酒店回复: Cher JoCach, Un immense merci pour ce retour si élogieux à la suite de votre séjour au Four Seasons Hotel Megève. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une expérience inoubliable, tant grâce à la beauté du cadre, au confort de votre chambre, qu’aux moments de détente passés à la piscine et au spa. C’est une grande fierté pour nous de savoir que notre équipe a su faire preuve d’attention, de chaleur humaine et de professionnalisme tout au long de votre séjour. Votre reconnaissance à l’égard de chaque service, de l’accueil jusqu’au petit déjeuner, a été partagée avec toutes les équipes, et leur a fait très plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque. Vos suggestions sont précieuses afin d'améliorer encore l’expérience de nos futurs hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, pour un séjour peut-être un peu plus long, et tout aussi magique ! Avec nos salutations les plus chaleureuses, Elia Harou Responsable Relations Clientèle Four Seasons Hotel Megève
酒店回复: Chères Stéphanie, Iris, cher Damien, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience si positive suite à votre séjour en famille au Four Seasons Hotel Megève. Quel plaisir de lire que vous avez à nouveau passé un moment exceptionnel parmi nous et que vous avez pu profiter de nos installations estivales ! Nous sommes ravis que la piscine, les bains de soleil et les petites attentions, telles que les sucettes rafraîchissantes, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes également enchantés de savoir que la chambre Prestige ainsi que la vue sur notre jardin d'altitude et la ferme ont ravi toute la famille, et en particulier votre petite fille. Votre commentaire concernant la qualité de notre cuisine, du petit-déjeuner au dîner, nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux remerciements avec toutes nos équipes, qui ont à cœur de rendre chaque séjour inoubliable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en 2025 et de vous offrir, une fois encore, une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec nos sincères salutations, Elia Harou Responsable des relations clients
酒店回复: Chère Valérie, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous pour le petit déjeuner. C'est un immense plaisir de savoir que la qualité de notre buffet, nos plats à la carte, ainsi que l'attention et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à faire de ce moment une expérience mémorable pour vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un autre petit déjeuner ou pour un séjour complet. Avec nos sincères salutations, Elia Harou Responsable des Relations Clientèle
从始至终的愉悦体验!四季酒店的一切都精致完美!建筑风格、雅致细致的装潢、水疗中心、依山而建的地理位置、往返村庄的免费班车、琳琅满目的菜肴、舒适的寝具、宽敞的客房,当然还有这里杰出的员工。我们是在Kaito餐厅用餐时发现四季酒店的——那里的美食体验和服务都令人叹为观止——我们深深地爱上了这个充满魔力的地方。几周后,我们有机会在那里住了一晚,这真是一份珍贵的礼物!从抵达的那一刻起,我们就感受到了尊贵宾客般的待遇,却又丝毫没有像某些宫殿酒店那样浮夸浮夸。这段入住经历如同一段迷人的旅程,开启了我们的假期。我们被一种似是而非的朴素所深深地宠爱。我们接触到的每一个人都令人感到亲切、体贴,并展现出一种罕见的慷慨大方。代客泊车员、礼宾员、接待员、水疗中心工作人员、服务员等等,所有工作人员都热情友好,专业素养极高,却又不浮夸。我们非常幸运地升级了房间,我们的房间非常豪华,拥有一个超大的露台,可以欣赏到令人叹为观止的景色。泳池非常宜人,布局也经过精心设计。总而言之,感谢梅杰夫四季酒店的员工,我们度过了一段梦幻般的时光,并衷心感谢每一位员工,是他们让我们的入住体验如此非凡。我们已经迫不及待地想再次入住卡佳和奥利维尔了。
我见过比这家四季酒店好得多的三星级酒店……每晚6000欧元简直是灾难……首先,房间陈旧破败。窗户漏风严重,冷空气涌入套房。屋里很冷,连暖气都不好用。每次点的早餐送到房间都是冷的,而且完全错了。整个酒店居然连一个壁炉烟囱都没有……简直是个笑话。吸烟室严格来说在酒店外面,里面冷得要命,根本没法好好抽雪茄。酒吧座位很少,每天都挤满了客人,根本找不到座位。水疗中心也令人失望。室外泳池冰冷刺骨,桑拿房设在像医院病房一样的浴室里。真希望可以退款。
总体来说,这家餐厅还不错。环境宜人,食物也还可以,虽然算不上惊艳。不过,作为生日宴,尽管我们提前要求,餐厅却没有提供蜡烛,这多少让人有些失望。服务尚可,但速度稍慢。用餐体验总体不错,但对于一个特殊的日子来说,还缺少一些贴心的细节。
2025年8月,我们有幸入住梅杰夫四季酒店,这真是一次难忘的体验。酒店环境优美,坐拥壮丽的山景。房间宽敞明亮,装潢精美,设施齐全。室内外温水泳池是真正的健康天堂,而我很幸运地在水疗中心享受了一次按摩,让我彻底放松。特别要感谢酒店员工,他们在我们入住期间表现得非常出色:细心、热情、专业,每个人都提前考虑到了我们的每一个需求,让这次体验变得独一无二。从代客泊车到早餐服务,所有团队都表现出色。我们离开时非常满意,感觉在这里住两晚太短了,真希望能够延长这段神奇的时光。酒店方面:为了使体验更加完美,如果能在床头柜附近(414)增加几个插座,并设置一些小标识,方便客人使用开关,那就更好了。再次感谢您提供的这段美好的时光 :)
一家令人心旷神怡的冰吧。您可以尽情攀登它的斜坡,一路登上宛如异域风情勃朗峰之巅的冰雪世界。一切都以舒适而大胆的现代风格呈现。
我们带着两个孩子在酒店餐厅吃饭。我们等了两个儿童菜单,等了一个多小时才拿到。太离谱了。我们抱怨之后,厨师因为我们告诉服务员这件事而疯狂地尖叫。辱骂、大喊……一家很棒的餐厅,却雇佣了这样一个烹饪经验如此之少的厨师,真是太可惜了。烹饪和心理学课程对他来说应该没什么影响。我希望先生能理解,我们不能让孩子们久等。只要这位先生还是厨师,我们就应该避免去那里。
我们有机会一家人在梅杰夫四季酒店住了两晚,这是我们第三次入住。 我们衷心感谢所有团队让我们度过了愉快的时光。很高兴再次见到你! 很高兴有机会享受户外空间(这是我们第一次在夏天入住):游泳池很宜人,景色令人惊叹,有很多日光浴躺椅,游泳池附近还提供防晒霜作为冷饮...泳池工作人员不时提供清爽的棒棒糖(接骨木、薰衣草):真是太高兴了! 房间很完美。这是一间尊贵房,有一个大更衣室和一个大浴室,可以欣赏到山上花园和农场动物的壮丽景色(这让我们的小女儿很高兴)。 从早餐到晚餐,食物都很精致。 这又是一次很棒的住宿体验。 我们希望能在 2025 年再次光临! 斯蒂芬妮、艾里斯和达米安
漂亮的酒店,但达不到四季酒店连锁的标准。 🏔✨ 水疗中心非常棒,其服务质量完全符合人们对这种规模的水疗中心的期望。至于酒吧和餐厅,没有什么可抱怨的:我们在 Kaito 餐厅用餐,在那里我们受益于一位优秀侍酒师的专业建议。唯一的缺点是缺乏对所提供菜肴的推荐。早餐很完美:自助餐包括无麸质食品、美味的现点现做的菜肴和每天早晨新鲜的自制糕点。真高兴!然而,尽管有这些优点,但服务还达不到宫殿的水平。抵达后,如果你开车前来,栅栏是关闭的,不会有人自发上前来打开它。您必须按好几次门铃才能有人看到您,这并不是您所期望从这种地位的场所得到的欢迎。还有一点需要改进:遗忘物品的管理。我们忘了一副眼镜,却没有人联系我们告知我们。当我们打电话时,他们回复说这得由我们自己考虑......客户服务值得更多关注,才能真正实现四季酒店的体验。总而言之,这是一个拥有高端服务的华丽地址,但一些服务细节可以改进以达到预期的卓越水平。
这家酒店位于村外一点,非常安静。公共区域和房间都非常华丽:非常有品味,拥有此类酒店所应有的所有舒适感。工作人员非常友好和细心。 早餐令人难以置信,采用优质的当地产品。某些水果让我想起了童年的味道……非常好的体验,当然这是有代价的!
我们去梅杰夫的四季只是为了吃早餐。在一个绝佳的地方度过了多么愉快的时刻!自助餐以及单点菜肴的质量和选择都值得强调。早餐团队非常专业、周到。感谢整个团队对客户的照顾,即使他们不住在酒店。那是一个纯粹幸福的时刻!