酒店位置稍偏，但步行即可到达市中心。酒店建筑看起来很新，宽敞整洁。早餐室很大，提供各种早餐，房间舒适干净。酒店门前的停车场也很方便，可惜停车场很小，傍晚到晚上很容易停满。此外，酒店还有一个稍远一点的大型停车场，或者酒店自己的车库，虽然很宽敞，但每晚要花费10欧元。六月底，我们住了两晚双人间，住宿加早餐和一晚停车费一共200欧元。总的来说，性价比很高。酒店员工友好又专业。

我们在蓬特迪莱尼奥的布鲁酒店住了一周。总体评价比较中肯，优点显而易见，但也存在一些我们认为需要改进的不足之处。优点方面，酒店现代化、维护良好且地理位置优越，无疑是一大亮点。水疗中心也值得称赞：维护得当、环境舒适、组织有序，是滑雪一天后放松身心的理想之选。经理、副经理和员工的专业精神和友善态度也令人印象深刻，他们乐于助人、彬彬有礼，并且非常关注客人的需求。然而，不足之处在于一个根本性的方面：餐饮。这里的餐饮并非形式上的缺陷，而是实质上的问题，与这家酒店的档次不符。尽管菜单令人印象深刻，菜品种类丰富，摆盘也赏心悦目，但菜肴的味道几乎完全无法辨认，而且毫无滋味；此外，菜品几乎总是冷的，而且不新鲜。虽然从入住第一天起就出现了这个问题，但我们还是等了一段时间才提出任何抱怨，希望情况能够有所改善。然而，在我们入住的倒数第二个晚上，我们不得不表达我们的失望之情。当时，我们为女儿点了一份“简单的”番茄意面，结果端上来的却是明显难以下咽的剩菜——冷冰冰的，毫无调味，而且已经完全不新鲜了。当我们询问餐厅经理原因时，他竟然回答说：“我不做饭。” 经理和助理经理都非常专业且乐于助人，并友好地做出了补偿。此外，我们认为强制客人购买午夜祝酒用的起泡酒的做法非常不礼貌。这一决定与这种场合应有的待客之道背道而驰，而且完全可以避免，尤其考虑到我们已经为平安夜晚餐支付了额外的费用。总而言之，这家酒店潜力巨大，员工也很优秀，但餐饮方面需要大幅改进，才能真正配得上四星级酒店的称号。

这是我第一次在假期中写评论，但我必须说，这次经历让我想立即分享我对这个设施和整个公司组织的想法。我是一名记者，从事可持续旅游业，因此我根据事实了解以及个人和职业经验来发言。让我们从预订开始，我的积极体验就是从预订开始的。我犯了一个错误，以预付的不可更改的价格预订了与我安排的假期日期不同的日期。不幸的是我只是在预订过程开始时才注意到这一点。 Blu 酒店公司更改了我的预订，将其推迟了一个月，并且没有向我收取任何罚款。他们用各种方式来见我。 我们一抵达就立即注意到了工作人员的友善和专业、房间的清洁以及所有环境的感官舒适。 但烹饪体验简直太棒了。菜肴的上菜和烹饪方式就像我们在五星级酒店一样。菜单种类繁多，构图非常精美。菜肴非常美味，口味组合绝不会平庸。厨师确实很棒。向餐厅里的领班和所有服务员致以敬意。 Gaetano 非常棒：彬彬有礼，而且非常细心。我会向所有人推荐这个设施，让大家度过一个身心健康的假期。

注意！酒店干净整洁，地处市中心，食物美味丰盛。员工热情友好，乐于助人。主要缺点：泳池只能在上午使用，下午需额外支付每人35欧元（不适合家庭入住！），而且儿童不得入内。所以如果下雨，酒店除了一个小型迷你俱乐部外没有其他选择。如果您选择半膳服务，则不含饮料（0.75厘升矿泉水每瓶3.50欧元）。在我看来，这家酒店不适合家庭入住。

早上好，我写这篇评论是想让所有选择这家酒店的客人三思。我受了伤，无法继续一年中唯一的假期，最终不得不返回，既没有报销，也没有得到最低限度的赔偿。让我来解释一下事情的经过：在入口附近的广场上，有一扇薄薄的铁门，只有两厘米多高，没有任何标记，而且位置很偏，任何人都可以路过撞上去，包括小孩和老人，因为它是通往入口附近区域日光浴床的便捷通道。事发时，我的伴侣立即要了我的行李箱，并明确说明我受伤了，而且正在流血。接待员只是递给我两包纱布和一些双氧水，根本没有检查我的情况，更别说问“你还好吗？”了。然后我一瘸一拐地走进了酒店，没有人寻求帮助，甚至没有人表示过任何关心（附近只有三名工作人员）。一回到房间，我开始感到心慌意乱，血压也下降了，吓得我冷汗直冒，心慌得厉害。我的伴侣立刻打电话求助，要前台送糖，但他们不知道怎么送，幸好我女朋友早有预感，自己去餐厅拿了糖。更糟糕的是，前台提供的设备里甚至连医用胶带都没有；那个女孩正要递给她——那可是密封包裹用的棕色胶带——我可没开玩笑。情况越来越糟，我们决定提前返回，因为这次事故导致我左脚大脚趾的指甲完全断裂。我们去前台反映情况，被告知很遗憾，由于是非故意受伤，我们无法获得任何赔偿。于是我们带着全额带薪休假回家，只在酒店住了一晚。

我想在这家酒店预订一个宁静的周末，带上我的家人和我们的狗狗（一只体重约22公斤的混血狗狗）。这家连锁酒店的规定是，自2025年起，只允许携带体重不超过10公斤的狗狗入住。我问为什么，他们说：“为了防止人们过敏，也为了避免打扰那些不喜欢动物的人。” 我觉得在2025年，这是一种可耻的歧视。既局限又落后。此外，他们还给了我一个他们甚至无法辩解的选择：1. 如果一个人过敏，那么他/她对体重3公斤或30公斤的狗狗过敏。2. 无论狗狗体重多少，过夜后都必须更彻底地给它消毒，去除毛发，无论它是10公斤还是30公斤。3. 体重不足10公斤、吠叫不止的狗**体重30公斤的狗狗更容易打扰人。快点跟上节奏吧，你们真的让意大利倒退了。真丢脸！