酒店回复: Kedves Tünde! Köszönjük szépen a nagyszerű értékelését! Visszajelzése rendkívül fontos számunkra, kedves szavait megosztjuk a csapat tagjaival is. Szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: Mercure Tokaj Center
Excellent hotel with the best location. Nice and clean rooms, friendly staff, great foods. Wine tasting programms are very unique in the hotel. The sommelier is high educated. We will return in the summer to enjoy the outdoor pool and the nice terrace.
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酒店回复: Dear Eszter! Thank you so much for your kind words! We're thrilled you enjoyed your stay, from the clean rooms and delicious food to the unique wine tasting experiences. Our sommelier will be especially happy to hear your feedback! We can’t wait to welcome you back in the summer—our outdoor pool and terrace will be ready for you to enjoy!
很棒的地方！
床睡的不太舒服，房间不知道为什么很热
这家酒店真的很棒。干净整洁，维护得很好。离拉比·沙伊亚的锡安很近，开车只需10分钟。在那里玩得很开心。只是晚上酒店向我要停车费时，我有点不爽。
服务很棒，房间也非常干净。不过床真的不太舒服，单人床特别窄，而且是海绵床垫。
一切都好，就是很少有人会说德语。另外，房间清洁服务也不太好。
我们预订了两间房，但他们只提供了一间房，我们一行三人中有一人不得不睡地板。我们需要一间完整房间的退款，以及另一间无法入住的房间的相应补偿，因为那间房根本住不下我们。
酒店很漂亮，水疗中心也很棒。
简直太棒了——非常友好、干净、热情。食物很棒，服务也很棒。我们非常满意。
作为一个 120 人的大团体的一部分 - 我们占据了整个酒店 - 我们在酒店度过了 3 天。 该设备相对较新，在许多方面都可以说是经过深思熟虑的，尽管卫生用品的选择及其功能值得怀疑。 2 个例子： - 当我想倒空水壶时，我淹没了整个浴室以及洗脸盆旁边存放的所有洗漱用品 - 只是这些平台面洗脸盆很烦人 - 根本不起作用。 -我们并不脆弱，当然也很敏捷，但进入浴缸可谓是空中飞人表演——边缘太高，湿脚爬出来更刺激——受伤是不可避免的——电控龙头这本身就是另一个挑战 - 如果除了头顶花洒之外还有其他淋浴选择，那就太好了 - 我不知道有哪个女人每天洗头，恕我直言 - 浴帽不是一个选择！但服务质量各方面都完全不能令人满意！ - 酒吧后面通常至少有 3 名员工。然而，在这三天里，我们没有一次主动联系订购饮料。饮料要等 45 分钟才送上来——这是不可能的！晚餐时也出现了同样的情况——饮料服务不存在或完全不足。虽然我们登记的是团体，也知道人数，但没有足够的桌椅一起吃饭。一些参与者不得不坐在露台上，甚至更糟糕的是坐在大厅里。我们离开的那天，早餐很快就转移到了大厅，因为餐厅正在举行大型会议。食物的摆盘还不错，但用一台小型 Nespresso 胶囊机为 120 名酒店客人制作一份临时早餐就显得非常大胆了。显然，很多与会者还自助早餐，这意味着早上9:00就没有面包了。当我询问时，工作人员只是耸了耸肩。 - 我们的旅行结束得不光彩。 结论——匈牙利人显然还有很长的路要走，才能理解服务的含义。在那之前我只能建议不要住这家酒店！
这是我第二次入住这家美居酒店，所以现在我可以给出真实、有效的评价。房间、健康和周围环境都非常漂亮。我想提高员工的认识，尤其是 Winestone 餐厅和接待处的员工。 Szilárd、Kristóf 和 Áron 在提升我们在这家酒店的体验方面发挥了重要作用。他们都是很棒的人，最后但并非最不重要的一点是专业的服务员！迫不及待地想将来再次来到这里！
Excellent hotel with the best location. Nice and clean rooms, friendly staff, great foods. Wine tasting programms are very unique in the hotel. The sommelier is high educated. We will return in the summer to enjoy the outdoor pool and the nice terrace.