小小的度假村,自然环绕……一片放松的绿洲。细节之处,美食一流……今年,服务真的提升了不少,新来的厨师也让我们欣喜若狂!经理人很好,随时待命……员工们也非常出色,让我们的入住体验更加愉快!娱乐活动精彩纷呈。接驳车司机也很棒,大海也美得令人窒息……LA PELOSA 非常棒,距离 Club Esse 仅五分钟路程。
展开
酒店回复: Gentile Samanta, vi ringraziamo per essere ritornati a trovarci. Siamo felici che abbiate vissuto una bella esperienza in nostra compagnia. Le vostre prossime vacanze vi aspettano tra le pagine del catalogo Club Esse su clubesse.it. Tanti saluti ed a presto.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
展开
英语:去年的精彩体验之后,我的孩子们坚持要在六月再次前往斯廷蒂诺。我们之前就预料到了会发生什么,并且确信我们一定会再次度过一段美好的时光。Sporting酒店的住宿条件可能不如距离大海仅几米的Roccaruja酒店舒适,但我们喜欢Sporting酒店较小的空间,即使为了参加活动需要开车或乘坐班车也无妨。食物和去年一样美味,种类丰富,品质上乘。餐厅很漂亮,而且不会太拥挤。房间布置得很好,只是墙上的几个衣架少了(或许可以放几个,它们很舒服)。游泳池很漂亮,绿地维护得很好。村庄的海滩距离Pelosa酒店几百米,海水也非常相似,浅而透明。娱乐活动很愉快,今年我们还遇到了Roccaruja酒店的娱乐主管Antonio De Simone,我们三年前在Gallura海滩就认识他了。我们和他以及其他艺人一起玩游戏、看晚间表演,玩得很开心。明年,在波萨达和加卢拉海滩之后,我还想再去Villaggio Club Esse试试,不过,看看我的孩子们会不会想再去Sporting,肯定能再度过一个美好的一周……
展开
酒店回复: Caro Dario, grazie per aver premiato con il massimo dei voti la vostra vacanza con Club Esse. Vi siamo molto riconoscenti per le belle parole che avete speso per noi, per la fiducia che ci accordate da così tanto tempo, e per il grande affetto con cui ci onorate. Che vacanza sarebbe se non fosse possibile scegliere la felicità? Di sicuro non sarebbe una vacanza Club Esse, e di sicuro non ci sareste voi a rendere così bello, semplice e naturale, quello che per noi è prima di tutto passione, e solo successivamente, lavoro. Il nostro capolavoro è la vostra felicità, ma il tocco da maestro sarà incontrarci ancora, e rinnovare questi momenti speciali tutte le volte che vorrete. Il catalogo Club Esse si trova facilmente su clubesse.it. Non vediamo l'ora di rivedervi. Tanti saluti ed a presto.
酒店回复: Marco, grazie per aver premiato la tua vacanza con Club Esse con il massimo dei voti. Le tue belle parole sono fonte per noi di grande orgoglio professionale, la più grande soddisfazione è però di natura umana, ed è avere la certezza che tu abbia trascorso in nostra compagnia una gran bella vacanza. Non vediamo l’ora di rivederti, cerca su clubesse.it il catalogo Club Esse, la tua prossima vacanza con Club Esse potrebbe iniziare proprio così. Tanti saluti e grazie ancora.
酒店回复: Estimada Elena, lamentamos que no haya disfrutado plenamente de su estancia. Estamos recopilando información precisa sobre sus inquietudes. Le daremos una respuesta detallada en los próximos días. Mientras tanto, le reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, Marco Baldisseri Director Comercial ATOS GESTIONI S.r.l.
酒店回复: Andrea, grazie per averci confermato la vostra fiducia per assicurarvi delle belle vacanze. Le vostre belle parole ci rendono entusiasti. Siamo felici che ogni aspetto della vostra esperienza in nostra compagnia sia stato di vostro gradimento. Tanti saluti e grazie per il feedback.
酒店回复: Gentile Martina, siamo spiacenti che non abbiate apprezzato del tutto il vostro soggiorno. Stiamo raccogliendo informazioni precise in merito a quanto da voi segnalato. Sarà nostra cura darvi una risposta dettagliata nei prossimi giorni. Rinnoviamo nel frattempo il nostro rincrescimento. Cordiali saluti. Marco Baldisseri Chief Commercial Officer ATOS GESTIONI S.r.l.
酒店回复: Gentile Sara, grazie per essere ritornati a trovarci. Ci dispiace che non abbiate reputato ottimali tutti gli aspetti della vacanza vissuta in nostra compagnia. I responsabili dei nostri servizi stanno valutando attentamente la situazione raccontata dal vostro personale punto di vista. Cordiali saluti.
酒店回复: Gentile Nicole, grazie per aver scelto Club Esse. Ci dispiace che il vostro riscontro non sia stato ottimale sotto ogni punto di vista. Ci dispiace che non abbiate comunicato al nostro personale la situazione alla quale fate riferimento, il loro intervento avrebbe risolto la situazione in modo rapido ed efficace. Cordiali saluti.
离拉佩洛萨海滩很近,早餐也很丰盛干净,非常棒!还有晾衣架,游泳后可以把衣服晾干,很方便。玩得很开心,谢谢!
小小的度假村,自然环绕……一片放松的绿洲。细节之处,美食一流……今年,服务真的提升了不少,新来的厨师也让我们欣喜若狂!经理人很好,随时待命……员工们也非常出色,让我们的入住体验更加愉快!娱乐活动精彩纷呈。接驳车司机也很棒,大海也美得令人窒息……LA PELOSA 非常棒,距离 Club Esse 仅五分钟路程。
英语:去年的精彩体验之后,我的孩子们坚持要在六月再次前往斯廷蒂诺。我们之前就预料到了会发生什么,并且确信我们一定会再次度过一段美好的时光。Sporting酒店的住宿条件可能不如距离大海仅几米的Roccaruja酒店舒适,但我们喜欢Sporting酒店较小的空间,即使为了参加活动需要开车或乘坐班车也无妨。食物和去年一样美味,种类丰富,品质上乘。餐厅很漂亮,而且不会太拥挤。房间布置得很好,只是墙上的几个衣架少了(或许可以放几个,它们很舒服)。游泳池很漂亮,绿地维护得很好。村庄的海滩距离Pelosa酒店几百米,海水也非常相似,浅而透明。娱乐活动很愉快,今年我们还遇到了Roccaruja酒店的娱乐主管Antonio De Simone,我们三年前在Gallura海滩就认识他了。我们和他以及其他艺人一起玩游戏、看晚间表演,玩得很开心。明年,在波萨达和加卢拉海滩之后,我还想再去Villaggio Club Esse试试,不过,看看我的孩子们会不会想再去Sporting,肯定能再度过一个美好的一周……
宁静的村庄(150人),靠近最美的海滩!除了“la Pelosa”(驱车几分钟即可到达),还有“la Pazzona”(拉帕佐纳)、“Izzy munnu”(伊兹蒙努)等。自助餐食物和服务都很棒(尤其是Robert、Camilla和Gaetano),但无论如何,每个人都很友善,乐于助人。
我的看法简直糟透了。我们预订了一晚,下午四点带着丈夫和八岁的儿子到达酒店时,酒店却告诉我们由于某种原因我们不能入住。酒店根本没有联系我们,而是直接把我们送到了同一连锁酒店的另一家酒店,但品质更低,什么也没说。另外,前台接待员非常粗鲁,让我们以为会提供晚餐作为补偿。我们到了另一家酒店,发现每晚价格差了150多欧元。前台接待员很和蔼,她理解我们的处境,认为我们的情况不公平,因为她知道这家酒店的档次比我们支付的那家低很多。我们要到了预订酒店经理的电话号码,虽然他们说会给我们打电话,但我们还是打了过去,直到今天我们还在等他们的电话,这种待遇简直令人无法接受。最后,我们别无选择,只能住在那家酒店,并感谢他们费尽心思解决了那些已经无法解决的问题。考虑到当时发生的一切以及事后我们受到的待遇,我们给它一颗星,因为这家酒店没有零星。真是太可惜了。
非常棒的体验!三年后,我再次来到这个美妙的地方,坚信自己能找到它与众不同的氛围……果然没错!工作人员总是非常友好热情(从经理米尔科到酒吧工作人员和可爱的卡蒂娅,再到娱乐团队等等)。强烈推荐给所有想要体验极致撒丁岛风情的人!
考虑到我们去年已经在撒丁岛的另一家ClubEsse(Il Palmasera)住过,玩得很开心,但我们渴望探索新的地方,所以决定再次确认ClubEsse的组织,但这次我们会选择一家可以乘飞机到达的度假村。Sporting酒店非常棒,它是一个充满关怀和美丽的小绿洲,一个村庄——或者更确切地说,是一个度假村——它为人们量身定制,拥有50多间客房、一个美丽的泳池(即使对小孩来说也很舒适安全)、风景优美的庭院、一个温馨的接待区、一个可爱的餐厅,而且我们被安排在一个几乎就在泳池边的房间,既舒适又温馨(还配备了一台40英寸的智能电视!)。我们吃得很饱,而且每次都感觉很美味,自助餐有丰富的热开胃菜、热主菜、配菜、各种蔬菜、水果、甜点、冰镇瓶装葡萄酒……每天都有新的选择。乘坐两辆往返于罗卡鲁哈酒店(也是ClubEsse旗下酒店)的9座小巴,即可轻松抵达海滩和演出剧院。从酒店出发,您可以前往风景如画、景色绝佳的海滩。我们等待班车的时间从未超过3分钟。酒店的所有工作人员,从接待员、餐厅工作人员、厨房工作人员、海滩工作人员、酒吧工作人员、清洁工、园丁,到娱乐场所的工作人员……每个人都对我们非常友善。这是一次美好的假期,我们诚挚地推荐给大家。谢谢!
糟糕的体验,这是我们第一次迫不及待地想结束住宿。房间只在客人入住期间更换时才会打扫,清洁程度实在令人失望;只有床铺整理过。我们和小孩子一起睡在蚂蚁成群的床上。我们满怀信心地来到这里,以为能为我8个月大的儿子找到所需的一切,但(价格过高的)奶瓶喂养区却脏乱不堪,婴儿餐盘里满是蚂蚁。冰箱里的蔬菜没有标签,而根据法律规定,它们应该贴上标签并列出成分,而且没人能确切地告诉你它们是什么做的。唯一的优点是娱乐活动;所有工作人员都非常友善,对客人非常友好。我再也不会去他们的村庄了。小贴士:带小孩子来,请带上他们所需的一切(幸运的是,我们做到了)。
第九次来到撒丁岛,第九次入住撒丁岛的度假村,也是我第一次再次选择这里。两年后,我再次回到Sporting酒店,带上我的丈夫,他两年前没能来(期间价格大幅上涨)。大海依然迷人,尽管前往海边并非易事;由于海岸线上遍布岩石,必须穿上攀岩鞋。酒店的海滩并非最佳;您可以考虑付费前往相邻的海滩,但那是另一回事。酒店很新,维护良好,干净整洁。家庭房宽敞,配有空调和舒适的淋浴间。房内设有阳台和露台,以及晾衣架和您所需的一切。房间非常漂亮。与娱乐团队的比较在所难免。无意冒犯,但我发现与2023年夏天相比,这里发生了巨大的变化。在传奇人物Marco和他的团队的带领下,表演水平提升到了另一个层次。令人惊叹的布景、华丽的服装、一流的舞蹈团、专业的歌手、一流的表演——想想华特迪士尼的那场,就够了。激动人心,引人入胜,制作精美。今年的观众都很年轻热情,但晚间的表演却令人尴尬。常见的近乎恐同的笑话,表演大多围绕着嘉宾展开。才艺表演、嘉宾秀、抽奖节目……一切都是即兴的,完全取决于嘉宾的同情和互动。这和我在2023年经历的完全不一样。海滩上的泡沫派对、起泡酒或西瓜派对都很不错。最后,最棘手的问题:餐饮。这就是我迟迟不写评论的原因。我想冷静一下。在我们度假的第二天,在撒丁岛晚餐上,我被女服务员羞辱了,她拒绝给我第二道荤菜(给我坐在桌旁的女儿,她身体不舒服),因为据她说,撒丁岛晚餐的小猪数量有限!!没有人可以吃第二块,否则就不够每个人吃了!!!我经常旅行,也有住度假村的经验,老实说,我从来没有在一个四星级度假村经历过这样的事情,花 4,000 欧元住一周,却只能吃自助餐。我非常生气,立刻向领班要账,然后又问经理,他道歉并给了我们一个水果篮和一杯起泡酒。在披萨的一角,写着每位客人可以拿两块,但第二天晚上,一个以撒丁岛为主题的晚上,你不能拒绝一块肉;这真是令人难以置信。两天后,另一位客人也遇到了同样的情况,他没吃意大利面,还被拒绝提供两份鳕鱼片。午餐有新鲜水果。晚餐的甜点总是令人失望。早餐还不错,但咖啡机里的卡布奇诺咖啡却难喝。晚上房间附近经常有野猪出没。总而言之,在两年前那次美妙的住宿之后,我再次回到这里,发现……
埃塞体育俱乐部:看似漂亮的设施,但俗话说,外表是会骗人的!这里没有奶瓶喂养设施;你必须自备所有需要的东西,因为他们提供的食物是个谜(比如,食材应该写在孩子们的蔬菜上或肉汤里)。意大利面永远敞开着,没有挂钩,蚂蚁们兴高采烈地爬过意大利面、盘子和碗碟,这些都是孩子们用的!房间会定期“打扫”,你回来的时候,房间和你离开时一样干净(我觉得拉起床单、换毛巾都不算打扫房间)。房间里的蚂蚁会被杀虫剂杀死,然后留在地板或家具上,因为晚上没人来,但到了早上,即使有人来“打扫”,它们仍然会待在那里。我们是客人,度假也无所谓,但就你付的钱而言,至少房间的清洁度应该无可挑剔,尤其是带光脚或爬来爬去的孩子的时候。唯一的优点就是酒吧和娱乐工作人员。