陵水这家酒店体验很不错,果断五星!🌟🌟🌟🌟🌟
房间收拾得干净,视野超赞,推窗就能感受到舒服的景致。
基础配套设施比较完善,早餐更是惊喜——直面泳池和大海,边赏景边吃食欲拉满,还吃到了超正宗的陵水酸粉,完全戳中我的喜好!
重点夸下管家Kelly,全程服务特别贴心周到,各种需求都能及时响应,体验感拉满。
这次入住特别舒心,下次来陵水还会选这家,真心推荐!
只说实话,如实评价。入住诸多问题 房间里各种东西坏,躺椅上方那个灯坏,拉门坏,有个顶灯间歇性闪动,电视机打不开,中午要个儿童洗漱用品晚上还没给我送,洗手液润肤霜防蚊液竟然房间都不标配,泳池也不恒温,床的高度很高小朋友说有点危险,预订的至尊全海景房也不正不知道跟豪华全海景有啥区别。哎,真是离谱。退房时有根线落在房间了,下午2点打电话让帮忙找一下,晚上8点我写这条点评时还没给我回电话,这这这。。管家服务如同没有,从三亚过来落差太差,真实白瞎了这么好得海景。总结拉完了。
酒店虽然已经十年了,维护的还是很好,我最喜欢威斯汀的香氛,跟我七八年前去重庆威斯汀的味道一样,有点白茶香~ 感谢 Aurora 的贴心服务哈!提供了不少帮助~ 另外也表扬大堂吧可爱的切椰子小姐姐~很热心有礼
房间直面绝美海景,躺在床上就能看日出🌅,浴缸也能眺望大海,氛围感拉满!早餐品类超丰富,中西式都有,鲜榨果汁和现烤华夫饼特别好吃。无边泳池拍照超出片,椰林与蓝天相映,随手就是大片。服务贴心,度假感直接拉满,非常推荐!
酒店前台服务还是挺好的,特别是办入住的小伙子,服务态度很好,但是进到电梯厅一片漆黑,灯都忘记开了,客房卫生也不行,浴缸里面还有小虫子和毛发,第二天不知什么情况,我回到房间,房间餐巾纸拿的一张都不剩了!管理还需加强!
从离店到今天己经过去10天了,本来以为时间可以淡化,但她的行为己经触碰到了包容和谅解的底线。住过100+酒店从没有给个差评,这次给差评,也是给正在选酒店的游客给一个参考。
我们26号原本是回三亚的,因有事又有些晚了,临时决定住清水湾威斯汀酒店,之前也关注过。因为临时决定就没有提前在线上订房,直接到了大堂前台。前台问需要双床还是大床?我说都可以。然后她在手机上点开一个界面,告诉我在这个价格基础上再另加300元。我问为什么要另加300元?她说这个是套餐。我说我明天就退房没有时间享受套餐。我说那我就在平台订吧。她说你在平台订要等一段时间才能办理入住(你懂的)。我说那我就等吧。平台下完单就在大堂转了一会,然后去找她,问可以办理入住了吗?她说可以。我说订的是豪华海景双床房,麻烦给我选个观景好一点(我喜欢拍景),楼层高一点的房间。在办理过程中,她一会给我推套房,我说我又不会客,住一晚就走,不需要。她又推大床,我说有什么不同吗?她说要加200元。我问为什么?她打开手机给我看效果图,说大床房床直面对海,双床房是床侧对海(见图一借的图),我说我们昨天住的酒店就是直面对海的,就要双床(我订的就是双床)。她说你订的房型最高5层,就给了个5层的房间。办理完入住到房间己经19点20左右,天色己经黑了也看不到什么景了。第二天早上起来拉开窗帘,站在阳台上一看,这那是什么豪华海景房,整个就是酒店的外景(图二),看到的都是年久的别墅群,有的屋顶上都长杂草了,出来游玩的好心情好一下子没有了,早餐也没吃好。去前台找她,据说姓王,下午班不在。当时真的很气愤,酒店现在的优势就是环境和服务,一个也没享受到。就因为她推的要另加钱的套餐、套房、大床房我没要,她就给我安排到看外景的房间。给我看的是(图一)的景,给我的是(图二)的房。平台上显示豪华海景双床房是三-六层(酒店没有四层),她说最高五层。真是最糟糕的一次体验,之前也关注过酒店,对老酒店是有思想准备的,如设施老化,陈旧等等,没想到是这样报复性服务。
服务给了1分是给王子文的(看了工牌),谢谢她给办了免费延迟退房,唯一的一点心慰。
环境给了3分是因为根本就没有让我看到环境。
房间很大,无敌海景,服务周到,细致,快速。餐厅饭食很丰富,无边泳池面向大海,景色怡人。酒店内的美景令人陶醉,草坪,椰子树让人心旷神怡,酒店的水上滑梯孩子很喜欢。散步即可到达海滩,沙滩很细腻,很赞的旅行体验!
这次来陵水住了五晚的酒店,一家人比较喜欢休闲游,就没换酒店。自感很满意,我们住的海景房,视野很好,大阳台吹吹海风太治愈了。前台小姐姐会提前联系,服务态度都很好,也很耐心喔。重点表扬送到房间的疍家杂鱼煲非常好吃,点了两次。还有给孩子点的玛格丽特披萨,超级正宗,全家都点赞。早餐属于中等偏上,还有改进的空间,不过环境很好了。整体来说,娃说下次还住这里~
房间超级大,床对着大海,视野距离都很近,景观超级nice。游泳池的划桨项目特别好玩,飘在水面上非常出片!清水湾沙子很细腻,出行交通也挺方便的。服务也很不错,接送方便。
太满意陵水威斯汀这次“旅拍+住宿”的体验了!
真的要夸爆合作摄影师!引导我们在空中花园舒展、在泳池边互动,抓拍到的全是自然又充满生命力的瞬间。原
从预订到拍摄,酒店的团队都提供了无缝衔接的服务,贴心准备了水果和威斯汀特色饮品为我们补充能量。这不仅仅是一次拍摄,更像是一场被精心打点的焕活之旅。朋友圈九宫格根本放不下我们的惊喜,已经有朋友看到成片后要来“复刻”同款了!不愧是威斯汀,总能超越期待。
陵水这家酒店体验很不错,果断五星!🌟🌟🌟🌟🌟
房间收拾得干净,视野超赞,推窗就能感受到舒服的景致。
基础配套设施比较完善,早餐更是惊喜——直面泳池和大海,边赏景边吃食欲拉满,还吃到了超正宗的陵水酸粉,完全戳中我的喜好!
重点夸下管家Kelly,全程服务特别贴心周到,各种需求都能及时响应,体验感拉满。
这次入住特别舒心,下次来陵水还会选这家,真心推荐!
只说实话,如实评价。入住诸多问题 房间里各种东西坏,躺椅上方那个灯坏,拉门坏,有个顶灯间歇性闪动,电视机打不开,中午要个儿童洗漱用品晚上还没给我送,洗手液润肤霜防蚊液竟然房间都不标配,泳池也不恒温,床的高度很高小朋友说有点危险,预订的至尊全海景房也不正不知道跟豪华全海景有啥区别。哎,真是离谱。退房时有根线落在房间了,下午2点打电话让帮忙找一下,晚上8点我写这条点评时还没给我回电话,这这这。。管家服务如同没有,从三亚过来落差太差,真实白瞎了这么好得海景。总结拉完了。
酒店虽然已经十年了,维护的还是很好,我最喜欢威斯汀的香氛,跟我七八年前去重庆威斯汀的味道一样,有点白茶香~ 感谢 Aurora 的贴心服务哈!提供了不少帮助~ 另外也表扬大堂吧可爱的切椰子小姐姐~很热心有礼
房间直面绝美海景,躺在床上就能看日出🌅,浴缸也能眺望大海,氛围感拉满!早餐品类超丰富,中西式都有,鲜榨果汁和现烤华夫饼特别好吃。无边泳池拍照超出片,椰林与蓝天相映,随手就是大片。服务贴心,度假感直接拉满,非常推荐!
酒店前台服务还是挺好的,特别是办入住的小伙子,服务态度很好,但是进到电梯厅一片漆黑,灯都忘记开了,客房卫生也不行,浴缸里面还有小虫子和毛发,第二天不知什么情况,我回到房间,房间餐巾纸拿的一张都不剩了!管理还需加强!
从离店到今天己经过去10天了,本来以为时间可以淡化,但她的行为己经触碰到了包容和谅解的底线。住过100+酒店从没有给个差评,这次给差评,也是给正在选酒店的游客给一个参考。
我们26号原本是回三亚的,因有事又有些晚了,临时决定住清水湾威斯汀酒店,之前也关注过。因为临时决定就没有提前在线上订房,直接到了大堂前台。前台问需要双床还是大床?我说都可以。然后她在手机上点开一个界面,告诉我在这个价格基础上再另加300元。我问为什么要另加300元?她说这个是套餐。我说我明天就退房没有时间享受套餐。我说那我就在平台订吧。她说你在平台订要等一段时间才能办理入住(你懂的)。我说那我就等吧。平台下完单就在大堂转了一会,然后去找她,问可以办理入住了吗?她说可以。我说订的是豪华海景双床房,麻烦给我选个观景好一点(我喜欢拍景),楼层高一点的房间。在办理过程中,她一会给我推套房,我说我又不会客,住一晚就走,不需要。她又推大床,我说有什么不同吗?她说要加200元。我问为什么?她打开手机给我看效果图,说大床房床直面对海,双床房是床侧对海(见图一借的图),我说我们昨天住的酒店就是直面对海的,就要双床(我订的就是双床)。她说你订的房型最高5层,就给了个5层的房间。办理完入住到房间己经19点20左右,天色己经黑了也看不到什么景了。第二天早上起来拉开窗帘,站在阳台上一看,这那是什么豪华海景房,整个就是酒店的外景(图二),看到的都是年久的别墅群,有的屋顶上都长杂草了,出来游玩的好心情好一下子没有了,早餐也没吃好。去前台找她,据说姓王,下午班不在。当时真的很气愤,酒店现在的优势就是环境和服务,一个也没享受到。就因为她推的要另加钱的套餐、套房、大床房我没要,她就给我安排到看外景的房间。给我看的是(图一)的景,给我的是(图二)的房。平台上显示豪华海景双床房是三-六层(酒店没有四层),她说最高五层。真是最糟糕的一次体验,之前也关注过酒店,对老酒店是有思想准备的,如设施老化,陈旧等等,没想到是这样报复性服务。
服务给了1分是给王子文的(看了工牌),谢谢她给办了免费延迟退房,唯一的一点心慰。
环境给了3分是因为根本就没有让我看到环境。
房间很大,无敌海景,服务周到,细致,快速。餐厅饭食很丰富,无边泳池面向大海,景色怡人。酒店内的美景令人陶醉,草坪,椰子树让人心旷神怡,酒店的水上滑梯孩子很喜欢。散步即可到达海滩,沙滩很细腻,很赞的旅行体验!
这次来陵水住了五晚的酒店,一家人比较喜欢休闲游,就没换酒店。自感很满意,我们住的海景房,视野很好,大阳台吹吹海风太治愈了。前台小姐姐会提前联系,服务态度都很好,也很耐心喔。重点表扬送到房间的疍家杂鱼煲非常好吃,点了两次。还有给孩子点的玛格丽特披萨,超级正宗,全家都点赞。早餐属于中等偏上,还有改进的空间,不过环境很好了。整体来说,娃说下次还住这里~
房间超级大,床对着大海,视野距离都很近,景观超级nice。游泳池的划桨项目特别好玩,飘在水面上非常出片!清水湾沙子很细腻,出行交通也挺方便的。服务也很不错,接送方便。
太满意陵水威斯汀这次“旅拍+住宿”的体验了!
真的要夸爆合作摄影师!引导我们在空中花园舒展、在泳池边互动,抓拍到的全是自然又充满生命力的瞬间。原
从预订到拍摄,酒店的团队都提供了无缝衔接的服务,贴心准备了水果和威斯汀特色饮品为我们补充能量。这不仅仅是一次拍摄,更像是一场被精心打点的焕活之旅。朋友圈九宫格根本放不下我们的惊喜,已经有朋友看到成片后要来“复刻”同款了!不愧是威斯汀,总能超越期待。