酒店回复: Estimado Josue, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en el hotel ibis budget Alcalá de Henares. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas por el robo. Gracias a nuestras cámaras la policía ha podido edificar los ladrones. En los ibis budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Un saludo,
酒店回复: Estimado Asunpdz, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Nicolas Brossier Director Hotel ibis budget Alcalá de Henares
酒店回复: Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Nicolas Brossier Director Hotel ibis budget Alcalá de Henares
这是一个用来睡觉的酒店，仅此而已。位置很好。他们给你留下两条毛巾，仅此而已。只是为了路过而已。 露台上没有清洁服务。没什么好说的，因为只是过夜，然后去商场看看那里有什么，没什么可说的。
我提前几个月预订了房间，但犯了一个错误，没有在预订时提到孩子的年龄。然而，我提出了特殊要求，说明她 17 岁，行动不便。他们告诉我这会是个问题。他们在我到达当天打电话给我，想向我收取加房费，因为孩子超过 12 岁（我们一共 5 个人，住的是 2 间家庭房）。他们甚至用居高临下的语气暗示我作弊，尽管我总是承认自己的错误。经过激烈的争论，他们告诉我不必支付 90 欧元的加房费。当我到达时，我发现他们把我从家庭房挪到了一张单人床上，连苦行僧都塞不进我的床上。最重要的是，他们在没有事先通知的情况下，向我收取了 7 欧元的儿童早餐费（如果这是问题所在，那么 5 分钟内就会修好）。他们对我很差劲；他们给了我名片，却一点线索都没给我。接待员对我粗鲁无礼，顺便说一句，她之前到的客人也遇到过类似的问题。如果你有一辆还算舒适的车，考虑到接待员的粗鲁态度，我建议你睡在车里而不是这家酒店。
睡得糟透了。我们选择这里是因为它离机场近。整晚房间里都有噪音，不知道是卫生间排气扇还是其他机器的声音。我们能听到自己和别人的声音。
停下来休息的好地方。房间很好，没有什么特别的，但非常适合睡个好觉。床很舒服，房间很干净。自助早餐种类有点有限，但总体来说还不错。 酒店附近有停车场、超市和购物中心。附近还有快餐连锁店。
路过或周末一切都很好，就像我们的情况一样。对于长期停留来说，有点稀缺。非常便宜而且位置优越。美味的自助早餐和非常舒适的床......真是太棒了。装修不是很有品味……只是路过而已。
一切都比预想的要好得多。清洁、友好且物超所值。特别值得一提的是接待处的年轻女孩妮可莱塔（NICOLETA），她的成熟度和参与度令人难以置信。来自塞维利亚、波索和马丁家族
酒店距离市中心非常远，步行前往很困难。除此之外，这是一家非常可以接受的酒店，就像这家连锁酒店一样，每晚的价格非常有竞争力。房间配有淋浴、书桌、带露台的酒吧，早餐虽然一般，但很齐全……对我来说已经足够了。
当我们休息时，他们打开了我们的货车，打破了玻璃并拿走了工具。这是上周五晚上。我们已经提出投诉，我们将看看这些摄像头是否真的可以工作。
位于 A2 高速公路脚下的廉价酒店，但非常基本，早餐简单，咸味少，最好的迷你羊角面包，房间闻起来有一股难闻的管道味，没有吹风机或洗浴用品，只有 2 条毛巾 大型停车场和良好的接待服务
有点难去，便宜的酒店，离机场很近，足够晚班飞机使用。它有一个附近的超市。纠正工作人员的角色，典型的连锁酒店，美味的早餐。