这是一次非常棒的体验。房间很漂亮也很干净。员工也非常友好。早餐室虽然有点小,但也足够了。我非常乐意再次入住,并强烈推荐这家酒店。此致敬礼
我们从未受到过如此糟糕的对待。我们通过Connex预订了罗斯尔维尔特酒店(Hotel Rösslwirt)的舒适客房,并支付了额外费用。然而,抵达后,我们却被安排在距离酒店约300米的一间度假屋里。房间只有15平方米,而根据罗斯尔维尔特酒店的网站,我们预订的是大约24平方米的舒适客房。浴室简直是个笑话,只有2平方米,宽度也只有80厘米。打开浴室门(门是向外开的),你正好会走到洗手池前面。左边勉强够到淋浴间,右边的马桶也很窄。早餐对于一家酒店来说简直是耻辱,与罗斯尔维尔特酒店网站上的图片完全不符。早餐室太小了,每个人都必须经过入口处的自助餐台——非常没有食欲。我们没有支付舒适客房的额外费用,而且当我们试图付款时,酒店老板的儿媳妇态度非常恶劣。
整个酒店设计精美,一切都干净整洁。房间布置舒适,床垫和床铺都很棒。浴室是全新的。阳台和露台配有舒适的家具,方便客人放松身心。酒店还设有客用冰箱,提供自助饮品。早餐非常棒,采用酒店自家肉店的食材。餐厅的菜肴美味可口,选择丰富。员工和经理都非常友好。小镇非常美丽,有商店、餐厅、室内和室外游泳池以及一个全景公园。我们感觉宾至如归,很乐意再次入住。
不幸的是我们不得不说我们从来没有度过过如此糟糕的假期。我们预订了 6 晚。假期一开始就杂乱无章,因为我们到达时门被锁了,根据预订确认信有一个入住时间段,但门上贴了一张纸条,说稍后才会有人到那里。当一位客人为我们打开门时,一名清洁工在那里给了我们钥匙,所以我们在 8 小时的车程后到达,没有办理入住,这是我们预订的含半食宿的晚餐,这是一个错误(! )因为我们“应该注册!!!”这是一个非常草率的假期开始!对我来说唯一的问题是我什么时候有机会这样做?正如经常出现的情况:声音创造音乐。我们没有以正常的语气表达晚餐只能通过登记才能进行,而且很难或者没有足够的工作人员计划/那里,而是受到了非常粗鲁的对待。整个假期翻天覆地的重头戏是除夕夜,有自助餐,孩子们被工作人员喊着要吃饭,不准提前起床。同样,当他们想站起来拿东西时,他们就像一只举起食指的狗一样被命令“坐下”,饮料从他们手中被夺走。这让孩子们感到害怕,他们开始哭泣。然后我问女服务员那是怎么回事,对客人/孩子做出这样的行为是令人愤慨的。我对这种反应毫无准备,因为这位业主的妹妹女士不但没有澄清,甚至没有道歉,而是用非常咄咄逼人的语气回答道:“......你的孩子在生活中会经常哭,它必须学习那个”。出于对其他客人的尊重,那天晚上我们无言地离开了餐厅,尽管我很想在整个团队面前表达我对那里的众多情况的看法。第二天,这个数字甚至被超越了。看来客栈里所有员工的语气都是一样的!当我们想去吃早餐时,这是前一天商定的,清洁工露西娅对我们大喊,我们应该(原文)“走开”,她“不在乎我们想要什么”,然后锁上了门。当随后的投诉被问及她的姓名时,她可能很担心并否认了。当我告诉业主此事时,她说事实并非如此,因为他们有专业的员工和运作良好的投诉管理系统,并认为员工的不当行为是我的过错。尽管其他客人注意到并目睹了这一情况,但没有任何不当行为的证据。最后,女房东自己变得粗暴和咄咄逼人,尽管我多次告诉她我们想要一个安静的假期
房间干净整洁,工作人员非常友好,很乐意提供小费,自助早餐非常丰富,菜肴非常棒
我们点了食物去那里。炸肉排配薯条和汉堡。再加上大蒜酱。食物准时准备好了。当我们回到家时,我们打开食物的包装(尽管经过旅程,食物仍然很热),并对食物的份量感到惊讶。一切味道都非常好。下降是惊人的。再加上这个无与伦比的价格。如此美味的一餐,我只能推荐它。
一切都很干净,房间布置得很好。点餐时,(不幸的是)两次都花了超过 30 分钟才有人来接单。餐厅整体非常狭窄。
我们对 Rösslwirt 酒店非常满意,它干净、食物美味、工作人员友善,是一家不错的酒店。
我可能要抱怨的唯一一件事是餐厅里有一点空间,你和其他客人坐在一起吃早餐和晚餐,但这确实是唯一的事情,我们感觉很舒服,而且还在附属的地方购物。肉店,因为早餐的香肠也非常好,我们会回来的。
骑行之旅期间入住一晚。早餐非常好。
我们预订了一间舒适的双人间,提供半膳服务。房间足够大而且布置得很好。窗户正对着一条小街,所以很安静。在浴室里我们找到了我们所期望的一切。安装的电视甚至有亚马逊 Prime,我们发现这是一个优点。晚餐包括多种单点食物、沙拉、汤和甜点。这些部分很慷慨而且选择也完全足够。不幸的是,我用餐期间有两次酱汁太咸了,但这更多是主观感觉。晚餐的整体质量对于这个价格来说还可以。我们不太喜欢的是早餐。自助餐的种类非常有限,而且根据当天早上值班的人的不同,安排也会有所不同。第一次,很多东西已经出来了,但在接下来的几天里,产品每天都在增加。我还觉得很遗憾没有炒鸡蛋或类似的东西。您可以单独订购,但需要支付额外费用。为什么不把早餐的价格提高一点,让鸡蛋菜肴免费提供呢?我也会很高兴拥有一台提供各种特色咖啡的咖啡机。这些天应该没什么大不了的。我还发现晚上的饮料立即计费对客人来说不是很友好。我认为附有房间号的求职信会更优雅。如果早餐精致点,下次可以给5分。
这是一次非常棒的体验。房间很漂亮也很干净。员工也非常友好。早餐室虽然有点小,但也足够了。我非常乐意再次入住,并强烈推荐这家酒店。此致敬礼
我们从未受到过如此糟糕的对待。我们通过Connex预订了罗斯尔维尔特酒店(Hotel Rösslwirt)的舒适客房,并支付了额外费用。然而,抵达后,我们却被安排在距离酒店约300米的一间度假屋里。房间只有15平方米,而根据罗斯尔维尔特酒店的网站,我们预订的是大约24平方米的舒适客房。浴室简直是个笑话,只有2平方米,宽度也只有80厘米。打开浴室门(门是向外开的),你正好会走到洗手池前面。左边勉强够到淋浴间,右边的马桶也很窄。早餐对于一家酒店来说简直是耻辱,与罗斯尔维尔特酒店网站上的图片完全不符。早餐室太小了,每个人都必须经过入口处的自助餐台——非常没有食欲。我们没有支付舒适客房的额外费用,而且当我们试图付款时,酒店老板的儿媳妇态度非常恶劣。
整个酒店设计精美,一切都干净整洁。房间布置舒适,床垫和床铺都很棒。浴室是全新的。阳台和露台配有舒适的家具,方便客人放松身心。酒店还设有客用冰箱,提供自助饮品。早餐非常棒,采用酒店自家肉店的食材。餐厅的菜肴美味可口,选择丰富。员工和经理都非常友好。小镇非常美丽,有商店、餐厅、室内和室外游泳池以及一个全景公园。我们感觉宾至如归,很乐意再次入住。
不幸的是我们不得不说我们从来没有度过过如此糟糕的假期。我们预订了 6 晚。假期一开始就杂乱无章,因为我们到达时门被锁了,根据预订确认信有一个入住时间段,但门上贴了一张纸条,说稍后才会有人到那里。当一位客人为我们打开门时,一名清洁工在那里给了我们钥匙,所以我们在 8 小时的车程后到达,没有办理入住,这是我们预订的含半食宿的晚餐,这是一个错误(! )因为我们“应该注册!!!”这是一个非常草率的假期开始!对我来说唯一的问题是我什么时候有机会这样做?正如经常出现的情况:声音创造音乐。我们没有以正常的语气表达晚餐只能通过登记才能进行,而且很难或者没有足够的工作人员计划/那里,而是受到了非常粗鲁的对待。整个假期翻天覆地的重头戏是除夕夜,有自助餐,孩子们被工作人员喊着要吃饭,不准提前起床。同样,当他们想站起来拿东西时,他们就像一只举起食指的狗一样被命令“坐下”,饮料从他们手中被夺走。这让孩子们感到害怕,他们开始哭泣。然后我问女服务员那是怎么回事,对客人/孩子做出这样的行为是令人愤慨的。我对这种反应毫无准备,因为这位业主的妹妹女士不但没有澄清,甚至没有道歉,而是用非常咄咄逼人的语气回答道:“......你的孩子在生活中会经常哭,它必须学习那个”。出于对其他客人的尊重,那天晚上我们无言地离开了餐厅,尽管我很想在整个团队面前表达我对那里的众多情况的看法。第二天,这个数字甚至被超越了。看来客栈里所有员工的语气都是一样的!当我们想去吃早餐时,这是前一天商定的,清洁工露西娅对我们大喊,我们应该(原文)“走开”,她“不在乎我们想要什么”,然后锁上了门。当随后的投诉被问及她的姓名时,她可能很担心并否认了。当我告诉业主此事时,她说事实并非如此,因为他们有专业的员工和运作良好的投诉管理系统,并认为员工的不当行为是我的过错。尽管其他客人注意到并目睹了这一情况,但没有任何不当行为的证据。最后,女房东自己变得粗暴和咄咄逼人,尽管我多次告诉她我们想要一个安静的假期
房间干净整洁,工作人员非常友好,很乐意提供小费,自助早餐非常丰富,菜肴非常棒
我们点了食物去那里。炸肉排配薯条和汉堡。再加上大蒜酱。食物准时准备好了。当我们回到家时,我们打开食物的包装(尽管经过旅程,食物仍然很热),并对食物的份量感到惊讶。一切味道都非常好。下降是惊人的。再加上这个无与伦比的价格。如此美味的一餐,我只能推荐它。
一切都很干净,房间布置得很好。点餐时,(不幸的是)两次都花了超过 30 分钟才有人来接单。餐厅整体非常狭窄。
我们对 Rösslwirt 酒店非常满意,它干净、食物美味、工作人员友善,是一家不错的酒店。
我可能要抱怨的唯一一件事是餐厅里有一点空间,你和其他客人坐在一起吃早餐和晚餐,但这确实是唯一的事情,我们感觉很舒服,而且还在附属的地方购物。肉店,因为早餐的香肠也非常好,我们会回来的。
骑行之旅期间入住一晚。早餐非常好。
我们预订了一间舒适的双人间,提供半膳服务。房间足够大而且布置得很好。窗户正对着一条小街,所以很安静。在浴室里我们找到了我们所期望的一切。安装的电视甚至有亚马逊 Prime,我们发现这是一个优点。晚餐包括多种单点食物、沙拉、汤和甜点。这些部分很慷慨而且选择也完全足够。不幸的是,我用餐期间有两次酱汁太咸了,但这更多是主观感觉。晚餐的整体质量对于这个价格来说还可以。我们不太喜欢的是早餐。自助餐的种类非常有限,而且根据当天早上值班的人的不同,安排也会有所不同。第一次,很多东西已经出来了,但在接下来的几天里,产品每天都在增加。我还觉得很遗憾没有炒鸡蛋或类似的东西。您可以单独订购,但需要支付额外费用。为什么不把早餐的价格提高一点,让鸡蛋菜肴免费提供呢?我也会很高兴拥有一台提供各种特色咖啡的咖啡机。这些天应该没什么大不了的。我还发现晚上的饮料立即计费对客人来说不是很友好。我认为附有房间号的求职信会更优雅。如果早餐精致点,下次可以给5分。