设施：有健身房，吃的喝的都有，很方便
卫生：打扫的非常干净
环境：还不错，
服务：服务态度很好，因为刚好有旅行团，也很快办理了入住，还送了早餐！
和外地好友一起全家出游，原本想要给大家绝佳印象，专门预定据说是乐山最新最好的“法式奢华”酒店，结果相当拉垮。
1、到酒店没有礼宾服务。（我问前台是没有，还是工作人员暂时不在岗，酒店回复暂没设）。所以行李要自己搬上搬下。
2、号称是“法式奢华”，结果整个酒店的酒吧餐厅都没有一台红酒柜。负责接待的餐厅“负责人”小男生，全程举着“王者荣耀”游戏页面来对接，都舍不得关，也是无语。
3、晚上游玩回来洗澡，结果下水道堵塞，洗完发现拖鞋都在洗漱间漂起来了，行李箱也被泡了。
4、早上9点，清洁阿姨就来打扫房间了…
5、最后的处理结果是我们一行三间房，退回一间的一晚房费，经理手书一份态度诚恳的道歉信，送了6袋酒店零食。
这次入住体验超棒！很期待的一次入住一点不失望，前台小方积极协调，安排好房间。管家小赵提前联系沟通，服务很好很贴心；我们入住的是亲子房，一进去就被小黄鸭主题惊喜到啦！房间布置可爱又温馨，孩子超喜欢，玩得都不想出门，必须给这次入住点个大大的赞！
真的是极赞，赞到我都开始担心这家酒店的盈利空间，硬件设施极佳，服务团队素质极高。早餐餐食也非常好吃，蛋烘糕、钵钵鸡、排骨米线。
夜床还送了好吃的泡芙，迷你吧也是免费的，有牛奶、椰汁、碳酸饮料。还可以免费送到了大佛景区，是专车。必须要点名感谢下第一天的小姑娘小鑫，看到我们刚刚下车就从前台跑出去接行李，这服务意识无敌了，后续还热心的帮我们介绍乐山当地美食，非常暖心。离店时的小郭还给我们送上了米花糖。总的来说整个服务团队非常热情有温度。
酒店不在乐山市老中心，感觉是在乐山新城区，自驾下高速到酒店方便，酒店周围没什么环境，周围都是楼盘，酒店房间感觉卫生，设施设备齐全舒适，酒店早餐品种齐全，菜品味道还可以，但是早餐厅不大，就餐人多了就到处找位置。酒店感觉是新开的很多服务细节欠缺，酒店提前有管家联系沟通服务需求这个很好，但是我们按沟通时间到酒店前台办理入住，前台又告知需要等房间打扫后才能入住，请问酒店管家提前沟通有什么意义呢？这项服务感觉形同虚设，虽然后来也得到了解决。早餐酒店没有服务人员领坐，感觉座位比较混乱，随便安排客人与我们同坐，根本没有问问我们是否介意、问问我们旁边是不是还有其他同行人员，这样的服务人员太没有礼貌，缺乏工作培训。
对住过的贵阳安珀非常满意，看到乐山有太惊喜了，想都没想直接定了，整体体验是很不错的。
优点：位置好，服务棒，主动帮升级房型，房间很大，卫生干净。硬件设备：戴森吹风机、天然水+矿泉水，首轮迷你bar免费（不敷衍版），咖啡胶囊，欢迎水果质量不错。
缺点：房间有一丢丢装修味道还未散去，健身房略小略闷，有些细节没有贵阳酒店做的那么完美，但就价格和城市来说，已经很优秀了，比一些新一二线城市的五星级要好很多。
随机订的酒店，结果超出预期。酒店环境和硬件设施都非常不错，服务也很赞。就是早餐相对较简单不够丰富，酒店周围没有可逛可吃的地方需要打车。但整体入住体验很不错，下次来乐山还会选择安珀酒店，
本次川渝之行，乐山峨眉山两天的行程酒店都安排在了乐山安珀酒店。酒店入住完全超出了我的预期，酒店的装修风格法式浪漫风格，很有情调。房间里的细节及配品也非常棒。最值得称赞的是酒店的服务，从管家到前台 客房 餐厅大家都非常热情很有耐心。早餐也很丰富，很具乐山特色 钵钵鸡 跷脚牛肉味道很好。尤其再次感谢酒店的管家小杨 小郭 小方这两天的照顾😊
自驾游到乐山选了这家酒店，以前从来没有住过，环境安静16度左右开窗睡觉也很安静舒适，浴缸超级大，玩累了泡个脚还是很舒缓的，泡好疲劳也散了。一觉醒来去吃早餐，一进门发觉有点黑，像个酒吧，走近一看发觉没啥早餐，一脸懵，后来服务员说他们是早餐是点餐的，我问，免费的吗，她说是的，想吃可以点的，我每和各点了一份，和爱人两人一起品尝了一下，美味可口的，就是没做啥攻略，玩到哪住到哪的，第一次入住管家服务式的酒店有点不习惯，我爱人适应能力很强，她觉得早餐做的很好吃的，觉得很精致，下面图片里的我都尝过了，味道很棒的，都含在早餐券里面的，免费点免费吃的
乐山选择了本地最贵的酒店安珀 但是很失望！！！
淡季不要选这家 “淡季会区别对待早餐半开”
最令我生气的是在早餐煮面的锅里“加热带包装盒的牛奶”？？？很脏！！！那个阿姨被我看到时也没觉得有问题看来是经常这样操作😤🤯入住第一天就觉得早餐和评价里不一样以为每天换更换！水果就两种看着就不新鲜前两天就是面 咖啡简单的吃一些第三天早上先生去看到了煮面锅里煮着带包装盒的牛奶反应给管家说经理很重视要送我们去高铁站还打包三份早餐给我们.但是早餐淡季大打折扣管家也是去承认的我刚开始是理解的每天吃早餐三四桌客人但是起码卫生干净新鲜是最基本的要求之一？！再说每家酒店都有淡旺季 关住客什么事情？？？后来携程沟通退早餐费 我们两间房四份早餐 三人住 最后一天都没吃早餐 最后经理说打包的也算吃了！what？我没等你打吧？你自己愿意的！再说送站 也是你愿意的全程道歉解释什么人员不足缺乏管理？最后让我不要差评！这一套又被你说人文关怀？？？我笑死真的！！！最后早餐你也没退钱 感谢携程协调！
白瞎这家酒店的设施和优质的客房服务！经理太拉垮！！！！！！！！
ps 因为最后一天发现了面锅煮带包装牛奶 在我们已经叫好车去高铁站 非要送我们去（其实只有10分钟车程）还弄了三份早餐（煎海鱼 但我们排核后就不再吃海鲜了 全扔高铁站了）路上说她其实不是经理是股东！他们酒店是挂牌的不是法国集团管理 说了一大堆 最后说怕差评 希望给机会
设施：有健身房，吃的喝的都有，很方便
卫生：打扫的非常干净
环境：还不错，
服务：服务态度很好，因为刚好有旅行团，也很快办理了入住，还送了早餐！
和外地好友一起全家出游，原本想要给大家绝佳印象，专门预定据说是乐山最新最好的“法式奢华”酒店，结果相当拉垮。
1、到酒店没有礼宾服务。（我问前台是没有，还是工作人员暂时不在岗，酒店回复暂没设）。所以行李要自己搬上搬下。
2、号称是“法式奢华”，结果整个酒店的酒吧餐厅都没有一台红酒柜。负责接待的餐厅“负责人”小男生，全程举着“王者荣耀”游戏页面来对接，都舍不得关，也是无语。
3、晚上游玩回来洗澡，结果下水道堵塞，洗完发现拖鞋都在洗漱间漂起来了，行李箱也被泡了。
4、早上9点，清洁阿姨就来打扫房间了…
5、最后的处理结果是我们一行三间房，退回一间的一晚房费，经理手书一份态度诚恳的道歉信，送了6袋酒店零食。
这次入住体验超棒！很期待的一次入住一点不失望，前台小方积极协调，安排好房间。管家小赵提前联系沟通，服务很好很贴心；我们入住的是亲子房，一进去就被小黄鸭主题惊喜到啦！房间布置可爱又温馨，孩子超喜欢，玩得都不想出门，必须给这次入住点个大大的赞！
真的是极赞，赞到我都开始担心这家酒店的盈利空间，硬件设施极佳，服务团队素质极高。早餐餐食也非常好吃，蛋烘糕、钵钵鸡、排骨米线。
夜床还送了好吃的泡芙，迷你吧也是免费的，有牛奶、椰汁、碳酸饮料。还可以免费送到了大佛景区，是专车。必须要点名感谢下第一天的小姑娘小鑫，看到我们刚刚下车就从前台跑出去接行李，这服务意识无敌了，后续还热心的帮我们介绍乐山当地美食，非常暖心。离店时的小郭还给我们送上了米花糖。总的来说整个服务团队非常热情有温度。
酒店不在乐山市老中心，感觉是在乐山新城区，自驾下高速到酒店方便，酒店周围没什么环境，周围都是楼盘，酒店房间感觉卫生，设施设备齐全舒适，酒店早餐品种齐全，菜品味道还可以，但是早餐厅不大，就餐人多了就到处找位置。酒店感觉是新开的很多服务细节欠缺，酒店提前有管家联系沟通服务需求这个很好，但是我们按沟通时间到酒店前台办理入住，前台又告知需要等房间打扫后才能入住，请问酒店管家提前沟通有什么意义呢？这项服务感觉形同虚设，虽然后来也得到了解决。早餐酒店没有服务人员领坐，感觉座位比较混乱，随便安排客人与我们同坐，根本没有问问我们是否介意、问问我们旁边是不是还有其他同行人员，这样的服务人员太没有礼貌，缺乏工作培训。
对住过的贵阳安珀非常满意，看到乐山有太惊喜了，想都没想直接定了，整体体验是很不错的。
优点：位置好，服务棒，主动帮升级房型，房间很大，卫生干净。硬件设备：戴森吹风机、天然水+矿泉水，首轮迷你bar免费（不敷衍版），咖啡胶囊，欢迎水果质量不错。
缺点：房间有一丢丢装修味道还未散去，健身房略小略闷，有些细节没有贵阳酒店做的那么完美，但就价格和城市来说，已经很优秀了，比一些新一二线城市的五星级要好很多。
随机订的酒店，结果超出预期。酒店环境和硬件设施都非常不错，服务也很赞。就是早餐相对较简单不够丰富，酒店周围没有可逛可吃的地方需要打车。但整体入住体验很不错，下次来乐山还会选择安珀酒店，
本次川渝之行，乐山峨眉山两天的行程酒店都安排在了乐山安珀酒店。酒店入住完全超出了我的预期，酒店的装修风格法式浪漫风格，很有情调。房间里的细节及配品也非常棒。最值得称赞的是酒店的服务，从管家到前台 客房 餐厅大家都非常热情很有耐心。早餐也很丰富，很具乐山特色 钵钵鸡 跷脚牛肉味道很好。尤其再次感谢酒店的管家小杨 小郭 小方这两天的照顾😊
自驾游到乐山选了这家酒店，以前从来没有住过，环境安静16度左右开窗睡觉也很安静舒适，浴缸超级大，玩累了泡个脚还是很舒缓的，泡好疲劳也散了。一觉醒来去吃早餐，一进门发觉有点黑，像个酒吧，走近一看发觉没啥早餐，一脸懵，后来服务员说他们是早餐是点餐的，我问，免费的吗，她说是的，想吃可以点的，我每和各点了一份，和爱人两人一起品尝了一下，美味可口的，就是没做啥攻略，玩到哪住到哪的，第一次入住管家服务式的酒店有点不习惯，我爱人适应能力很强，她觉得早餐做的很好吃的，觉得很精致，下面图片里的我都尝过了，味道很棒的，都含在早餐券里面的，免费点免费吃的
乐山选择了本地最贵的酒店安珀 但是很失望！！！
淡季不要选这家 “淡季会区别对待早餐半开”
最令我生气的是在早餐煮面的锅里“加热带包装盒的牛奶”？？？很脏！！！那个阿姨被我看到时也没觉得有问题看来是经常这样操作😤🤯入住第一天就觉得早餐和评价里不一样以为每天换更换！水果就两种看着就不新鲜前两天就是面 咖啡简单的吃一些第三天早上先生去看到了煮面锅里煮着带包装盒的牛奶反应给管家说经理很重视要送我们去高铁站还打包三份早餐给我们.但是早餐淡季大打折扣管家也是去承认的我刚开始是理解的每天吃早餐三四桌客人但是起码卫生干净新鲜是最基本的要求之一？！再说每家酒店都有淡旺季 关住客什么事情？？？后来携程沟通退早餐费 我们两间房四份早餐 三人住 最后一天都没吃早餐 最后经理说打包的也算吃了！what？我没等你打吧？你自己愿意的！再说送站 也是你愿意的全程道歉解释什么人员不足缺乏管理？最后让我不要差评！这一套又被你说人文关怀？？？我笑死真的！！！最后早餐你也没退钱 感谢携程协调！
白瞎这家酒店的设施和优质的客房服务！经理太拉垮！！！！！！！！
ps 因为最后一天发现了面锅煮带包装牛奶 在我们已经叫好车去高铁站 非要送我们去（其实只有10分钟车程）还弄了三份早餐（煎海鱼 但我们排核后就不再吃海鲜了 全扔高铁站了）路上说她其实不是经理是股东！他们酒店是挂牌的不是法国集团管理 说了一大堆 最后说怕差评 希望给机会