酒店回复: Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'a pas été à la hauteur, Jean-Luc. Nous regrettons que l'entretien de la résidence ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons note de vos remarques pour nos prochaines rénovations. Pour ce qui est du manque de propreté, veuillez nous excuser pour cette situation qui ne correspond pas à nos standards habituels. Nos équipes sur place sont toujours ravies d'intervenir rapidement en cas de signalement afin de vous permettre de profiter pleinement de vos vacances. Concernant la piscine extérieure, veuillez noter qu'elle est fermée cet hiver pour des raisons de sobriété énergétique, mais elle rouvrira cet été. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs qui nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Pierre & Vacances
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
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住在 Les Chamoix 住宅区 优点：住宅区位置优越，隔壁就有几家商店（家乐福、披萨、ESF、intersport、Skimium、面包店）。斜坡就在隔壁。 -：非常/太旧的公寓，木窗（损坏），白色木桌（严重损坏），用作沙发的床垫甚至没有覆盖整个框架。 没有咖啡桌。 非常大的缺点：你的脚上有滑雪板......是的......离开大楼但不要离开滑雪储物柜！您必须上一层楼，从住所前面的出口出去，然后绕过才能进入通往电梯的斜坡......滑雪室不能直接进出......来自员工的欢迎埃兰斯住所的网站：尽可能不友好......没有微笑，这与雷恩住所的那些形成鲜明对比，非常好。客房服务人员令人厌恶，行为和评论可耻，因为他们侮辱带着手提箱乘电梯的到达者，不让他们每 3 个先通过......只用他们的扫帚和水桶......好像他们不能不要走楼梯......（我不会提及他们的起源，我会被贴上种族主义者的标签......）总之，以本周令人失望的价格，我们不会回来......每年离开，这是我们住过的最合适的公寓......路径还有待观察。
在结束一周期间入住。这套公寓可供 4 人居住，有一间卧室，面积很大，布局很好，有很多橱柜，非常干净。 欢迎非常热情，感谢夏洛特的热情款待。我们住得很愉快。我们住在雷恩大厦，地理位置优越，适合滑雪，对面就是 Montagne 十字路口，非常方便。我们会很高兴地再回来。
欢迎非常热情周到，房间非常安静，醒来后景色优美。住宿条件也很好，从瓦尔维尔米耶（Valvemier）过来很困难。我们还会再来的。
热情的接待，地理位置优越，环境清幽，徒步路线畅通，参观了电报堡和碉堡，真是一次很棒的登山体验。我们还会再来的。
我想与家人分享我的住宿体验。我对这家住所感到惊喜，因为它距离车站非常近。可直接到达车站的顶部和底部。这个住所当然不是现代化的，但住一周非常舒适，现场提供一切东西，包括床单和毛巾。我对电话和现场所受到的热情欢迎感到惊喜。 从住处出发即可直接到达滑雪场。游泳池有点小缺点，照片让你梦想成真，但我们到达时游泳池已经关闭了。我对厨房里的磨碎肥皂的测试也不太满意。如果价格允许，我很乐意再来。
看着评论我很害怕，但最后它很棒！ 浴室有点旧，但除此之外一切都很棒，位于山坡脚下，我们到达时，一切完好无损！ 热烈欢迎大家提问！还可以预订送餐到公寓！
住宅的公共区域破旧且维护不善，可能多年没有投资...接待处被一扇堪比70年代沙勒维尔梅济耶尔税务中心的大门关闭...到达公寓后有冷烟草的味道和可疑的清洁（见照片）。最后一点小事：桑拿要花钱，而游泳池关闭，考虑到租金价格和住宅的整体“质量”，不予评论！
住在 Les Chamoix 住宅区 优点：住宅区位置优越，隔壁就有几家商店（家乐福、披萨、ESF、intersport、Skimium、面包店）。斜坡就在隔壁。 -：非常/太旧的公寓，木窗（损坏），白色木桌（严重损坏），用作沙发的床垫甚至没有覆盖整个框架。 没有咖啡桌。 非常大的缺点：你的脚上有滑雪板......是的......离开大楼但不要离开滑雪储物柜！您必须上一层楼，从住所前面的出口出去，然后绕过才能进入通往电梯的斜坡......滑雪室不能直接进出......来自员工的欢迎埃兰斯住所的网站：尽可能不友好......没有微笑，这与雷恩住所的那些形成鲜明对比，非常好。客房服务人员令人厌恶，行为和评论可耻，因为他们侮辱带着手提箱乘电梯的到达者，不让他们每 3 个先通过......只用他们的扫帚和水桶......好像他们不能不要走楼梯......（我不会提及他们的起源，我会被贴上种族主义者的标签......）总之，以本周令人失望的价格，我们不会回来......每年离开，这是我们住过的最合适的公寓......路径还有待观察。
我们一家人来到这处住所。它很实用，可以让您在一周内不用车。餐馆和超市都不错。一切都在斜坡脚下。它干净又实用。缺点是游泳池不是很干净，而且开放时间太短，这意味着每天晚上都非常拥挤。
我们带着两个大人和一个婴儿来到了这个住所。到达时，非常友好的欢迎和干净的地方。您日常使用所需的一切（洗碗机、咖啡机、水壶...）。游泳池交通便利且令人愉快。度假村提供各种商店，无论是食品还是体育、服装等。活动多种多样，每天都有变化，可在旅游局或应用程序上查看时间表。
干净且实用的住所，我们很欣赏所提供的不同服务：桑拿、提供拉克雷特奶酪配送服务、提供棋盘游戏。位置非常好，因为现场什么都有：山区十字路口、餐厅、旅游局、Intersport、奶酪工厂。前往下面的度假村中心很方便。游泳池是一个很大的优点，有温水，幸运的是，但与许多公寓共用！在滑雪场和远足小径的脚下，有许多活动可供选择，请前往 Pizza Rock 参加周日晚上 7:45 的迎宾饮品，我们会通知您！另一方面，即使在夏天，住所也很冷，走廊结冰，我们的公寓永远见不到阳光，暖气也只开到最大。另外，这么小的浴室里装暖气片非常危险，如果有专门的浴室吹风机会更安全、更高效。