酒店品质在线，服务周到，早上7点多就到了，管家贴心安排了房间，最后一天还延住到两点，早餐美味，酒店里的面馆和华池88餐厅也非常不错👍难怪好评这么多，亲身体验满意😃
多谢管家Julie,有求必应，周到服务👍
体验感很好 从办理入住到退房，全程高效顺畅。房间的床品柔软，睡眠质量超高。浴室的备品品质很好，浴缸泡澡非常便捷。早餐种类繁多，从西式到中式都有，现做的面档尤其美味。地理位置也十分便利，出行游玩都很方便。总之，是一次非常完美的入住体验
发布于北京
第N次来住啦，我真是超级喜欢苏州哈哈，趁着过年再来玩玩～先说说优点：停车方便，门口和大堂服务生都很周到，办理入住和退房效率也都不错。前后都会来电询问意见，可以及时沟通。入住时遇到一些问题，及时帮我们解决，还来房间送了水果和饮料。服务人员对小狗态度都很nice，还可以借小推车，非常方便。楼下裕兴记还是很好吃，服务也很好。如果买东西门口的外卖柜超级方便。我们住了一间高楼层的金鸡湖景观，一间宠物房，我觉得宠物房这次一进去味道还是有点的哈哈，不过我自己倒不是很介意。早餐品种少了点，可能是过年期间人手不够，门口排队，菜式也比较有限。去的那天超级热，房间空调只有暖风，朝南的太热了TAT，如果能让住客自己调节就好了。这次的房间洗澡洗了一会水就会降温，虽然没有很夸张变冷水，但也蛮意外的～以前在金鸡湖基本都是去洲际和香格里拉，地理位置来说其实到诚品都差不多，自从养了小狗就只来凯悦，希望硬件设施能越来越好，品质提升的更好。
酒店离诚品书店特别近，马路对面就是新光天地，商场里各种美食应有尽有，很方便；酒店公区很有特色很漂亮。房间围绕中庭360度都有；酒店的嘉宾轩服务很棒，各种餐品品种虽然不多，但是口味都很不错；二楼的早餐厅人略多，早餐品类更丰富些。房间订的是金鸡湖景观房，能看到金鸡湖和东方之门。总体来说是一次很不错的入住体验。
优品质的一流酒店，非常舒适的房间，干净卫生而又热情周到的服务，真正宾至如归的感受，一切都很开心和满意。我和家人期待着下次再来入住！如果早餐可以再增加一些特色小点：譬如豆腐脑、龙抄手等，那就更完美了！非常感谢！
酒店位置挺好，对面就是新光天地，诚品书店一个路口……房间不大，设施比较老，床很小……大概是住客比较多，电梯非常慢，酒店是宠物友好，电梯里经常会有狗狗……早饭品类还可以，就是吃早饭人比较多……停车场免费
前台接待的员工热情专业且周到。
节假日入住的客人较多，办理手续利索迅速，做钥匙同时还清晰快速告知餐厅位置，营业时间，车进出酒店如何办理手续等诸多事项，不必提问解决所有问题。
房间简约时尚风，比较宽敞，高楼层高有限，卫生间浴缸/淋浴俱全，装修时间长了墙纸有凸起，但无碍。
早餐丰盛，西点面包种类多，奶酪，肉制品多种选择。
宠物友好酒店，下行电梯里突然进来带狗人士而狗忽见陌生人汪汪叫唤，还是有点害怕。节假日入住率高如能设立宠物专用电梯，对平常客人更为友好
春节期间入住苏州凯悦酒店，入住前2天White就提前联系，沟通需求，入住期间也是随时在线，贴心服务。酒店内部空间设计感超强，一楼有裕兴记，出门很方便，步行可达诚品书店、圆融时代广场，门口就有地铁1/8号线时代广场站，到各个景点都很方便。
苏州凯悦酒店是设计感、便利性兼具的酒店。酒店位于金鸡湖CBD核心，步行可达诚品书店、圆融时代广场，距离金鸡湖摩天轮仅几步之遥，文艺与休闲体验无缝衔接。紧邻地铁1/8号线时代广场站，前往苏州站、园区站及各景点都十分方便，非常适合城市微度假。
在入住期间，Julie管家的响应速度非常快，无论是提前沟通入住需求，还是在店期间的问题咨询，都能在短时间内得到专业且贴心的回复，让整个行程更有安全感。
酒店很不错 地理位置优越 房间特别大 住的很舒服 工作人员Julie很贴心 原本定的底层房 后来帮我们免费升级到了豪华房高楼层 并且提前联络我们询问了一些住房需求 给我和我朋友安排了相邻的房间 很感谢！
酒店品质在线，服务周到，早上7点多就到了，管家贴心安排了房间，最后一天还延住到两点，早餐美味，酒店里的面馆和华池88餐厅也非常不错👍难怪好评这么多，亲身体验满意😃
多谢管家Julie,有求必应，周到服务👍
体验感很好 从办理入住到退房，全程高效顺畅。房间的床品柔软，睡眠质量超高。浴室的备品品质很好，浴缸泡澡非常便捷。早餐种类繁多，从西式到中式都有，现做的面档尤其美味。地理位置也十分便利，出行游玩都很方便。总之，是一次非常完美的入住体验
发布于北京
第N次来住啦，我真是超级喜欢苏州哈哈，趁着过年再来玩玩～先说说优点：停车方便，门口和大堂服务生都很周到，办理入住和退房效率也都不错。前后都会来电询问意见，可以及时沟通。入住时遇到一些问题，及时帮我们解决，还来房间送了水果和饮料。服务人员对小狗态度都很nice，还可以借小推车，非常方便。楼下裕兴记还是很好吃，服务也很好。如果买东西门口的外卖柜超级方便。我们住了一间高楼层的金鸡湖景观，一间宠物房，我觉得宠物房这次一进去味道还是有点的哈哈，不过我自己倒不是很介意。早餐品种少了点，可能是过年期间人手不够，门口排队，菜式也比较有限。去的那天超级热，房间空调只有暖风，朝南的太热了TAT，如果能让住客自己调节就好了。这次的房间洗澡洗了一会水就会降温，虽然没有很夸张变冷水，但也蛮意外的～以前在金鸡湖基本都是去洲际和香格里拉，地理位置来说其实到诚品都差不多，自从养了小狗就只来凯悦，希望硬件设施能越来越好，品质提升的更好。
酒店离诚品书店特别近，马路对面就是新光天地，商场里各种美食应有尽有，很方便；酒店公区很有特色很漂亮。房间围绕中庭360度都有；酒店的嘉宾轩服务很棒，各种餐品品种虽然不多，但是口味都很不错；二楼的早餐厅人略多，早餐品类更丰富些。房间订的是金鸡湖景观房，能看到金鸡湖和东方之门。总体来说是一次很不错的入住体验。
优品质的一流酒店，非常舒适的房间，干净卫生而又热情周到的服务，真正宾至如归的感受，一切都很开心和满意。我和家人期待着下次再来入住！如果早餐可以再增加一些特色小点：譬如豆腐脑、龙抄手等，那就更完美了！非常感谢！
发布于北京
酒店位置挺好，对面就是新光天地，诚品书店一个路口……房间不大，设施比较老，床很小……大概是住客比较多，电梯非常慢，酒店是宠物友好，电梯里经常会有狗狗……早饭品类还可以，就是吃早饭人比较多……停车场免费
前台接待的员工热情专业且周到。
节假日入住的客人较多，办理手续利索迅速，做钥匙同时还清晰快速告知餐厅位置，营业时间，车进出酒店如何办理手续等诸多事项，不必提问解决所有问题。
房间简约时尚风，比较宽敞，高楼层高有限，卫生间浴缸/淋浴俱全，装修时间长了墙纸有凸起，但无碍。
早餐丰盛，西点面包种类多，奶酪，肉制品多种选择。
宠物友好酒店，下行电梯里突然进来带狗人士而狗忽见陌生人汪汪叫唤，还是有点害怕。节假日入住率高如能设立宠物专用电梯，对平常客人更为友好
春节期间入住苏州凯悦酒店，入住前2天White就提前联系，沟通需求，入住期间也是随时在线，贴心服务。酒店内部空间设计感超强，一楼有裕兴记，出门很方便，步行可达诚品书店、圆融时代广场，门口就有地铁1/8号线时代广场站，到各个景点都很方便。
苏州凯悦酒店是设计感、便利性兼具的酒店。酒店位于金鸡湖CBD核心，步行可达诚品书店、圆融时代广场，距离金鸡湖摩天轮仅几步之遥，文艺与休闲体验无缝衔接。紧邻地铁1/8号线时代广场站，前往苏州站、园区站及各景点都十分方便，非常适合城市微度假。
在入住期间，Julie管家的响应速度非常快，无论是提前沟通入住需求，还是在店期间的问题咨询，都能在短时间内得到专业且贴心的回复，让整个行程更有安全感。
发布于北京
酒店很不错 地理位置优越 房间特别大 住的很舒服 工作人员Julie很贴心 原本定的底层房 后来帮我们免费升级到了豪华房高楼层 并且提前联络我们询问了一些住房需求 给我和我朋友安排了相邻的房间 很感谢！
发布于北京