酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience. We're very sorry to hear about the cleanliness concerns and the lack of service during your departure—this is not the standard we aim to uphold. We’d really appreciate the chance to follow up with you directly to make things right.
酒店回复: This made our day—thank you! We’re thrilled you felt so at home with us. From the pool and workout area to the breakfast and outdoor spaces, it sounds like you made the most of it! We’ll make sure the team hears your shoutout. Come back anytime—we’ll save you a spot!
我们到达时,前台的那位女士非常棒。她非常乐于助人,彬彬有礼。我们需要客房服务时,不得不主动提出,但他们所做的只是整理床铺和提供毛巾。我们在那里住了一个星期,他们从不吸尘,也从不打扫浴室。
首先,行李车简直就是个笑话。它们是机场行李车,根本没地方挂需要保持不皱的衣服。我不得不上夜班,直到准备睡觉时才注意到床裙很脏,被子上满是污渍,冰箱架子明显很粘,淋浴间里有头发,不是我的头发,因为我还没用淋浴。不,我什么也没说,因为我太累了,没力气把所有东西搬到另一个房间。我凌晨 3 点 45 分离开,前台一个人也没有。整个区域和前台周围都很暗。没有人出来。我很确定他们当时在睡觉,因为到处都有摄像头,我离开前下来拿了一辆行李车,所以如果他们在后面,就会看到我。应该有人检查一下我是否需要收据或者我的住宿情况。食物很好。
我们来镇上是为了去烟草路打高尔夫球。我们住得很愉快。酒店干净整洁,环境优美。唯一的小抱怨是床太软了,床垫太硬了。不过总的来说,这次住宿体验很棒。
房子很新,非常干净,地理位置优越,满足我们的需求。早餐不错,整体噪音水平很低。室外环境非常好,工作人员非常友好,房间也很棒。如果我再来这里,一定会再次入住。
强烈推荐 Home2 Suites
抵达后,前台人员非常热情周到,提供了客房服务、早餐安排以及设施的简要介绍。房间非常干净、舒适,而且布置得非常漂亮。
如果我是单身,我可以永久住在这里。除了炉子,这里应有尽有。泳池、健身区、美味的热早餐,以及一个非常放松的户外休闲或派对区。非常干净,员工也很棒。
房子不错,唯一担心的是维护得不太好,如果不改进清洁,维护就无法维持下去。房间很大,我们入住期间没有遇到什么大问题。
我喜欢这里的一切,还有超级友好的服务。唯一不满意的是他们没有给我换床单,只是把它们弄平整了而已。
不过除此之外,一切都很完美。
酒店很棒,干净整洁。房间很宽敞。工作人员非常友好。一定会再次入住。看起来像是一家新酒店。地理位置优越。
非常干净,员工友好,而且离高速公路很近,交通便利。强烈推荐。