酒店环境整洁，服务贴心周到。元旦氛围很浓，房间舒适温馨，设施齐全便利。位置优越，出行方便快捷。性价比高，入住体验超预期。强烈推荐！
酒店在繁华的陆家嘴，上海黄金地段，靠近地铁9号线，踏入大堂，瞬间被高贵典雅的氛围所包围，前台工作人员效率极高笑容亲切，还提供了非常专业的游玩与美食建议，酒店早餐也非常丰盛，品种多样，有机会还会入住的。
为长辈预订了希尔顿酒店，非常满意。提前会致电问到店时间，退房后还询问入住感受。 虽然大堂不在 1楼 ，不过有服务员指引到电梯口，顶层光线很好，窗外风景非常好，可以看到黄浦江和高楼，长辈很开心。 前台接待给送了精美的上海特色冰箱贴，特意嘱咐晚上6点之后外面有灯光，拍照更好看。和1楼安保说了送人去酒店，还热心的让我停车在地面，为周到和细心点赞。
卫生：零分
本次入住体验极差，最严重的是卫生问题。退房后身上出现多处红疹，疑似因床品或浴室毛巾不洁引起过敏。更令人震惊的是，在房间提供的卫生纸卷上，竟清晰沾有上一任房客使用的假睫毛，这种肉眼可见的污染直接暴露了客房清洁的敷衍与失控，存在明显的健康隐患。
环境：管理混乱
从卫生纸残留异物可推断，房间并未进行彻底清洁。客房环境表面看似整洁，实则存在交叉污染风险，让人对酒店整体的卫生管理体系产生严重质疑。
设施：清洁流程存疑
基础设施虽齐全，但核心的清洁维护环节存在重大疏漏。即便硬件达标，但清洁流程的失效直接导致住宿体验崩塌，也反映出酒店在人员培训与质量监管上的不足。
总结：不推荐入住
作为国际连锁酒店，出现如此低级的卫生失误实属不该。不仅影响居住体验，更对客人健康造成潜在威胁。建议慎重选择，直到酒店能公开整改其清洁与监管流程。
卫生状况不佳！！
先肯定是，希尔顿这个酒店的确没选错！交通方便员工友善。
仔细看了一圈周围酒店平台上的差评后做的选择，自己住完之后完全没遇见其他友友说的问题。房间卫生做的很好，床上用品干净整齐。
入住前还接到电话询问有什么住宿需求，用心！
下次还来住！！
非常棒🎉
到上海来跨年，陆家嘴挑选了许多酒店，最后选中了新梅希尔顿，真是明智之选，不枉此行。
yukee的服务很好，设施设备挺好的，非常新。
安排的房间住得也非常满意，都是看得到风景的房间。
酒店早餐也很好。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
和朋友来城里逛逛 选了这家酒店 入住体验很不错哦😌 房间卫生干净整洁 窗外风景美不胜收 给我们办理入住的前台工作人员服务热情周到 笑容十分甜美 早餐很好 也很符合我的口味 餐厅的服务员也都积极主动 总体都很满意👏之后也会推荐给身边朋友👍
酒店服务贴心、客房干净卫生，再加上设施完备、环境宜人，这体验简直太棒啦，能让人住得舒舒服服、开开心心。配备健身设施，简直是把奢华和便利完美结合了！还能随时健身保持活力，这种体验太独特了。
餐厅服务员热情，主动推荐最佳位置看景观，有很多人在餐厅看夜景，前台服务人员很友好，送热牛奶，主动问车牌，免费停车，黄金地段免费停车被惊喜到，房间没有太在意，主要看景了，下次有机会还继续选择这家酒店
我给长辈们定的房间，长辈们超级满意，还给我分享他们拍照片，我在网上找了很久，发现新梅希尔顿酒店，马上打电话去咨询，他们前台管家很耐心，加了微信，问了我的需求，他们得知长辈们去游玩的，贴心推荐去38餐厅看夜景，老人们说餐厅服务员很热情，让他们喝茶水，可以自助，退房时还老人伴手礼，感谢陆家嘴希尔顿酒店酒店的员工，让老人住宿满意！下次还选这家酒店！
酒店环境整洁，服务贴心周到。元旦氛围很浓，房间舒适温馨，设施齐全便利。位置优越，出行方便快捷。性价比高，入住体验超预期。强烈推荐！
酒店在繁华的陆家嘴，上海黄金地段，靠近地铁9号线，踏入大堂，瞬间被高贵典雅的氛围所包围，前台工作人员效率极高笑容亲切，还提供了非常专业的游玩与美食建议，酒店早餐也非常丰盛，品种多样，有机会还会入住的。
为长辈预订了希尔顿酒店，非常满意。提前会致电问到店时间，退房后还询问入住感受。 虽然大堂不在 1楼 ，不过有服务员指引到电梯口，顶层光线很好，窗外风景非常好，可以看到黄浦江和高楼，长辈很开心。 前台接待给送了精美的上海特色冰箱贴，特意嘱咐晚上6点之后外面有灯光，拍照更好看。和1楼安保说了送人去酒店，还热心的让我停车在地面，为周到和细心点赞。
卫生：零分
本次入住体验极差，最严重的是卫生问题。退房后身上出现多处红疹，疑似因床品或浴室毛巾不洁引起过敏。更令人震惊的是，在房间提供的卫生纸卷上，竟清晰沾有上一任房客使用的假睫毛，这种肉眼可见的污染直接暴露了客房清洁的敷衍与失控，存在明显的健康隐患。
环境：管理混乱
从卫生纸残留异物可推断，房间并未进行彻底清洁。客房环境表面看似整洁，实则存在交叉污染风险，让人对酒店整体的卫生管理体系产生严重质疑。
设施：清洁流程存疑
基础设施虽齐全，但核心的清洁维护环节存在重大疏漏。即便硬件达标，但清洁流程的失效直接导致住宿体验崩塌，也反映出酒店在人员培训与质量监管上的不足。
总结：不推荐入住
作为国际连锁酒店，出现如此低级的卫生失误实属不该。不仅影响居住体验，更对客人健康造成潜在威胁。建议慎重选择，直到酒店能公开整改其清洁与监管流程。
卫生状况不佳！！
先肯定是，希尔顿这个酒店的确没选错！交通方便员工友善。
仔细看了一圈周围酒店平台上的差评后做的选择，自己住完之后完全没遇见其他友友说的问题。房间卫生做的很好，床上用品干净整齐。
入住前还接到电话询问有什么住宿需求，用心！
下次还来住！！
非常棒🎉
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安排的房间住得也非常满意，都是看得到风景的房间。
酒店早餐也很好。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
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酒店服务贴心、客房干净卫生，再加上设施完备、环境宜人，这体验简直太棒啦，能让人住得舒舒服服、开开心心。配备健身设施，简直是把奢华和便利完美结合了！还能随时健身保持活力，这种体验太独特了。
餐厅服务员热情，主动推荐最佳位置看景观，有很多人在餐厅看夜景，前台服务人员很友好，送热牛奶，主动问车牌，免费停车，黄金地段免费停车被惊喜到，房间没有太在意，主要看景了，下次有机会还继续选择这家酒店
我给长辈们定的房间，长辈们超级满意，还给我分享他们拍照片，我在网上找了很久，发现新梅希尔顿酒店，马上打电话去咨询，他们前台管家很耐心，加了微信，问了我的需求，他们得知长辈们去游玩的，贴心推荐去38餐厅看夜景，老人们说餐厅服务员很热情，让他们喝茶水，可以自助，退房时还老人伴手礼，感谢陆家嘴希尔顿酒店酒店的员工，让老人住宿满意！下次还选这家酒店！