酒店环境很好,里面有一个很大的浴缸,服务态度也很不错,停完车以后有人来接送,门口就是景区。吃的东西也很方便,还有早餐售卖机也有一些小零食可以吃,总体来说体验感很棒。
设施:不敢恭维,空调声音巨响,制热效果不好,并且都不是24小时提供,是打了电话,才会开,要不然是晚上才会提供供暖;热水不热,很温
卫生:一般,前面留下的结婚礼炮的纸屑时不时的飞出来一两片,虽然很小,但很影响心情
环境:莫愁村里应该是最好的民宿吧,就是景还可以,我还订的是最贵的房,让我觉得再也不想来了
服务:服务比较热情
看网评担心潮湿特意选了个带阳台的房间,却被藤椅上的钉子影响了整个出行的心情,椅子中间的藤条缺了一根,钉子却直立立的,把我的牛仔裤给划破了一条口子,退房时反馈给前台,可能是忙吧没搭理我,坐摆渡车的时候反馈给司机姐姐,很热心的帮我反馈给了酒店经理,经理说下次来给我升级,也不知道我再去会是什么时候,图3是我用瓶子把钉子按弯了,免得扎到其他人。另外,酒店淋浴的水压好小,洗完后浑身感觉不到热意,天气再冷点估计会洗感冒!现在各行各业都不容易,但服务行业的细节还是应该要把控的,希望能重视吧
酒店的环境还可以,服务还可以。但是洗澡的热水很差,基本就是用不成!打到最凉勉强能洗。而且存在虚假宣传,他的儿童游乐设施根本就不在酒店内,是在酒店外面,距离几百米,是莫愁村的公用儿童乐园。酒店里也没有游泳池,我不知道为什么携程会宣传这些,还把它列为了亲子酒店!
本次入住体验直接拉满!前台小姐姐笑意盈盈,办理入住快到惊讶,贴心为我们升级了房间,还加送了小朋友的早餐券 。房间干净得发光,床品软乎乎像陷进云朵,下次如果再来,这家酒店直接锁死 !
发布于湖北
前台安排了观光车接我们到位于景区里面的酒店,整体服务热情,地理位置优越,特别适合夜游莫愁村,孩子们早上起来就飞奔到酒店对面的无动力游乐设施区,那个开心o(≧v≦)o
刚好服务态度都蛮不错的。又是车子接送。又是帮忙拿行李。到了晚上10点多 我们从外面回来后。刚准备洗澡上了个厕所出来后发现厕所马桶水一直流。一直冲。没停下来过。就联系了服务员。这么热的天。在你解决不了问题的情况下。不是第一时间安排人给我换房间而是不停的打电话求助工程师!到后面10点多还问我是给您换。还是说把水闸关了让我们自己上厕所需要我去手动水阀门。肯定换啦。本来来旅游的。你这不是影响我的心情么。换了一个2层loft的!没提前开空调好热!热了一个晚上。其次是原来房间!在一层。带着小院子的。2个门院子一个内门一个。内门没锁。纯靠闭合。但凡没注意。一个蚊子虫子不明飞物就进来和你同居了。换了3楼的loft还可以。没虫子但是有苍蝇!就是18个楼梯爬上爬下挺麻烦的。如果超过3岁的小朋友可以住。没超过不建议。因为他的防护只有麻绳编制在上面。而且楼上的中央空调怼着床吹。到了半夜冷死了🥶有机器人送餐。饿了么可以点外卖。附近商家也可以电话配送!需要电话微信联系。
早餐中规中矩!各大酒店都一个样。过了9:30就不会补给了!
酒店就在莫愁村里面,风格还挺好看的,大床有小阳台,双床的室内面积更大些。门口保安的服务态度特别好,看到我们拉行李箱退房,主动问我们去哪里,开摆渡车送我们过去,点赞👍但是走廊很长,60尾号的房间要走特别远,朋友的33尾号就比较中间,房间淋浴间地面有很多长头发,枕头套有血迹,被子上面有活的小蜘蛛。整体住的还可以。P S:荆门的天空特别蓝!
订了2间,服务挺好的,有摆渡车子从酒店到停车场接。早餐品种还比较丰富,但是口味一般,不太好吃,建议订早餐,周边没啥吃的,一大早景区门店还没开业。洗衣房不太行,没有洗衣液,而且洗衣机没有人维护,很脏。
挺漂亮的,因为是周一,没有表演和演出之类的节目,所以整个园区人不太多,店铺开门的也没几家。酒店工作人员服务态度好,儿童游玩设施挺多的,孩子玩得都不想回酒店休息。挺满意的一次居住体验。
酒店环境很好,里面有一个很大的浴缸,服务态度也很不错,停完车以后有人来接送,门口就是景区。吃的东西也很方便,还有早餐售卖机也有一些小零食可以吃,总体来说体验感很棒。
设施:不敢恭维,空调声音巨响,制热效果不好,并且都不是24小时提供,是打了电话,才会开,要不然是晚上才会提供供暖;热水不热,很温
卫生:一般,前面留下的结婚礼炮的纸屑时不时的飞出来一两片,虽然很小,但很影响心情
环境:莫愁村里应该是最好的民宿吧,就是景还可以,我还订的是最贵的房,让我觉得再也不想来了
服务:服务比较热情
看网评担心潮湿特意选了个带阳台的房间,却被藤椅上的钉子影响了整个出行的心情,椅子中间的藤条缺了一根,钉子却直立立的,把我的牛仔裤给划破了一条口子,退房时反馈给前台,可能是忙吧没搭理我,坐摆渡车的时候反馈给司机姐姐,很热心的帮我反馈给了酒店经理,经理说下次来给我升级,也不知道我再去会是什么时候,图3是我用瓶子把钉子按弯了,免得扎到其他人。另外,酒店淋浴的水压好小,洗完后浑身感觉不到热意,天气再冷点估计会洗感冒!现在各行各业都不容易,但服务行业的细节还是应该要把控的,希望能重视吧
酒店的环境还可以,服务还可以。但是洗澡的热水很差,基本就是用不成!打到最凉勉强能洗。而且存在虚假宣传,他的儿童游乐设施根本就不在酒店内,是在酒店外面,距离几百米,是莫愁村的公用儿童乐园。酒店里也没有游泳池,我不知道为什么携程会宣传这些,还把它列为了亲子酒店!
本次入住体验直接拉满!前台小姐姐笑意盈盈,办理入住快到惊讶,贴心为我们升级了房间,还加送了小朋友的早餐券 。房间干净得发光,床品软乎乎像陷进云朵,下次如果再来,这家酒店直接锁死 !
发布于湖北
前台安排了观光车接我们到位于景区里面的酒店,整体服务热情,地理位置优越,特别适合夜游莫愁村,孩子们早上起来就飞奔到酒店对面的无动力游乐设施区,那个开心o(≧v≦)o
刚好服务态度都蛮不错的。又是车子接送。又是帮忙拿行李。到了晚上10点多 我们从外面回来后。刚准备洗澡上了个厕所出来后发现厕所马桶水一直流。一直冲。没停下来过。就联系了服务员。这么热的天。在你解决不了问题的情况下。不是第一时间安排人给我换房间而是不停的打电话求助工程师!到后面10点多还问我是给您换。还是说把水闸关了让我们自己上厕所需要我去手动水阀门。肯定换啦。本来来旅游的。你这不是影响我的心情么。换了一个2层loft的!没提前开空调好热!热了一个晚上。其次是原来房间!在一层。带着小院子的。2个门院子一个内门一个。内门没锁。纯靠闭合。但凡没注意。一个蚊子虫子不明飞物就进来和你同居了。换了3楼的loft还可以。没虫子但是有苍蝇!就是18个楼梯爬上爬下挺麻烦的。如果超过3岁的小朋友可以住。没超过不建议。因为他的防护只有麻绳编制在上面。而且楼上的中央空调怼着床吹。到了半夜冷死了🥶有机器人送餐。饿了么可以点外卖。附近商家也可以电话配送!需要电话微信联系。
早餐中规中矩!各大酒店都一个样。过了9:30就不会补给了!
酒店就在莫愁村里面,风格还挺好看的,大床有小阳台,双床的室内面积更大些。门口保安的服务态度特别好,看到我们拉行李箱退房,主动问我们去哪里,开摆渡车送我们过去,点赞👍但是走廊很长,60尾号的房间要走特别远,朋友的33尾号就比较中间,房间淋浴间地面有很多长头发,枕头套有血迹,被子上面有活的小蜘蛛。整体住的还可以。P S:荆门的天空特别蓝!
订了2间,服务挺好的,有摆渡车子从酒店到停车场接。早餐品种还比较丰富,但是口味一般,不太好吃,建议订早餐,周边没啥吃的,一大早景区门店还没开业。洗衣房不太行,没有洗衣液,而且洗衣机没有人维护,很脏。
挺漂亮的,因为是周一,没有表演和演出之类的节目,所以整个园区人不太多,店铺开门的也没几家。酒店工作人员服务态度好,儿童游玩设施挺多的,孩子玩得都不想回酒店休息。挺满意的一次居住体验。