不错，但可能不会再来...

优点 - 地理位置优越，远离拿骚和游轮港口的喧嚣。房间装饰精美，我们住的房间最近刚装修过。两个大游泳池 - 一个是加热的，另一个不太加热。面朝海滩，还可以选择乘船前往他们的私人岛屿。迷你吧包括在内 - 只要你能让他们重新装满，这需要每天打电话给前台！

缺点 - 房间清洁不一致。每天都会忘记一些东西 - 毛巾、浴室防滑垫、拖地等，甚至整个房间都打扫干净！房间在 6 楼，水压很差 - 最糟糕的是，我们把淋浴开到“满”水，但我们甚至连一滴水都没有。Sandals 应用程序很笨重，功能一点也不好用。我们没有预订“管家”房间，很高兴我们没有预订。我们对这个概念并不感兴趣，而且绝对不喜欢它所创造的两级等级制度。现场餐厅的食物质量和服务差异很大，从糟糕到优秀。Sandals 以“包含所有优质酒水”的形式出售其全包套餐。但在几家餐厅，我们还得到了一份需要额外付费的酒单，而且直到我们询问后才被告知我们仍然可以从包含的酒单中点酒。感觉像是一种暗中赚钱的手段。我们很幸运能在“东​​湾”大楼的背面找到一间安静的房间。俯瞰西泳池的房间会因为活动和整天的喧闹音乐而变得更加嘈杂。

我们住过许多全包式度假村，而 Sandals Royal Bahamian 的体验则好坏参半。包含的机场交通既方便又轻松。抵达后，我们提前办理了入住手续，并被鼓励在等待房间时探索场地，这很不错。

然而，海滩躺椅的情况非常令人沮丧。我们被告知躺椅是“先到先得”，但当我们早上 6 点起床预订躺椅时，躺椅已经被占用了。我们后来发现，“管家精英”客人的管家在前一天晚上将旧书放下，后来又用冷藏箱替换。尽管向礼宾部投诉，但什么也没改变。这让人感到非常不公平，与我们去过的任何其他度假村都不一样。

至于食物，餐车很好吃，我喜欢 Calico 的鸡肉香蒜酱帕尼尼和法国餐厅的班尼迪克蛋。炸薯条一直都很好，但大多数食物都很干，让人失望。

海滩本身也比预期的要小，所以不要让照片欺骗你。虽然员工很友好，但整体体验与承诺的 Sandals 豪华品牌并不相符。就价格而言，我们期望更高，尤其是在公平性和食品质量方面。

我通常不会写评论，但这次我觉得有必要花点时间。

我经常旅行，去过不同国家的几十家全包度假村。虽然这个度假村很干净，到度假村的交通也很顺畅，但“服务”很糟糕。

我能理解“岛上时间”，我从来没有赶时间，但当有人花 30-45 分钟才在半空的餐厅里迎接你并让你入座时，问题就出现了。这种情况发生在 3 个晚上中的 2 个，以及 3 个午餐时间中的 2 个。

当你面对面向礼宾部要一瓶白葡萄酒时，他们每次都说没问题，而且从来没有送来，那就有问题了。

海滩 = 到处都是海藻

娱乐 = 是我在度假村经历过的最糟糕的。

服务：是我在度假村经历过的最糟糕的。

饮料：很好，没有兑水。所以这是积极的一面。

对于每晚大约 1200.00 加元的价格，我对这个度假村的期望肯定更高。我很高兴我们只在那里呆了 3 晚，而不是 1 周。

酒店靠近机场，海滩和酒店本身都很不错。这家度假村的主要缺点是它的管理和客户服务。我们只在那里住了 3 晚，无法预订餐厅。入住过程非常缓慢。餐厅和一般的服务都低于标准。举个小例子，我们房间里的水没有补充，我不得不打了 4 次电话才有人送来水。度假村运营最好的是餐车。他们速度快、友好，提供优质的客户服务。除了餐车外，服务非常慢，工作人员似乎非常不高兴。

我们确实喜欢深水池、池畔鸡尾酒、海滩游泳、水疗、海鲜和牛排、美景、往返机场的交通，工作人员很友好，有时甚至有点过分。

酒店感觉需要更新。热水浴缸的温度各不相同，安静的游泳池很冷，没有足够的边桌放饮料。电梯电气面板是开着的（西侧），餐厅的一些墙壁需要清洁，桌子上有破损的餐具，包括牛奶壶等，我们的池畔桌子也裂了。

我们的房间需要好好打扫一下。地板、浴袍和床上用品上有很多头发（床上用品很干净）。其中一条毛巾上有个洞。厨房墙壁和地板上有污渍。水壶坏了。一只小蟑螂来到了浴室。餐厅烹饪区又来了一只昆虫。在一家餐厅，我们不得不换桌子，因为我身上被水淋湿了，我们发现抽风机上有一个大洞。其他问题包括，由于电池故障，我被锁在房间外 10 分钟，并发现了一个安全问题（向管理层提出，然后立即委托给其他人），但工作人员未能纠正，所以我从室外淋浴间移除了安全问题。

管家服务令人失望。我们很少能毫无问题地得到我们订购的东西。抵达前的调查基本上被忽略了。

提供免费住宿一晚，条件是签署保密协议，并且不发表评论。我们拒绝了。