酒店回复: Dear Valued guests, Thank you very much for staying at our hotel. We trust that you had a satisfaction to stay with us. Our property and passionate colleagues are working hard every day to make improvements wherever is possible. Many thanks again and we look forward to welcoming you back very soon as your travel plans ahead to bring you back to Lady Hill Sapa Resort to see our improvements. Sincerely, LADY HILL SAPA RESORT
酒店新，干净。餐饮有待提高。但对于我之前住过沙巴其他的酒店已经很好了。
景观绝佳，满分10分。酒店干净漂亮。我们房间里发现了两只蚂蚁（当时是雨季），工作人员发现后立刻向我们表达了歉意，并主动提供了免费服务来帮助我们打扫房间。特别要提到Mathieu，他非常热情好客。我还会再来的。能看到非常棒的番西邦峰景色。
景色非常棒，泳池是温水的，早餐也很好。酒店有往返市中心的班车，非常方便。步行即可到达缆车站。员工们也都很NICE。
不过要提醒大家注意房间里的玻璃水瓶，我遇到过两次瓶口有碎裂的情况，差点就把玻璃渣喝下去了。
Lady Hill Sapa Resort 酒店距离市中心仅几分钟路程。请注意，他们提供高尔夫球车和班车服务，但需提前预订。
办理入住手续很顺利，我们还得到了迎宾饮品和小吃，非常贴心。
房间很宽敞，但床上用品有点硬。空调也不太好，我们不得不打开窗户让冷空气进来。供水也很奇怪，有时我们不得不等（也许是）其他客人/房间不用水了，才能获得足够的水压。而且邻居的客人非常吵，我们都能听到他们的聊天声。
服务很好，前台很周到，但未能按时提供班车服务，这让人失望，所以我们不得不自己叫了一辆 Grab 出租车。
早餐很好，但午餐和晚餐菜单有限，质量有待提高。另外，没有提供饮用水。
泳池区有点拥挤，所以我们不得不等到其他住店客人和非住店客人离开后才能使用。毛巾也有点异味。
按摩服务也还可以，但如果能增加人手会更好，因为只有一名员工负责所有事情。
总的来说是一次愉快的住宿，但下次我宁愿预订沙巴市中心的酒店。
酒店位置离市区有点远，大概要开车10分钟。但正因如此，可以饱览萨帕（Sapa）全景，感觉很棒。是值得体验一次的住宿。
优点：
- 房间舒适（床垫、枕头、干净整洁）
- 酒店就在缆车站旁边，方便前往番西邦山
- 有停车场
- 酒店安静，山景非常美
缺点：
- 早餐一般（但至少能吃饱）
- 泳池边的餐具不清理，有烟头，不太干净
总的来说，这里是个很棒的度假地，吃饭可以去城里（我们有车，所以这不是问题）。
酒店也提供往返市区的班车服务，有固定班次。
太棒了
这个价格能住到这样的酒店，简直无可挑剔！
房间干净、宽敞、舒适，位置也很便利！
早餐太棒了！
强烈推荐！
在这里一定要尝尝客房送餐的披萨。员工们都很友善。
酒店设施很棒。早餐选择也挺多的。泳池的景色绝美。酒店位置远离萨帕镇的喧嚣，非常安静祥和。