我们到的时候，开门费了好大的劲。我刷了房卡，绿灯亮了，我扭动把手推了一下，但门却没反应。直到我更用力地推，门才开了。

我们进了房间，里面有股味儿，很脏，没有水，也没有毛巾。

我们决定出去吃点东西，顺便把以上所有问题都向前台反映；然而，当我试图关上房门时，门却关不上。我尝试了各种方法去关，却发现即使门看似关上了，只要一推就会开。

我们觉得把个人物品留在房间里非常不安全。

我把问题反映给了前台，他们向我保证所有问题都会处理好。

我们回来后，门并没有修好，房间依然又脏又臭，也没有毛巾。

我们只好用了两条沙滩毛巾，我用其中一条洗澡。

我洗完澡出来时，滑倒摔在了浴室地板上。我后背着地，头撞到了墙上，左肘也磕到了地板。

当时很晚了，我又累又痛，几乎动弹不得。妻子扶我上床，给我按摩后我就睡着了。

第二天我把所有问题都反映了一遍，但当我们回来时，他们只送来了毛巾，还在浴室地板上铺了几条毛巾。

他们既没有打扫，也没有去除异味，更没有修好门。