酒店环境整洁,服务贴心周到。元旦氛围很浓,房间舒适温馨,设施齐全便利。位置优越,出行方便快捷。性价比高,入住体验超预期。强烈推荐!
酒店在繁华的陆家嘴,上海黄金地段,靠近地铁9号线,踏入大堂,瞬间被高贵典雅的氛围所包围,前台工作人员效率极高笑容亲切,还提供了非常专业的游玩与美食建议,酒店早餐也非常丰盛,品种多样,有机会还会入住的。
为长辈预订了希尔顿酒店,非常满意。提前会致电问到店时间,退房后还询问入住感受。 虽然大堂不在 1楼 ,不过有服务员指引到电梯口,顶层光线很好,窗外风景非常好,可以看到黄浦江和高楼,长辈很开心。 前台接待给送了精美的上海特色冰箱贴,特意嘱咐晚上6点之后外面有灯光,拍照更好看。和1楼安保说了送人去酒店,还热心的让我停车在地面,为周到和细心点赞。
卫生:零分
本次入住体验极差,最严重的是卫生问题。退房后身上出现多处红疹,疑似因床品或浴室毛巾不洁引起过敏。更令人震惊的是,在房间提供的卫生纸卷上,竟清晰沾有上一任房客使用的假睫毛,这种肉眼可见的污染直接暴露了客房清洁的敷衍与失控,存在明显的健康隐患。
环境:管理混乱
从卫生纸残留异物可推断,房间并未进行彻底清洁。客房环境表面看似整洁,实则存在交叉污染风险,让人对酒店整体的卫生管理体系产生严重质疑。
设施:清洁流程存疑
基础设施虽齐全,但核心的清洁维护环节存在重大疏漏。即便硬件达标,但清洁流程的失效直接导致住宿体验崩塌,也反映出酒店在人员培训与质量监管上的不足。
总结:不推荐入住
作为国际连锁酒店,出现如此低级的卫生失误实属不该。不仅影响居住体验,更对客人健康造成潜在威胁。建议慎重选择,直到酒店能公开整改其清洁与监管流程。
卫生状况不佳!!
先肯定是,希尔顿这个酒店的确没选错!交通方便员工友善。
仔细看了一圈周围酒店平台上的差评后做的选择,自己住完之后完全没遇见其他友友说的问题。房间卫生做的很好,床上用品干净整齐。
入住前还接到电话询问有什么住宿需求,用心!
下次还来住!!
非常棒🎉
到上海来跨年,陆家嘴挑选了许多酒店,最后选中了新梅希尔顿,真是明智之选,不枉此行。
yukee的服务很好,设施设备挺好的,非常新。
安排的房间住得也非常满意,都是看得到风景的房间。
酒店早餐也很好。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
和朋友来城里逛逛 选了这家酒店 入住体验很不错哦😌 房间卫生干净整洁 窗外风景美不胜收 给我们办理入住的前台工作人员服务热情周到 笑容十分甜美 早餐很好 也很符合我的口味 餐厅的服务员也都积极主动 总体都很满意👏之后也会推荐给身边朋友👍
酒店服务贴心、客房干净卫生,再加上设施完备、环境宜人,这体验简直太棒啦,能让人住得舒舒服服、开开心心。配备健身设施,简直是把奢华和便利完美结合了!还能随时健身保持活力,这种体验太独特了。
餐厅服务员热情,主动推荐最佳位置看景观,有很多人在餐厅看夜景,前台服务人员很友好,送热牛奶,主动问车牌,免费停车,黄金地段免费停车被惊喜到,房间没有太在意,主要看景了,下次有机会还继续选择这家酒店
我给长辈们定的房间,长辈们超级满意,还给我分享他们拍照片,我在网上找了很久,发现新梅希尔顿酒店,马上打电话去咨询,他们前台管家很耐心,加了微信,问了我的需求,他们得知长辈们去游玩的,贴心推荐去38餐厅看夜景,老人们说餐厅服务员很热情,让他们喝茶水,可以自助,退房时还老人伴手礼,感谢陆家嘴希尔顿酒店酒店的员工,让老人住宿满意!下次还选这家酒店!
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酒店在繁华的陆家嘴,上海黄金地段,靠近地铁9号线,踏入大堂,瞬间被高贵典雅的氛围所包围,前台工作人员效率极高笑容亲切,还提供了非常专业的游玩与美食建议,酒店早餐也非常丰盛,品种多样,有机会还会入住的。
为长辈预订了希尔顿酒店,非常满意。提前会致电问到店时间,退房后还询问入住感受。 虽然大堂不在 1楼 ,不过有服务员指引到电梯口,顶层光线很好,窗外风景非常好,可以看到黄浦江和高楼,长辈很开心。 前台接待给送了精美的上海特色冰箱贴,特意嘱咐晚上6点之后外面有灯光,拍照更好看。和1楼安保说了送人去酒店,还热心的让我停车在地面,为周到和细心点赞。
卫生:零分
本次入住体验极差,最严重的是卫生问题。退房后身上出现多处红疹,疑似因床品或浴室毛巾不洁引起过敏。更令人震惊的是,在房间提供的卫生纸卷上,竟清晰沾有上一任房客使用的假睫毛,这种肉眼可见的污染直接暴露了客房清洁的敷衍与失控,存在明显的健康隐患。
环境:管理混乱
从卫生纸残留异物可推断,房间并未进行彻底清洁。客房环境表面看似整洁,实则存在交叉污染风险,让人对酒店整体的卫生管理体系产生严重质疑。
设施:清洁流程存疑
基础设施虽齐全,但核心的清洁维护环节存在重大疏漏。即便硬件达标,但清洁流程的失效直接导致住宿体验崩塌,也反映出酒店在人员培训与质量监管上的不足。
总结:不推荐入住
作为国际连锁酒店,出现如此低级的卫生失误实属不该。不仅影响居住体验,更对客人健康造成潜在威胁。建议慎重选择,直到酒店能公开整改其清洁与监管流程。
卫生状况不佳!!
先肯定是,希尔顿这个酒店的确没选错!交通方便员工友善。
仔细看了一圈周围酒店平台上的差评后做的选择,自己住完之后完全没遇见其他友友说的问题。房间卫生做的很好,床上用品干净整齐。
入住前还接到电话询问有什么住宿需求,用心!
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安排的房间住得也非常满意,都是看得到风景的房间。
酒店早餐也很好。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
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酒店服务贴心、客房干净卫生,再加上设施完备、环境宜人,这体验简直太棒啦,能让人住得舒舒服服、开开心心。配备健身设施,简直是把奢华和便利完美结合了!还能随时健身保持活力,这种体验太独特了。
餐厅服务员热情,主动推荐最佳位置看景观,有很多人在餐厅看夜景,前台服务人员很友好,送热牛奶,主动问车牌,免费停车,黄金地段免费停车被惊喜到,房间没有太在意,主要看景了,下次有机会还继续选择这家酒店
我给长辈们定的房间,长辈们超级满意,还给我分享他们拍照片,我在网上找了很久,发现新梅希尔顿酒店,马上打电话去咨询,他们前台管家很耐心,加了微信,问了我的需求,他们得知长辈们去游玩的,贴心推荐去38餐厅看夜景,老人们说餐厅服务员很热情,让他们喝茶水,可以自助,退房时还老人伴手礼,感谢陆家嘴希尔顿酒店酒店的员工,让老人住宿满意!下次还选这家酒店!