酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience aussi précisément.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le caractère unique de notre établissement, la vue exceptionnelle ainsi que notre couloir de nage. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la propreté, certains éléments de mobilier et les équipements défectueux. Cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous nous efforçons d’offrir et nous allons renforcer nos contrôles afin d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise.Nous prenons également note de vos remarques concernant la réservation au restaurant et le manque de priorité accordée aux clients de l’hôtel. Votre commentaire nous aidera à ajuster notre organisation pour mieux répondre aux attentes de nos hôtes.Enfin, pour ce qui est de l’intimité dans les chambres familiales, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde et réfléchirons à des solutions pour améliorer cet aspect.Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.L’équipe de l’Hôtel La Prison

酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le concept et l’entretien de l’établissement vous aient plu. Nous comprenons que la chaleur ait pu être un inconvénient et espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions plus clémentes pour un séjour encore plus agréable.L’équipe de l’Hôtel La Prison

酒店回复: Bonjour,Merci infiniment pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme atypique de notre établissement ainsi que le standing des lieux. Vos compliments sur la vue et l'expérience globale nous vont droit au cœur.Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant le petit déjeuner. Vos suggestions sont très pertinentes, notamment sur les options pour les personnes intolérantes au lactose et une plus grande variété de produits. Sachez que nous allons étudier ces points avec attention pour améliorer encore davantage ce moment de la journée.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable voire encore meilleur !Bien à vous,L’équipe de l’hôtel

酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre excellente note Christian!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’originalité du lieu et l’expérience unique qu’il offre. Concernant la climatisation, nous comprenons que cela puisse parfois manquer, mais nous mettons à disposition des ventilateurs pour assurer un maximum de confort tout en respectant l’architecture du bâtiment.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour insolite,L’équipe de l’Hôtel La Prison

酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Pascale !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation, la vue, votre chambre Cosy ainsi que notre piscine.Votre recommandation nous fait très plaisir ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience à l'Hôtel La Prison.À très bientôt !L'équipe de l'Hôtel La Prison

酒店回复: Merci pour votre retour si constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme atypique de nos chambres et la propreté irréprochable de notre établissement. Nous travaillons sans relâche pour améliorer les points que vous avez soulevés grâce à des retours comme le vôtre. Concernant le manque de parking, nous tenons à vous assurer que cette information est bien indiquée sur tous nos sites de réservation. Pour votre prochain séjour (nous l'espérons vivement !), n’hésitez pas à solliciter notre équipe, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver des places de parking gratuites dans les environs. Encore merci pour vos observations, qui nous aident à offrir une expérience toujours meilleure. L’équipe de l’Hôtel La Prison

酒店回复: Nous sommes ravis de lire votre retour et enchantés que l’histoire de Béziers et le charme unique de notre bâtiment aient su vous séduire Dider. C’est une véritable joie de savoir que votre séjour a été marqué par des moments de confort, de calme, et des vues magnifiques. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une seconde visite et de vous offrir une prestation tout aussi inoubliable, voire encore plus mémorable. L’équipe de l’Hôtel La Prison

酒店回复: Merci pour votre retour ! Nous sommes honorés de recevoir un avis aussi agréable sur notre literie, car nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur confort à nos hôtes. Nous sommes également ravis que notre charme et notre atmosphère particulière vous aient convenu. Il est vrai que notre hôtel ne dispose pas de parking, mais nous avons un arrêt de dépose-bagages accessible à tous. De plus, notre réception est ouverte 24h/7j pour répondre à vos moindres besoins. Nos réceptionnistes se feront un plaisir de vous indiquer un parking à proximité. Enfin, nous sommes fiers de notre belle ville, la plus ancienne de France, et heureux que son patrimoine vous ait marqué. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de l’Hôtel La Prison