环境优雅整洁,房间宽敞舒适,床品干净柔软。前台服务热情周到,入住高效便捷。早餐种类丰富,味道很棒!位置便利,周边安静,出行方便。性价比超高,下次还会选择这里,强烈推荐!
我喜欢那里的前台接待人员;那位戴眼镜的,他非常友善和乐于助人。
客户服务太差了,非常糟糕!预订了房间却一点都没有热情可言,真是遗憾。
当时我没有现金支付押金,只有银行卡。我告诉他我想用卡支付,他却说:“去取现金,我们机器坏了。” 他完全可以好好说,但他没有,态度非常恶劣。
他根本不在乎我们住不住,反正我们取消预订的话,他们也会收取取消费用。就连付房费的时候也一样,非要我们去取现金,不然就走人。这是什么服务态度?
他也没有带我们去房间,直接给了钥匙就让我们自己去。结果钥匙还没充好电,房间打不开。我又回去找他,告诉他房间打不开,他才轻描淡写地说了句“抱歉”。
房间里的空调坏了,被子也不好,我身上都起了疹子。
没有浴巾,只有一条擦手巾和一条擦脸巾。
所以一个小时后我就退房了。
我和我的朋友都非常非常不满,前所未有的差劲体验!
我无法在这里完全表达我的感受,但我已经尽力写出来了!!!
请务必采取行动。
酒店环境不错,但前台第一次接待我们的态度很差。我们进去的时候,接待员正在打电话,让我们等了一会儿才接待我们。然后她没检查就给了我们一张脏房间的房卡,后来才又给了我们另一间房。我们是第一次来,却不得不自己要求指引到正确的房间。我觉得他们本可以做得更好。
房间很好,服务周到,就是隔音稍差,对于这个价格来说已经很不错了。
前台小哥很友善。但是房间有点旧了,床硬得像石头一样。浴室也需要翻新一下。不过看在这个价格的份上,也不能抱怨太多了。
酒店位置便利,离火车站很近。员工非常乐于助人,尽可能地提供帮助。
位置很好,但空调坏了,晚上太热了 :(
火车取消了,我没能按时赶到公司,体验非常糟糕。
嗨,我有一个很棒的体验。
环境优雅整洁,房间宽敞舒适,床品干净柔软。前台服务热情周到,入住高效便捷。早餐种类丰富,味道很棒!位置便利,周边安静,出行方便。性价比超高,下次还会选择这里,强烈推荐!
我喜欢那里的前台接待人员;那位戴眼镜的,他非常友善和乐于助人。
客户服务太差了,非常糟糕!预订了房间却一点都没有热情可言,真是遗憾。
当时我没有现金支付押金,只有银行卡。我告诉他我想用卡支付,他却说:“去取现金,我们机器坏了。” 他完全可以好好说,但他没有,态度非常恶劣。
他根本不在乎我们住不住,反正我们取消预订的话,他们也会收取取消费用。就连付房费的时候也一样,非要我们去取现金,不然就走人。这是什么服务态度?
他也没有带我们去房间,直接给了钥匙就让我们自己去。结果钥匙还没充好电,房间打不开。我又回去找他,告诉他房间打不开,他才轻描淡写地说了句“抱歉”。
房间里的空调坏了,被子也不好,我身上都起了疹子。
没有浴巾,只有一条擦手巾和一条擦脸巾。
所以一个小时后我就退房了。
我和我的朋友都非常非常不满,前所未有的差劲体验!
我无法在这里完全表达我的感受,但我已经尽力写出来了!!!
请务必采取行动。
酒店环境不错,但前台第一次接待我们的态度很差。我们进去的时候,接待员正在打电话,让我们等了一会儿才接待我们。然后她没检查就给了我们一张脏房间的房卡,后来才又给了我们另一间房。我们是第一次来,却不得不自己要求指引到正确的房间。我觉得他们本可以做得更好。
房间很好,服务周到,就是隔音稍差,对于这个价格来说已经很不错了。
前台小哥很友善。但是房间有点旧了,床硬得像石头一样。浴室也需要翻新一下。不过看在这个价格的份上,也不能抱怨太多了。
酒店位置便利,离火车站很近。员工非常乐于助人,尽可能地提供帮助。
位置很好,但空调坏了,晚上太热了 :(
火车取消了,我没能按时赶到公司,体验非常糟糕。
嗨,我有一个很棒的体验。