酒店回复: Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our environment, service, and breakfast. Our team always strives to provide polite and attentive service, and your kind words are greatly appreciated.We look forward to welcoming you back for another memorable stay!
酒店回复: Dear valued guest,Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed your balcony suite and found it charming and stylish.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the soundproofing and for any frustration you experienced when discussing it with our front desk. Your comments are very important to us, and we will review our guest service procedures to ensure a better experience for future stays.We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back and provide an improved experience.
酒店回复: Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our warm and welcoming service, exquisite breakfast, rooftop pool, and excellent dining. It’s great to know that our location also added to your enjoyable stay.Your kind words mean a lot to our team, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience!
酒店回复: Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed our excellent service, breakfast buffet, and cozy room with a large, clean bed.We appreciate your note regarding the distance to the Old Town and hope that our shuttle and taxi options were helpful during your stay. Your kind words about our team mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another memorable visit!
酒店回复: 尊敬的 Christian Tan
我们很高兴看到您对我们酒店近期住宿的好评。感谢您对我们的设施、服务和团队的赞赏。我们始终致力于为宾客提供最佳体验，我们很高兴能够满足您的期望，尤其是 Luna，她让您的旅程更加难忘。
感谢您入住我们酒店并抽出时间与我们分享您的反馈。我们期待很快再次欢迎您的到来。
此致，
会安格兰德日出皇宫酒店
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华阳台大床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
酒店很新，装修也很漂亮。去老城区很方便。前台的 Ame 和 Jay 非常友善，对客人也很乐心助人。我们住在二楼，淋浴水压感觉不够强。总的来说，这家酒店很不错，强烈推荐。
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酒店回复: 尊敬的郑/宝君：
很高兴您在我们酒店拥有愉快的入住体验，我们衷心感谢您的宝贵反馈。Ame 和 Jay 的卓越服务为您的整体体验锦上添花，我们深感欣慰。
这些积极的反馈激励着我们的团队继续提供卓越的服务。我们期待不久的将来再次与您和您的家人相聚。
环境服务都回你好值得推荐早餐非常丰富，所有服务人员都很有礼貌
这家酒店简直太棒了！员工们非常友善、乐于助人，对各种细节都照顾得很周到。
早餐种类丰富，美味可口，他们甚至会根据你的特殊要求提供特定食物，味道简直绝了。
特别感谢 Kathy 和 Ame，他们帮了我们很多。
房间干净宽敞，还有阳台。他们还提供了迎宾饮品，并为我们准备了结婚纪念日的甜点。
酒店还免费提供自行车，我骑着车去了海滩和市中心。
对于会安来说应该算是比较不错的酒店了
定的阳台套房 和预期的一样很有风情特色
隔音不大好 隔壁房间一群人叽叽喳喳都能听见
第二天退房的时侯告知前台 没有给到任何正面答复
（只是一直询问能不能不要给不好的评价……
有一点无奈 （似乎只在意评价不在意住客体验
服务超级棒，服务员，前台的笑脸都很温柔热情。让人觉得比五星级酒店都好，早饭也很精致虽然品类不是很多，但都很好吃。楼顶游泳池也非常棒，非常推荐大家来。去会安市区和椰子船也都很近。对了，酒店的餐也非常不错。
Kathy服务也很好，响应非常即时，入住的时候就会加微信，需求和问题可以直接微信中文咨询，这个是非常方便
这一趟出来在岘港住了两晚，巴拿山顶住了一晚，会安住了一晚，这是住的最舒心的一个酒店！服务超级好！酒店大堂的服务管家一直跟在身边不停的询问住宿的偏好呀，旅行的目的呀，详细的介绍酒店各种设施等等，自助早餐品种丰富，房间的大床睡着很舒服，床品干净！唯一的缺点距离古镇有点远，出门必须要打车
酒店团队非常热情，Ame友善热情的态度让我感觉宾至如归。虽然这是一家精品酒店，但屋顶泳池令人惊艳，配有出色的水疗设施，免费的蒸汽房和桑拿房更是锦上添花。酒店位置虽然不在老城区中心，但对于那些寻求更安静、更放松氛围的客人来说非常完美，并且提供前往海滩和老城区的便捷班车服务。自助早餐色彩丰富且美味，免费的品酒会和下午茶自助餐更是令人惊喜的额外福利。这家酒店超出了我的预期，是享受宁静而奢华假期的理想之选！
我们抵达时受到了非常热情的接待（由Jessi接待）。
我们在这家酒店度过了愉快的3晚。早餐自助餐种类非常丰富。
酒店很干净，提供了很多内部活动（游泳池、水疗中心、健身房）。
这是一个放松身心的好地方。
很棒的酒店，干净整洁，服务一流，尤其是Luna女士，她全程都很周到。酒店提供免费穿梭巴士，需要提前一小时预订，而且大部分工作人员都会说流利的英语，所以沟通无障碍。酒店有两个泳池和桑拿。水疗和餐厅都有折扣。我吃了龙虾，味道很不错。
酒店很新，装修也很漂亮。去老城区很方便。前台的 Ame 和 Jay 非常友善，对客人也很乐心助人。我们住在二楼，淋浴水压感觉不够强。总的来说，这家酒店很不错，强烈推荐。
非常感谢您，他们很努力地用韩语交流，服务也很好。早餐很美味，泳池也很棒，房间很凉爽，虽然时间很短，但我们过得很开心。还可以免费租借自行车，周围有很多咖啡馆和水疗中心，楼下就有一家不错的水疗中心，所以我们去体验了。去会安古镇打Grab也很方便，距离不远，这点很棒。