很不错,看起来也挺新的。健身房还行,早餐很好吃,服务也不错,价格也挺合理的。
我做了12年客房服务,房间里有头发是不卫生的,这说明房间没有被彻底打扫干净。我经常来这家酒店,通常不爱写评论,但这事儿一直发生,我每次都得自己打扫干净了才能住得舒服。
这个地方非常好,干净又漂亮,我还会再来的!
服务员非常友好,但是当我需要洗漱毛巾时,还得自己去前台拿。早餐还行,而且上菜很及时。
员工和服務都很棒!
非常干净
几乎是一家全新的酒店,设施齐全:免费早餐、免费停车、健身房、台球桌以及宽敞舒适的大堂。
这家酒店商务出行还不错。酒店早餐也还可以。
管理糟糕,停车条件不安全
我想就我最近在贵酒店的住宿体验提供一些反馈。我于周二晚上11:30左右入住,入住后立即询问前台是否有合适的停车位停放我的大型厢式货车。前台告诉我可以停在大楼周围,但我唯一能合理利用的停车位只有电动汽车充电桩。
第二天下午1-2点左右,一位经理或主管找到我,斥责我把车停在那里。我道了歉并解释了情况,但被告知我唯一的选择是停在一条四车道分隔公路对面——那是一家家具店的停车场,而不是官方指定的溢流区。对于付费客人来说,这既不安全也不合理,尤其因为它存在非法侵入和被拖车的风险。
一个小时后,我再次返回,为了避免挡住电动汽车充电桩,我把车停在了多个常规停车位上,再次遭到了敌意、大声呵斥和拖走车辆的威胁。当时,我选择提前退房,而不是继续忍受这种对抗。
酒店不仅没有为一位驾驶大型车辆的客人提供住宿,而且我支付了全价入住一间房,却没有提供安全合理的停车位。这种情况的处理方式给我留下了非常糟糕的印象,我希望你们能够重新审视你们的政策和员工行为,确保其他客人不会遭遇同样的经历。
客房服务差
我们下午4点左右入住时,地板很脏。不久之后,我去前台询问客房服务人员是否可以再打扫一下地板。前台员工说今天客房服务人员已经下班了,她只能留个纸条给经理,等第二天早上再打扫。她还给了我一些一次性清洁抹布,让我自己打扫。
床头柜上还有饮料的痕迹,电视机上也有手指的痕迹。
在写这篇负面评论之前,我填写了酒店的反馈表,并通过电子邮件联系了酒店,但没有收到任何回复。
很不错,看起来也挺新的。健身房还行,早餐很好吃,服务也不错,价格也挺合理的。
我做了12年客房服务,房间里有头发是不卫生的,这说明房间没有被彻底打扫干净。我经常来这家酒店,通常不爱写评论,但这事儿一直发生,我每次都得自己打扫干净了才能住得舒服。
这个地方非常好,干净又漂亮,我还会再来的!
服务员非常友好,但是当我需要洗漱毛巾时,还得自己去前台拿。早餐还行,而且上菜很及时。
员工和服務都很棒!
非常干净
几乎是一家全新的酒店,设施齐全:免费早餐、免费停车、健身房、台球桌以及宽敞舒适的大堂。
这家酒店商务出行还不错。酒店早餐也还可以。
管理糟糕,停车条件不安全
我想就我最近在贵酒店的住宿体验提供一些反馈。我于周二晚上11:30左右入住,入住后立即询问前台是否有合适的停车位停放我的大型厢式货车。前台告诉我可以停在大楼周围,但我唯一能合理利用的停车位只有电动汽车充电桩。
第二天下午1-2点左右,一位经理或主管找到我,斥责我把车停在那里。我道了歉并解释了情况,但被告知我唯一的选择是停在一条四车道分隔公路对面——那是一家家具店的停车场,而不是官方指定的溢流区。对于付费客人来说,这既不安全也不合理,尤其因为它存在非法侵入和被拖车的风险。
一个小时后,我再次返回,为了避免挡住电动汽车充电桩,我把车停在了多个常规停车位上,再次遭到了敌意、大声呵斥和拖走车辆的威胁。当时,我选择提前退房,而不是继续忍受这种对抗。
酒店不仅没有为一位驾驶大型车辆的客人提供住宿,而且我支付了全价入住一间房,却没有提供安全合理的停车位。这种情况的处理方式给我留下了非常糟糕的印象,我希望你们能够重新审视你们的政策和员工行为,确保其他客人不会遭遇同样的经历。
客房服务差
我们下午4点左右入住时,地板很脏。不久之后,我去前台询问客房服务人员是否可以再打扫一下地板。前台员工说今天客房服务人员已经下班了,她只能留个纸条给经理,等第二天早上再打扫。她还给了我一些一次性清洁抹布,让我自己打扫。
床头柜上还有饮料的痕迹,电视机上也有手指的痕迹。
在写这篇负面评论之前,我填写了酒店的反馈表,并通过电子邮件联系了酒店,但没有收到任何回复。