到了酒店从上到下的暖心。
非常值得推荐以及再去入住的酒店!!
服务很好,酒店也很干净,早餐麻雀虽小五脏俱全。走的时候还有伴手礼,仪式感满满~这个位置离广场非常近,走几步就能到正佳天环,打车去广州塔广州动物园也近,位置挺好的。停车位稍微少一点,但也有。
周边很方便,附近就是购物中心,对面就是医院,地铁坐3站路就到广州塔。
服务特别好,出去玩晚回酒店退房给我们延时到4点、手被烫伤了还帮忙找药找冰袋…
唯一要注意的是,周边亚朵比较多,不要找错了门店了😂
酒店的小哥哥小妹妹很热情。入住第一天去错了酒店,去了另一个距离不远的亚朵,那边的服务人员帮我叫车过来,还可以报销打车费。打扫卫生的阿姨也很热情,帮助小朋友拿行礼。亚朵的服务一直在线。继续努力啊!
办理入住时,服务员让我花199升级房子,我没升级,想着没什么问题。呵!满屋子烟味儿啊!作为一个不抽烟的人,简直就是煎熬,这就够呛了,晚上那噪音,隔壁是他们放物品的房子,楼下是高架桥和大马路,孩子都是带着耳塞睡的。我也是当时没发现睡觉时才发现问题,所以就没再折腾,受了一晚上,差评!
总体来说还是挺不错的。位置方便,楼下就是天河南二路,一溜各种各样美食。早餐也算丰盛,竟然有苹果雪耳瘦肉炖汤,还一盅一盅,非常有广州特色,餐厅还可以看到CBD高楼景色,不错。但毕竟是在主干道上,避免不了汽车噪音,如果怕吵就选择01房这边,相对好些,关上窗户拉上窗帘,安静了很多,这个房型也是酒店前台根据我需求给安排的,赞一个。
说些需要改进的,1.竟然不是智能马桶,这放在广州CBD中的亚朵来说,有些说不过去。2.前台的沟通话术需要提升,我是入住前一晚致电酒店前台,接电话是一位普通话不太流利的男士(不是介意口音哈),然后我说“我姓陈,在携程订了明晚XXX房”,这位前台男士第一句问我“陈什么”,我瞬间汗颜,这是亚朵哦,不是后面的X枫酒店哦,不应该问“陈女士,请问全名是?”,这是最基础的前台待人接物的话术吧。 一般来说前台是住店客人对酒店的第一印象(自驾的就会是停车场),既然提供的是24小时前台服务,那么就统一水平,不要白天是亚朵标准,到了晚上过了住店高峰了,就服务标准有参差。细节注定成败。
必须夸夸珠江新城太古汇亚朵酒店!客房干净到挑不出错,纯棉床品亲肤透气,浴室热水充足水压稳。香薰气味淡雅不刺鼻,隔音效果好,晚上睡得特别香。自助早餐新鲜美味,书吧和洗衣房设施实用,前台人员热情周到,住得舒心又自在,性价比超高!
强烈安利这家,必须夸前台宴宸!响应及时又贴心,临时需求都能高效满足。房间卫生无死角,隔音效果超出预期,临街房间也完全不吵,睡眠质量直接拉满,住得舒心又安心,妥妥的出行首选!
1. 服务:5/5(所有员工都很有礼貌,服务速度也很快)
2. 位置:5/5(距离石牌桥捷运站步行5-10分钟。它和天河时尚城(一个有很多美食选择且价格适中的地下购物区)在同一条路上。除此之外,附近还有一些更贵的商场,例如太古汇、百汇广场、天河时尚、天河有宜城、一连城和君悦城。总之,它靠近购物区,而且不愁没吃的。对于需要推婴儿车的家庭来说,我建议使用滴滴出行,因为滴滴很便宜,而且我在石牌桥捷运站找不到电梯。他们甚至还为正在举办广交会的商务旅客提供班车服务。)
3. 清洁度:5/5(如果你要求每天铺床,他们会每天更换床单。)
4. 早餐:4/5(选择不多,但足够了,因为广州……)简直是美食天堂!附近就有麦当劳和便利店。晚上他们甚至还提供小米粥、馒头和饺子。因为我的孩子在房间里看电视,他们还贴心地准备了外卖盒,让我把晚餐打包带走。真是太周到了!
5. 每层楼都提供瓶装水,方便我们随时取用(这是少数几家提供如此贴心服务的酒店之一)。
6. 因为我们早上7点前要赶飞机,他们还贴心地为我们准备了简单的早餐。
甚至还送了我们一些纪念品。
我唯一想提的建议是:更大的桌子、更大的房间,以及可以免费续杯的沐浴露。我们提出续杯的要求后,他们很快就给我们送来了一瓶新的。这是我住过的最好的酒店之一。绝对会推荐给来广州的朋友们。
房间很干净 设施齐全舒适 洗澡很舒服 前台美女帅哥有问必答有求必应 因为带着孩子们 在前台小美女的协调下 提早入住 很是感谢 退房时赠送了玩具和瓶装水 推荐入住 棒棒哒 早餐丰盛也好吃 忘记拍照片了 放一张长隆长颈鹿🦒
发布于广东
这次入住了的亚朵,无论地理位置还是酒店服务都非常的赞,酒店周边的美食也是无敌多,去附近商圈基本都是步行可到距离。酒店的工作人员,无论是前台的工作人员还是电梯中遇到的,都非常有礼貌,会主动打招呼,询问需求。还要感谢洗衣房的阿姨,也都热心帮忙洗衣整理并送到客房,真的感受到了酒店从上到下的暖心。
非常值得推荐以及再去入住的酒店!!
服务很好,酒店也很干净,早餐麻雀虽小五脏俱全。走的时候还有伴手礼,仪式感满满~这个位置离广场非常近,走几步就能到正佳天环,打车去广州塔广州动物园也近,位置挺好的。停车位稍微少一点,但也有。
周边很方便,附近就是购物中心,对面就是医院,地铁坐3站路就到广州塔。
服务特别好,出去玩晚回酒店退房给我们延时到4点、手被烫伤了还帮忙找药找冰袋…
唯一要注意的是,周边亚朵比较多,不要找错了门店了😂
发布于广东
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办理入住时,服务员让我花199升级房子,我没升级,想着没什么问题。呵!满屋子烟味儿啊!作为一个不抽烟的人,简直就是煎熬,这就够呛了,晚上那噪音,隔壁是他们放物品的房子,楼下是高架桥和大马路,孩子都是带着耳塞睡的。我也是当时没发现睡觉时才发现问题,所以就没再折腾,受了一晚上,差评!
总体来说还是挺不错的。位置方便,楼下就是天河南二路,一溜各种各样美食。早餐也算丰盛,竟然有苹果雪耳瘦肉炖汤,还一盅一盅,非常有广州特色,餐厅还可以看到CBD高楼景色,不错。但毕竟是在主干道上,避免不了汽车噪音,如果怕吵就选择01房这边,相对好些,关上窗户拉上窗帘,安静了很多,这个房型也是酒店前台根据我需求给安排的,赞一个。
说些需要改进的,1.竟然不是智能马桶,这放在广州CBD中的亚朵来说,有些说不过去。2.前台的沟通话术需要提升,我是入住前一晚致电酒店前台,接电话是一位普通话不太流利的男士(不是介意口音哈),然后我说“我姓陈,在携程订了明晚XXX房”,这位前台男士第一句问我“陈什么”,我瞬间汗颜,这是亚朵哦,不是后面的X枫酒店哦,不应该问“陈女士,请问全名是?”,这是最基础的前台待人接物的话术吧。 一般来说前台是住店客人对酒店的第一印象(自驾的就会是停车场),既然提供的是24小时前台服务,那么就统一水平,不要白天是亚朵标准,到了晚上过了住店高峰了,就服务标准有参差。细节注定成败。
必须夸夸珠江新城太古汇亚朵酒店!客房干净到挑不出错,纯棉床品亲肤透气,浴室热水充足水压稳。香薰气味淡雅不刺鼻,隔音效果好,晚上睡得特别香。自助早餐新鲜美味,书吧和洗衣房设施实用,前台人员热情周到,住得舒心又自在,性价比超高!
强烈安利这家,必须夸前台宴宸!响应及时又贴心,临时需求都能高效满足。房间卫生无死角,隔音效果超出预期,临街房间也完全不吵,睡眠质量直接拉满,住得舒心又安心,妥妥的出行首选!