酒店回复: Prezada Cristiane L, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha atendido às expectativas. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com nossa equipe para melhorias. Pedimos desculpas pelos inconvenientes com a recepção, internet, qualidade dos itens no quarto e limpeza. Ficamos satisfeitos em saber que apreciou o café da manhã e a atenção dos funcionários. Suas sugestões serão consideradas, como a melhoria na apresentação do café da manhã e a limpeza do quarto. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência mais satisfatória. Agradecemos por seus comentários e por escolher o Nacional Inn Palmas.
酒店回复: Prezado Sr. Fabricio , Agradecemos por compartilhar seu tempo para compartilhar sua experiência positiva conosco. Importante saber que as acomodações do quarto atenderam às suas expectativas, especialmente o chuveiro, e que o atendimento prestado por nossa equipe foi de sua satisfação. Ficamos felizes em saber que você aproveitou as comodidades disponíveis, como o espaço para refeições e a área de lazer. Sua observação é muito valiosa para nós, e estaremos sempre buscando maneiras de aprimorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Palmas. Atenciosamente. Equipe nacional Inn Palmas.
酒店回复: Estimada Sra. Andréia, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Importante sabermos que a Sra. e sua companhia foram bem recebidas por nossa equipe, que se esforça para oferecer um atendimento cordial e atencioso. Ficamos felizes em saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas, com uma variedade de opções deliciosas. Sua observação sobre a resolução de problemas será considerada para aprimorarmos ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita ao Nacional Inn Palmas, onde estaremos prontos para proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Até breve! Atenciosamente, Equipe Nacional Inn Palmas.
非常棒的体验!早餐丰盛,准备得很精心,选择也很多样。房间舒适、干净又安静,在一天的忙碌后非常适合放松。整个住宿期间一切都很顺利。强烈推荐!
空间宽敞,设施完善,位于市中心,早餐种类丰富。
很棒的酒店。
我在酒店住了两晚,分别是12月28日和1月2日。1月2日,我从Jalapão回来后,酒店找不到我在***********上的预订记录,因此多收了我一笔钱。他们给我安排了509房间,房间的空调噪音很大,淋浴也堵塞了,水流喷得到处都是,而且水量很小。我坚持向前台说明实际支付金额与预订金额不符,他们才退还了我的款项。早餐的选择很少。
我没有想到会找到这么简陋的酒店。 该酒店在 Booking 上的评分为 8.2,照片上显示的与我到达时看到的酒店有很大不同。我们住在公寓里。 803..接待处规模小且混乱(对于在那里工作的人和接受服务的人来说都很糟糕)。没有餐厅(供应午餐/晚餐)或客房服务。房间大小合适,配有一张大床(床垫质量不错)。 。电视图像很差,而且是有线电视。 。迷你吧是空的(您必须去接待处领取水、苏打水等物品)。网络:不好。我要去看我的手机。在当今世界,互联网是一个基本事物。 。浴室里没有面巾。我询问后被告知他们没有这个,因为旧的有另一家酒店(宜必思)的品牌。 。浴室毛巾质量很差,上面印有这家老酒店的名字(宜必思),浴室地板上也印有这家酒店的名字(宜必思)。 。淋浴喷头很差(只需清洗一下)。马桶盖发黄。 。洗浴用品(洗发水、肥皂)质量差。早餐是酒店最好的部分,品质优良,种类丰富。需要改进其呈现方式和提供服务的地点(在接待处中间)。建议在早餐时播放一些背景音乐。 。 4 月 17 日,我们离开酒店,下午 3 点后返回,他们没有打扫我们的房间。 。酒店有良好的停车场。 。他们在电围栏旁边建了一个游泳池。我认为这很危险。 。细心的工作人员。
这家酒店不错,和宜必思酒店的结构一样。它位于帕尔马斯的酒店区,但位置完全依赖于汽车。酒店本身拥有很棒的客房、还算不错的早餐,但座位有限。
我每个月都会来帕尔马斯住两周。我总是选择这家酒店,因为它氛围温馨,服务一流;我强烈推荐这家酒店。
房间设施总体来说很棒,尤其是淋浴。他们提供了我住宿期间所需的一切。服务也很好,员工非常乐于助人。酒店本身有一家餐厅,大堂里摆放着餐桌,必要时还提供加热食物的设备。酒店有游泳池和健身房,但我没有用。唯一的小问题是电视不是智能的。
我们受到了热情友好的工作人员的热烈欢迎!我们入住的房间出了点问题,但接待人员很快就解决了。早餐准备得很充分,有多种选择,美味可口。
不错的酒店,但是秩序混乱。
由于酒店没有预订信息来接待我们,因此这次住宿体验很差。因此,这在入口处造成了极大的不便,他们让我们支付每日费用才能开始办理入住手续,总之,我们对这家酒店感到失望。