环境优雅安静，设施齐全，房间干净整洁，前台热情，服务响应快住的超级舒服 值得五星

和朋友来杭州玩选的这家酒店 前台服务很热情会主动问需不需要刮胡刀和搓澡巾，还给小朋友拿了一次性用品😊， 房间很干净都有落地窗 16 楼可以看到临平风景，早餐挺丰富的种类很多，值得推荐

为了来杭州见老朋友才定的这个位置，虽然位置有点点奇怪，但好在停车方便。房间也很大，尤其除了沙发和圆桌之外还有一把扶手椅，这个真的非常商务，解决了大半的洽谈和办公难题。早餐虽然种类不是特别多，但用料扎实干净，补餐也很快（另外一点点小建议：希望冰盒可以加一个冰铲+盘子或者冰夹+盘子，这样更加卫生也更能方便取冰块）

作为华住粉丝，其实对卫生有些失望，遥控器摆放处有烟灰，床头的卫生也没检查干净。但还是会给好评，因为酒店房间空间很宽敞，楼下吃的也很多很好吃。交通上不太方便因为距离地铁口比较远

酒店进门 前台服务员就感觉欠他几百万，冷冰冰拉着个脸，刹那以为自己住的是一百多的小宾馆。房间设施也就那样，马桶还是老式手动，房间隔音真的服了，居然能听到楼上管道下水声。体验感极差，不值这个价。

前台工作人员非常热情，办理入住和退房都很迅速，还主动推荐了周边美食，非常贴心！停车也非常方便，还有充电桩！

之前住过感觉还行，这次来整体感觉一般…服务水平有所下降：

1）车库里乱停车没人管；

2）办入住时，有会员房型升级服务，提醒了前台，说要看后台才能看到，所谓后来就是前台右手边的另一台电脑；

3）次日下午两点退房，12点前就给你把卡功能关闭，吃个午饭回来准备退房，门都进不去了；

房间很干净，服务很周到，早餐不错。

环境不错，干净卫生！带孩子来这边玩，点个双床的标间，爱马仕橙孩子超级喜欢，房间也非常安静，下次过来会再定这个酒店。

房间特别干净，睡得很舒服！连续两天入住了，今天住1001房间和昨天11楼一样舒服！值得推荐。