二月份的一个周末,我们一家19人(包括6个孩子)在JUFA Hotel Königswinter酒店预订了两晚半膳住宿。我们非常满意!抵达当天,晚餐和早餐都在主楼餐厅供应。我们为所有客人预订了房间,并在隔壁的Haus Heisterbach预订了一间会议室。房间大小不一,但都配备了实用的家具,非常干净,床也很舒服!第二天,我们庆祝了两位成员的生日,晚餐在会议室以自助餐形式供应。两天我们都可以在这里进行社交活动。这让我们能够在同一栋楼里不受干扰地庆祝和聚会。两天的晚餐都非常美味丰盛。酒店满足了我们对会议室用餐的特殊要求,包括儿童餐;餐桌布置精美,并增设了座位,使房间更加舒适。早餐种类丰富,也很丰盛。我特别要表扬酒店经理,他从另一家JUFA酒店调来,因此并不了解我们三个月前与前任经理达成的安排,但他仍然尽心尽力,让我们非常满意。此外,还要感谢服务主管,他完美地满足了我们在餐厅、会议室以及餐饮方面的各种需求。我们由衷地推荐JUFA酒店,尤其适合家庭聚会,特别是带孩子的家庭!酒店位置相对僻静,环境清幽,也是前往七峰山脉徒步旅行的理想起点。
酒店回复: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im JUFA Hotel Königswinter und für Ihre detaillierte Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Atmosphäre sowie das Frühstück und Abendessen gefallen haben. Ihre Worte zum freundlichen Service schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Appartements 300 zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie unseren Rollos und den Kinderbereich positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter
酒店回复: Sehr geehrter Gast, Ihr positives Feedback freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem JUFA Hotel Königswinter genossen haben und sowohl unser Restaurant als auch unser Service Sie überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte zur Aussicht und Sauberkeit der Zimmer, sowie zur Vielfalt und Qualität unserer Speisen sind eine schöne Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter
酒店回复: Liebe Frau S., herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre freundlichen Worte zu Lage, Team und Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Familientreffen bei uns genießen konnten. Besonders schön ist, dass unser Freizeitangebot mit Billard, Tischtennis und Kicker sowie das Spielzimmer für die Jüngsten allen Generationen Freude bereitet hat. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem Serviceverständnis für Familien. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Wiedersehen im JUFA Hotel Königswinter. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA Team
酒店回复: Sehr geehrte Yvonne, herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback zu unserem Haus, der Lage, der Sauberkeit und unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben und unser Angebot weiterhin empfehlen. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung zu den Kopfkissen zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Ihr Komfort diesbezüglich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen den Wunsch nach einem eigenen Kissen. Es ist unser Anspruch, jedem Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und Ihr Lob zum Essen und zur Gesamterfahrung bestärkt unser Team in diesem Ziel. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des JUFA Hotel Königswinter
酒店回复: Sehr geehrter Twan_v_Osch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten eine gelungene Reise hatten. Ihre positiven Worte über unser Frühstück und unseren Service schätzen wir sehr. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft nicht gereinigt war und das Abendbuffet aufgrund von Krankheit ausgefallen ist. Wir sind stets bemüht, solche Situationen schnell zu lösen, und es freut uns, dass wir Ihnen ein alternatives Zimmer anbieten konnten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Wärme im Sommer. Leider können wir aufgrund des Denkmalschutzes unseres Gebäudes keine Klimaanlage installieren. Allerdings steht unseren Gästen an der Rezeption ein Ventilator zur Verfügung, der hoffentlich für etwas Abkühlung sorgt. Wir hoffen, Sie bald wieder im JUFA Hotel Königswinter begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr JUFA Hotel Königswinter Team
酒店回复: Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter und unser Frühstück einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Unsere Lokalität und unsere Preise sind in der Tat für Familien und Seminarbesucher sehr ansprechend. Wir verstehen, dass eine aktuelle Renovierung und modernere Ausstattung einen großen Unterschied machen könnten. Allerdings stehen wir unter Denkmalschutz, was die Möglichkeiten für große Veränderungen einschränkt. Als Alternative bieten wir Ihnen an der Rezeption Minikühlschränke und Ventilatoren an, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen trotz der Einschränkungen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte weiterhin in unserem JUFA Hotel Königswinter begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter
酒店回复: Sehr geehrte Frau Jenny D, Es freut uns zu hören, dass Sie unser geräumiges Dreibettzimmer und unser vielfältiges Frühstücksbuffet genossen haben. Unsere ruhige Lage auf dem Hügel bietet zwar einen einzigartigen Ausblick, kann aber tatsächlich für Fußgänger etwas herausfordernd sein. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Königswinter hatten und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom JUFA Hotel Königswinter
酒店回复: Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Königswinter genossen haben und die Aussicht über das Rheintal, sowie unsere sauberen Zimmer und das gute Frühstück zu schätzen wussten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Kühlungsmöglichkeiten im Zimmer ernst. Leider können wir keine Klimaanlagen in unseren denkmalgeschützten Gebäuden installieren. Als Alternative bieten wir jedoch an der Rezeption die Möglichkeit, einen Minikühlschrank und einen Ventilator auszuleihen, um trotz der hohen Temperaturen für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter
房间基本干净但超级小,什么都没有,照片拍的感觉挺大。房间地面不干净,走道简陋,像商务公寓,没有任何装饰和酒店的氛围,过道的门和墙都很脏。周边环境绿树环绕,空气好。早餐还可以,总之算不上四星吧。
二月份的一个周末,我们一家19人(包括6个孩子)在JUFA Hotel Königswinter酒店预订了两晚半膳住宿。我们非常满意!抵达当天,晚餐和早餐都在主楼餐厅供应。我们为所有客人预订了房间,并在隔壁的Haus Heisterbach预订了一间会议室。房间大小不一,但都配备了实用的家具,非常干净,床也很舒服!第二天,我们庆祝了两位成员的生日,晚餐在会议室以自助餐形式供应。两天我们都可以在这里进行社交活动。这让我们能够在同一栋楼里不受干扰地庆祝和聚会。两天的晚餐都非常美味丰盛。酒店满足了我们对会议室用餐的特殊要求,包括儿童餐;餐桌布置精美,并增设了座位,使房间更加舒适。早餐种类丰富,也很丰盛。我特别要表扬酒店经理,他从另一家JUFA酒店调来,因此并不了解我们三个月前与前任经理达成的安排,但他仍然尽心尽力,让我们非常满意。此外,还要感谢服务主管,他完美地满足了我们在餐厅、会议室以及餐饮方面的各种需求。我们由衷地推荐JUFA酒店,尤其适合家庭聚会,特别是带孩子的家庭!酒店位置相对僻静,环境清幽,也是前往七峰山脉徒步旅行的理想起点。
氛围宜人,早餐丰盛美味,晚餐虽然选择不多,但也相当美味。我们住在300号公寓。房间布局需要一些时间来适应,因为走廊基本上是浪费空间,你几乎不会在那里停留。我们本来想把卧室和儿童房的门敞开,但它们很重,而且几乎会自动关闭。露台很漂亮,也很小巧,但家具有点破旧脏兮兮的,草坪几周前就该修剪过了。百叶窗是个加分项!带小孩的客人尤其感激有百叶窗,而不是“普通”的窗帘……前台和餐厅的服务非常友好。休息区还有一个小型游戏室。餐厅还有一个小型儿童游乐区,这对我们来说非常方便。除了一些小问题外,一切都还不错;我认为性价比不错。但是,步行到莱茵河或老城区太远了(尤其是带着孩子)。前往 Drachenfelsbahn 也必须乘车——但这对我们来说不是问题。
尽管酒店在某些地方显得有些老旧,但我们没有任何抱怨。房间实用、干净,景色优美。该建筑群有充足的停车位,因此我们可以轻松地停车。我们真的很喜欢这家餐厅。这笔钱花在晚上的自助餐上是值得的。有很多选择。食物美味又新鲜。自助早餐也丰富多样,味道鲜美。总体来说服务很周到,非常好。从我的角度来看,有一个明确的建议。
地理位置优越,员工热情友好,自助早餐丰盛,非常适合家庭聚餐;我们来这里是为了一个家庭聚会,人数众多,几代人都住在这里。台球、乒乓球和桌上足球等娱乐活动为美好的夜晚画上了圆满的句号。酒店还为小朋友们准备了一个设备齐全的游戏室。我们一定会再来的!
我非常满意。这是我们第四次入住这家酒店了。地理位置优越,停车免费,而且清洁度一流。工作人员看起来是新来的,或者说相对较新。你看得出来安保人员还不太到位,但他们已经尽力了。这次入住期间,我最不喜欢的就是枕头。“灾难”这个词根本无法形容。除此之外,我真的没什么可说的了。真希望我当时带了自带的枕头。也许它曾经是个枕头,但我实在不知道该怎么形容。但这并不能说明这家酒店不好。我只能推荐它。下次我一定会带上自己的枕头,因为这家酒店真的很棒,食物也很棒。
下午两点抵达时,我们的房间已经准备好了。我们订了两间房,两对情侣。可惜的是,其中一间还没打扫干净。没关系,我们报告了情况。预订的自助晚餐被取消了:厨师生病了。我们去骑自行车了,晚上回来时,房间还没打扫干净。幸好,酒店很快解决了这个问题,给我们安排了另一间房。我们睡得很好,虽然房间有点热。恐怕夏天会太热(没有空调)。早餐很棒,员工的服务也很棒。人手短缺确实对酒吧和接待人员造成了一定影响,但在场的工作人员都尽力了。对我们来说,这是一次成功的旅行。
入住四星级酒店的客人通常会将自己的住宿体验与更高档的酒店进行比较。而这家酒店却是一家相当简朴却舒适的酒店,已经接待过许多会议嘉宾,他们更看重的是实惠的价格,而不是精美的装修和用料。瓷砖并非最新潮流,一些角落和缝隙亟待翻新。另一方面,所有工作人员都非常友好且乐于助人。对于行动不便的人来说,这里地理位置优越。酒店的早餐以其一流的咖啡机和对优质本地产品的青睐而闻名。酒店提供牛奶,从无乳糖到燕麦奶和豆奶,应有尽有。遗憾的是,许多产品都含有糖。因此,这家酒店更适合徒步旅行的家庭或注重环保的研讨会嘉宾,而非追求奢华的环球旅行者。
宽敞舒适的三人间,非常安静。早餐自助,种类丰富,包括当地特色菜!位置有点不方便,因为要步行前往,因为酒店在山上。距离火车站1.7公里,距离有轨电车站1.4公里。
酒店地理位置优越,俯瞰莱茵河谷,员工热情友好,乐于助人。房间(包括浴室)干净整洁,面积适中(带阳台),房价包含丰盛的早餐,也相当合理。由于那几天天气很热,我们只缺了一台小冰箱和/或空调。