本次是来出差,入住全季酒店也是因为自己是会员以及全季酒店的卫生什么都比较干净,这次来中卫也是选择了这一家全季,在平台看到服务以及什么都很好,到了酒店果然名不虚传,到前台后,员工小张给我办理入住,看到我身份证没有卡套的时候会给我拿一个卡套,看到我戴眼镜后会给我眼睛湿巾,这对一个多年出差的人都是很喜欢的行为,本以为这次来也会将就用纸巾擦拭,这个服务很细节很打动我,到酒店后才知道酒店有接送机服务,顺口问了一句,结果前台小张就已经询问了我需不需要,很细节,这就是把客人需求放了心上!让我在出差的过程中无疑是很感动的!这次旅程因为前台小张的服务,让我很是舒心,已经将本酒店推荐给同事了,下次有机会我们都会一起来的
发布于宁夏
酒店第二次入住了 干净整洁 前台和客房服务员都很有礼貌 且热情 五星好评 夏天来出差的时候 旅游旺季 房价超标了 这次出差看到价格合适 果断入住了
房间很干净整齐 前台人员以及客服整理清洁人员都很有礼貌专业 入住期间有任何需要(水 杯子 拖鞋)和前台一说马上就拿来 外卖也送到门口 住了几天很舒服 每天都有笑盈盈的前台打招呼 点赞
到达的时间还在下雨,服务感觉不如之前在其他城市住的全季,好像也没有自助咖啡。但是买的大西瓜请前台帮忙切了以后还主动帮忙用机器人装盘送上来很不错。书桌凳子也适合出游还要晚加班的牛马使用。其他是一贯全季的风格,整体还是不错的,早餐也还可以。附近走几百米就有好吃的烧烤和中卫菜。
服务:第一次来到中卫这座城市,感觉就挺舒服的。还未踏上这片土地,就感受到了这座城市扑面而来的惬意感,此行最大的温暖,来自酒店前台茉莉——我必须说,她现在是我在中卫最好的朋友!
因为行程安排得太满,我们预计抵达酒店时间是凌晨3点,从银川出发时就接到了茉莉的电话:她细细告知酒店具体位置、早已预留好的房间情况,还贴心提醒当地夜间天气偏凉,反复叮嘱我们夜间行车注意安全不用太着急,最后那句“我会一直等你们到店”,让奔波的旅途多了许多温暖的期待。
到店后办理入住,她工作的细致更是藏在每个细节里:见我留着小胡子,主动询问是否需要准备剃须刀;我们把外卖点的啤酒放在前台,她又主动递过来一次性杯子;她工作细致到给我们拿头绳都会主动想到多拿两个,早上洗脸还会用到。哪怕是凌晨3点,没有一丝倦意,她全程都保持着对工作满满的热情让人感觉温暖又舒心。
我认为一个优秀的员工她的工作状态从不是按标准化的流程,按部就班的办事。而是像茉莉这样,把对工作的用心藏在每一个客户未开口的需求里,细心又热情的状态。作为前台她是酒店的第一张名片,是企业的第一形象代言。更是企业与客户面对面建立良好关系的起点。让我们在中卫感受到了家人般的妥帖。如果酒店有优秀员工评选,我一定会给茉莉投上一票,也因为她,下次来中卫,我们一定还选这家全季酒店!
本次途径宁夏选择落脚中卫 第一次住全季 比我预想的要好 酒店前台一位腰间别红色卡包的小姐姐动作利索 态度特别好!还给我推荐了酒店附近的好吃的
房间比较宽敞,一定要选择临街的房间,服务态度也很好,地理位置属于闹中取静,周围有超市早餐店,水压很大洗澡舒服。
还不错 就是吃的 一般般 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。沙漠好玩
入住办理快捷,孩子们还有见面礼
家庭房空间很大,我们2大2小很适合
酒店位置推窗就能看到黄河景色,饭后走路过去逛逛也很方便。去商城、夜市基本都在2公里范围。
一如既往的全季配置,入住舒适;旅游旺季价格少许上浮,不过服务那些都很好,还用积分兑了前台的咖啡,旅游心情不错,值得推荐
本次是来出差,入住全季酒店也是因为自己是会员以及全季酒店的卫生什么都比较干净,这次来中卫也是选择了这一家全季,在平台看到服务以及什么都很好,到了酒店果然名不虚传,到前台后,员工小张给我办理入住,看到我身份证没有卡套的时候会给我拿一个卡套,看到我戴眼镜后会给我眼睛湿巾,这对一个多年出差的人都是很喜欢的行为,本以为这次来也会将就用纸巾擦拭,这个服务很细节很打动我,到酒店后才知道酒店有接送机服务,顺口问了一句,结果前台小张就已经询问了我需不需要,很细节,这就是把客人需求放了心上!让我在出差的过程中无疑是很感动的!这次旅程因为前台小张的服务,让我很是舒心,已经将本酒店推荐给同事了,下次有机会我们都会一起来的
发布于宁夏
酒店第二次入住了 干净整洁 前台和客房服务员都很有礼貌 且热情 五星好评 夏天来出差的时候 旅游旺季 房价超标了 这次出差看到价格合适 果断入住了
房间很干净整齐 前台人员以及客服整理清洁人员都很有礼貌专业 入住期间有任何需要(水 杯子 拖鞋)和前台一说马上就拿来 外卖也送到门口 住了几天很舒服 每天都有笑盈盈的前台打招呼 点赞
到达的时间还在下雨,服务感觉不如之前在其他城市住的全季,好像也没有自助咖啡。但是买的大西瓜请前台帮忙切了以后还主动帮忙用机器人装盘送上来很不错。书桌凳子也适合出游还要晚加班的牛马使用。其他是一贯全季的风格,整体还是不错的,早餐也还可以。附近走几百米就有好吃的烧烤和中卫菜。
服务:第一次来到中卫这座城市,感觉就挺舒服的。还未踏上这片土地,就感受到了这座城市扑面而来的惬意感,此行最大的温暖,来自酒店前台茉莉——我必须说,她现在是我在中卫最好的朋友!
因为行程安排得太满,我们预计抵达酒店时间是凌晨3点,从银川出发时就接到了茉莉的电话:她细细告知酒店具体位置、早已预留好的房间情况,还贴心提醒当地夜间天气偏凉,反复叮嘱我们夜间行车注意安全不用太着急,最后那句“我会一直等你们到店”,让奔波的旅途多了许多温暖的期待。
到店后办理入住,她工作的细致更是藏在每个细节里:见我留着小胡子,主动询问是否需要准备剃须刀;我们把外卖点的啤酒放在前台,她又主动递过来一次性杯子;她工作细致到给我们拿头绳都会主动想到多拿两个,早上洗脸还会用到。哪怕是凌晨3点,没有一丝倦意,她全程都保持着对工作满满的热情让人感觉温暖又舒心。
我认为一个优秀的员工她的工作状态从不是按标准化的流程,按部就班的办事。而是像茉莉这样,把对工作的用心藏在每一个客户未开口的需求里,细心又热情的状态。作为前台她是酒店的第一张名片,是企业的第一形象代言。更是企业与客户面对面建立良好关系的起点。让我们在中卫感受到了家人般的妥帖。如果酒店有优秀员工评选,我一定会给茉莉投上一票,也因为她,下次来中卫,我们一定还选这家全季酒店!
本次途径宁夏选择落脚中卫 第一次住全季 比我预想的要好 酒店前台一位腰间别红色卡包的小姐姐动作利索 态度特别好!还给我推荐了酒店附近的好吃的
房间比较宽敞,一定要选择临街的房间,服务态度也很好,地理位置属于闹中取静,周围有超市早餐店,水压很大洗澡舒服。
发布于宁夏
还不错 就是吃的 一般般 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。沙漠好玩
入住办理快捷,孩子们还有见面礼
家庭房空间很大,我们2大2小很适合
酒店位置推窗就能看到黄河景色,饭后走路过去逛逛也很方便。去商城、夜市基本都在2公里范围。
发布于宁夏
一如既往的全季配置,入住舒适;旅游旺季价格少许上浮,不过服务那些都很好,还用积分兑了前台的咖啡,旅游心情不错,值得推荐