酒店回复: Dear Guest,thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Best regards,Janina Rausch, Rooms Division Manager & the team at ATLANTIC Hotel Heidelberg
酒店回复: Dear edward zhang,thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Best regards,Janina Rausch, Rooms Division Manager & the team at ATLANTIC Hotel Heidelberg
酒店回复: Dear Huahua-Ella,thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.Best regards,Janina Rausch, Rooms Division Manager & the team at ATLANTIC Hotel Heidelberg
个人觉得海德堡最好的酒店，性价比高。设施好，早餐丰富，在15楼，可以俯瞰老城。预定的时候老城原来住的那些酒店都满员了，看这家在火车站附近，开始还比较担心停车和噪音，但一切都完美，超大封闭式地下停车场，超级厚的玻璃，一点噪音没有。
房间倒挺大的，床也挺舒服的，就在火车站旁边，就是附近没啥吃饭的地方。酒店只有第一天提供了一瓶气泡水🤣
酒店位于海德堡火车站旁，设施较新，隔音做的很好，完全不会被火车站打扰，交通方便，门口有轨电车可以直达海德堡老城及城堡，交通便利。
很差的酒店！绝对不要预订！
首先，这个酒店开业时间并不久，但是楼道里面就有种奇怪的味道，感觉是发霉的味道，空气质量很差；
其次，前台服务人员真的很mean！我一个人入住，当时预订的时候看图片选了大床房（预订单明明白白写着king-size bed），check in一进房间发现是两张小床，完全没有动任何东西，立马拖着行李到楼下前台那里给他们看我的预订单，询问是不是给我开错房间了，结果那个前台一句话没解释，给我换了间房间。我拖着行李箱去了新房间一打开门发现又是双床房，没多想就又下楼去前台问了，结果前台又啥也没说，给我一张新房卡（前提是每次我都告诉他们我定的是大床房）。在发现换了第三个房间依旧是双床房后，我开始怀疑自己，又带着行李下楼问前台，这时候之前给我换了三次房的前台不在了，另外一个前台才告诉我他们酒店没有大床房，只有双床房，我在预定页看到的大床是要自己把两张小床拼在一起的（也不管中间有没有大缝）……这时候钝感力拉满的我才意识到被那位前台欺负了！！！她明知道我询问的一直都是大床房，但是不愿意多说一句话来解释他们酒店没有大床房的事实，看着我一个女孩儿来来回回三四次拖着大行李箱上下楼，还要排队问她（那时候也陆陆续续有其他人办理入住）！
我非常喜欢在这家酒店度过的时光。房间很大，一切都非常干净和现代化。桑拿房完全没人，所以我尽情享受了设施！而且房间隔音效果非常好，外面一点声音都听不到。
酒店地理位置优越，服务也很好，前台和顶楼R餐厅的所有员工都很棒。床垫很舒服，睡得很好。但咖啡机不干净，水箱里还有水。
房间非常棒，就在火车站下来一走就到了。酒店装修的很豪华，如果是三个人住可以选一室房。跟两间房一样大。沙发床可以提前跟酒店沟通铺好床品。
酒店整体设施现代且良好。客房宽敞干净。早餐种类丰富，餐厅在15楼，视野也很好。离中央车站很近，乘坐公共交通非常方便。
酒店很干净，设施也不错，除了停车费很贵，不太好找，不包含在房费里，所以加上停车费还是挺贵的。地点离景点挺远的，开车需要40分钟才能到海德堡城堡，酒店地址GPS导航兜了2圈才找到，需要额外支付。早知道就选个景点附近的。因为这附近没什么餐厅吃饭
除了早餐服务员不太友好且不乐于助人之外，其他一切都几近完美。
土耳其浴室无法使用或没有加热。
晚餐服务无可挑剔，工作人员非常可爱，而且菜品也很棒。