酒店回复: Hello Jacqueline,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We're pleased to hear that you found the room satisfactory and the front desk staff helpful. Your comments about the exterior condition have been noted, and we appreciate you bringing this to our attention. Maintaining our property is important to us, and your observations help us in our ongoing efforts to enhance our guest experience. Thank you once again for your insights.
酒店回复: Hello Donald, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Guest safety is a top priority, and we regret any inconvenience caused by the winter conditions. We encourage all guests to exercise caution when navigating outdoor areas. Regarding our amenities, we provide water stations during breakfast hours and in-room water for purchase for guests' convenience. We apologize for any inconvenience this caused during your stay. Your concerns will be shared with the management team for their review and consideration.
酒店回复: Hello Ashley,Thank you for taking the time to highlight our exceptional staff and breakfast offerings during your recent stay. Your feedback about the location in relation to nearby amenities is duly noted. We appreciate your understanding, considering the distance in the context of traveling with young children. We're thrilled you found our hotel and team to be wonderful.
老板从印度来的 待了18年 兄弟俩开了三件连锁 基本上都在66号公路上的不同地段。
这边天气很恶劣,但是胜在离景区近。
所以节假日啊 周末啊 价格比五星级酒店还贵。
有点我们大邑县花水湾民俗乱要价的感觉。
水平也差不多是那种。
给大家参考。
酒店窗外看出去的风景还不错。
高速路附近不远,但很安静。
入住很方便,房间很舒服,前台员工也很友好。
性价比高的酒店 BW
免费早餐很不错。
环境很好,床也很舒服
很棒,干净又新。员工非常友好。下次肯定还会再住。
有提供早餐,全日可以饮果汁、咖啡
住ground floor比较好 上二楼要行楼梯
服务很好 整洁
如要前往峡谷 可选择1晚
房间相当满意。前台工作人员非常乐于助人。整体清洁度不错。早餐还可以。很高兴能喝到咖啡。
唯一不足的是,建筑外墙真的在腐烂。木质装饰在腐烂,墙板也在腐烂。很明显,使用的材料不适合当地的气候,如果不进行维护,很快就会有水渗进房间。
危险的环境和令人震惊的基本设施匮乏
“我完全不推荐这家酒店。我最近的住宿体验被两个严重且令人无法接受的问题所破坏。
首先,侧门和出口结冰严重,积雪覆盖,距离上次降雪已经过去了24小时。这种公然的疏忽导致我女儿滑倒,可能造成伤害。这是一个严重的安全隐患,反映出酒店完全无视客人安全。酒店负有维护安全环境的基本责任,而这家酒店却惨遭失败。
其次,同样令人震惊的是,酒店完全缺乏饮用水。在亚利桑那州北部这样的高海拔沙漠地区,补充水分至关重要。这家酒店仅在早餐时间提供饮用水,这不仅极其不便,而且存在潜在危险。即使是经济型汽车旅馆也提供基本的饮用水,这种疏忽完全不可接受。
危险的环境和饮用水等基本设施的匮乏让我的住宿体验极其令人失望。我不会再来这里了,强烈建议其他人考虑其他住宿。这家酒店显然把利润放在了客人的安全和舒适之上。
这里的员工太棒了!我对这里的服务和员工赞不绝口,早餐很棒。酒店旁边有一个卡车停靠站,这不是什么问题,只是个说明,离我们来弗拉格斯塔夫的餐厅和娱乐场所稍远。我们带着很小的孩子,所以旅行时间对我们来说仍然是一个因素。除此之外,酒店和员工都很棒。