门口193的帅哥是道风景,态度好
前台小姐姐又美又亲切,服务周到
早餐很好吃,尤其是拉面档,妈妈让我一定要好评,非常美味
房间布置合理,唯一的问题房间有些热
酒店环境真的很不错,设计也很有风格,但是真的一点服务都没有,整体都没有什么服务意识 1.酒店没有提供欢迎水果等2.车牌入住和退房是都有确认的,最后离开时还是没有录进去,还是网上找到电话打过去才行的3.住的房间晚上有奇怪的机器声,大概半夜打电话给前台,马上说是机器声回答很明确,说叫维修部门来,然后大概5分钟就关掉了这个声音,说明是人为可控制的为什么没有在客人休息前关闭呢,工作失误吗?也没有解释和歉意4.体验了酒店的Spa,做好晚上11点了,然后工作人员说必须一会来我们房间把浴袍拿走,我说很迟了明天不行吗,工作人员说她们明天12点上班所以今天要拿走,无语了服务完全对不起酒店环境和星级。早餐非常不错加分项。
过年期间一家去牛首山,正好准备找个附近的酒店,希尔顿靠近景区东门,是不二之选。酒店优点:
1、交通:酒店至牛首山景区东门步行5-10分钟,无需开车至景点,免于节假日停车之苦。
2、就餐:含早,自助早餐还行吧。可选项不算多,但兰州拉面、鸭血粉丝汤等还是较受欢迎的;酒店附近吃食不多,位于景区附近排队也多,偶尔尝个附近的素食、市集;酒店本身的中餐厅套餐也可以考虑;外卖点过小厨娘,小厨娘由江宁起步,菜品的确比城里店好吃且有特色(例如**肉),值得推荐。
3、房间:预定的豪华房,免费升级至禅修房,带了小院,冬日的阳光下非常惬意。
4、服务:无论是房间用水、还是停车服务、延迟退房服务等,都是有求必应的。点赞👍
5、贺新春活动:酒店八段锦、手工、瑜伽等活动较多,但我们此行也比较匆忙,除了祈福,其他未体验。
总之,到牛首山之余,在这里稍事歇脚停留还是非常推荐的。
来南京牛首山游玩住希尔顿是最方便的了酒店步行过去十分钟左右也有酒店接驳车可以坐。酒店环境
不错内部干净大气,服务也很很好这次看我来着小孩给我升级了套房房间更大更舒适,下次可以再来体验一下。酒店下午茶性价比很高甜品也做的很好吃,过来休闲度假很舒适
环境:酒店装修非标大气,
服务:遇到的每位服务人员都跟你打招呼,
卫生:干净
去牛首山十分近,但还是有贴心服务接送服务。这次春节期间,酒店大堂安排了互动小游戏,让游客增添乐趣
环境非常好 就在牛首山旁边 避免了春节堵车麻烦 管家Hellen很贴心 介绍了接驳车 酒店春节互动活动等 让我们可以提前规划 给老人提前预约了酒店早晨八段锦活动 整个酒店氛围非常好 非常适合度假养生 一家老小都很满意!
公区很美,挑高非常高,感觉都不像在酒店,像是一个宽阔精致的博物馆。房间设施比较新,床垫软硬适中。卫生细节不够,浴缸缝隙发现了一只袜子。有东西遗留在房间,工作人员联系寄回,服务态度很好。
房间设施和客房服务都没问题,管家也很贴心,前台很热情,餐厅就不怎么灵活了,我吃早餐结束,剩了一块面包想着不要浪费打包带走,服务员给我的回答是不可以带走,拜托,我能住下,会贪你酒店一块面包的便宜吗?凡事都是要经过思考判断的呀,规定是人制定的,真的不懂来牛首山瞻仰佛塔人的感受,酒店管理漏洞啊,不够灵活,准确来说,没有顾客至上。
房间整洁,大堂敞亮,房间能直接看到景点,早餐丰盛,酒店还有景区接送班车,门童会主动开后备箱拿行李,对得起五星级,只不过健身房器械较少,建议增加器械
因为入住旅客太多没约上旅拍,办理入住的时候,说会让摄影师加我微信,最后也没收到好友申请。房间统一供热,晚上睡觉实在太热。其他体验都还挺不错,工作人员都很热情。
门口193的帅哥是道风景,态度好
前台小姐姐又美又亲切,服务周到
早餐很好吃,尤其是拉面档,妈妈让我一定要好评,非常美味
房间布置合理,唯一的问题房间有些热
酒店环境真的很不错,设计也很有风格,但是真的一点服务都没有,整体都没有什么服务意识 1.酒店没有提供欢迎水果等2.车牌入住和退房是都有确认的,最后离开时还是没有录进去,还是网上找到电话打过去才行的3.住的房间晚上有奇怪的机器声,大概半夜打电话给前台,马上说是机器声回答很明确,说叫维修部门来,然后大概5分钟就关掉了这个声音,说明是人为可控制的为什么没有在客人休息前关闭呢,工作失误吗?也没有解释和歉意4.体验了酒店的Spa,做好晚上11点了,然后工作人员说必须一会来我们房间把浴袍拿走,我说很迟了明天不行吗,工作人员说她们明天12点上班所以今天要拿走,无语了服务完全对不起酒店环境和星级。早餐非常不错加分项。
过年期间一家去牛首山,正好准备找个附近的酒店,希尔顿靠近景区东门,是不二之选。酒店优点:
1、交通:酒店至牛首山景区东门步行5-10分钟,无需开车至景点,免于节假日停车之苦。
2、就餐:含早,自助早餐还行吧。可选项不算多,但兰州拉面、鸭血粉丝汤等还是较受欢迎的;酒店附近吃食不多,位于景区附近排队也多,偶尔尝个附近的素食、市集;酒店本身的中餐厅套餐也可以考虑;外卖点过小厨娘,小厨娘由江宁起步,菜品的确比城里店好吃且有特色(例如**肉),值得推荐。
3、房间:预定的豪华房,免费升级至禅修房,带了小院,冬日的阳光下非常惬意。
4、服务:无论是房间用水、还是停车服务、延迟退房服务等,都是有求必应的。点赞👍
5、贺新春活动:酒店八段锦、手工、瑜伽等活动较多,但我们此行也比较匆忙,除了祈福,其他未体验。
总之,到牛首山之余,在这里稍事歇脚停留还是非常推荐的。
来南京牛首山游玩住希尔顿是最方便的了酒店步行过去十分钟左右也有酒店接驳车可以坐。酒店环境
不错内部干净大气,服务也很很好这次看我来着小孩给我升级了套房房间更大更舒适,下次可以再来体验一下。酒店下午茶性价比很高甜品也做的很好吃,过来休闲度假很舒适
环境:酒店装修非标大气,
服务:遇到的每位服务人员都跟你打招呼,
卫生:干净
去牛首山十分近,但还是有贴心服务接送服务。这次春节期间,酒店大堂安排了互动小游戏,让游客增添乐趣
环境非常好 就在牛首山旁边 避免了春节堵车麻烦 管家Hellen很贴心 介绍了接驳车 酒店春节互动活动等 让我们可以提前规划 给老人提前预约了酒店早晨八段锦活动 整个酒店氛围非常好 非常适合度假养生 一家老小都很满意!
公区很美,挑高非常高,感觉都不像在酒店,像是一个宽阔精致的博物馆。房间设施比较新,床垫软硬适中。卫生细节不够,浴缸缝隙发现了一只袜子。有东西遗留在房间,工作人员联系寄回,服务态度很好。
房间设施和客房服务都没问题,管家也很贴心,前台很热情,餐厅就不怎么灵活了,我吃早餐结束,剩了一块面包想着不要浪费打包带走,服务员给我的回答是不可以带走,拜托,我能住下,会贪你酒店一块面包的便宜吗?凡事都是要经过思考判断的呀,规定是人制定的,真的不懂来牛首山瞻仰佛塔人的感受,酒店管理漏洞啊,不够灵活,准确来说,没有顾客至上。
房间整洁,大堂敞亮,房间能直接看到景点,早餐丰盛,酒店还有景区接送班车,门童会主动开后备箱拿行李,对得起五星级,只不过健身房器械较少,建议增加器械
因为入住旅客太多没约上旅拍,办理入住的时候,说会让摄影师加我微信,最后也没收到好友申请。房间统一供热,晚上睡觉实在太热。其他体验都还挺不错,工作人员都很热情。