前台服务态度差，处理投诉不走脑子，房间隔音非常非常差！！！对于投诉毫不在意，丝毫没有处理投诉的态度！！！

房间隔音效果非常差，走廊说话，房间里面听的很清晰，卫生间里面隔音效果也很差，可以听到隔壁房间刷**的声音，最不能忍受的是，凌晨4点-6点有结婚的，走廊里面人非常多，非常吵，笑声，掌声，欢呼声，那叫一个丰富，打电话给前台，前台也没办法，让我理解一下，那谁来理解普通住客，退房的时候，反应给前台，依然没办法，还展现出种我们酒店就这样，爱住不住的感觉，一副爱搭不惜理的样子。然后8点左右，马路汽车鸣笛声，商铺音乐声，活动宣传声，此起彼伏，根本无法休息。

婚宴酒店主要是给婚宴的人提供方便和住宿的，普通客人，想安静休息的客人，一定要慎重选择！！！慎重选择！！！慎重选择！！！

枕头下面有毛发，擦鞋布是用过的，没有更换！

我只想说 长见识了 早上八点多我去办入住 前台是个胖胖的女的 我说我有预定 她上来一句是开钟点房吗 我真的无语了当时 后来磨磨蹭蹭的开完了 我进房间 发现其中一个枕套上边有黄印子 我给前台打电话让给换一个 前台说得下午能给换 好好好 房嫂没空我说给我我自己换也行 也不行 就让我等下午 也没个具体时间 我想说的是 换个枕套能耽误你们房嫂多久啊 还要等下午 最离谱的事来了 因为白天早上刚来的时候没洗漱我用了一套牙具 然后晚上回来了我管前台要几个牙具是够我和我男朋友到明早用的 前台不给 跟我说每个房间标配是俩 哈哈哈哈笑了 上楼房嫂送牙具不情不愿的 还腕瞪客人 我只想说 这个酒店服务是真的差劲 一个牙具能几个钱 服了 反正我是不会再去了