前台karley服务好,大堂布置满满的圣诞节氛围,房间卫生干净,细节到位,床很舒服,床垫舒适,水压大,出水快,水温舒适,洗澡舒服,网速快,办公方便;停车方便,很放心,值得推荐的一家酒店!
真的超级棒的入住体验。房间干净 毛巾什么也很新,隔音很棒,关灯就是一整个爽爽睡眠💤,在房间做了求婚布置,联系前台也是超快响应,超级nice. 前后视野都满开阔的 前边就是一个湖滨公园,有宽敞地下 停车场 很方便
再次感恩前台老师们的帮助,感谢小孙老师
真正让我们感动的是小宋对细节的关注。入住后不久,她注意到我们带着孩子,便主动多送来了儿童拖鞋和洗漱用品。房间打扫得一丝不苟,更难得的是,她似乎记住了我们的小习惯:第二天我们发现散落的书籍被整齐地码放在床头柜,用完的茶包也被及时补充。这种细致的观察力和无声的服务,远超标准流程。
有一天我们游玩归来较晚,错过了晚餐时间。抱着试试看的心态联系前台,恰好是潘女士当班。她不仅耐心为我们指引了附近还在营业的餐厅,还贴心地告知了夜间的安全路线。这种站在客人角度思考、积极解决问题的态度,让我们倍感安心。
酒店位置蛮好的,就在海边
客服服务特别好,还安排了可以看到大概的房间。
物有所值超实惠
关键是去石浦特方便,去市场买个海鲜啥的真的好,下回继续找这个酒店和客服姐姐
看着携程4.6分评价来订的这家酒店,住之后的感受,就是四砖的酒店,顶多是一家类三星酒店,完全被高估了!无论从硬件设施,设备都有瑕疵,软件服务也一般般,1/硬件 开业2023年的酒店,从房间色系来说,陈旧不明快压抑,电路电器系统状况百出,check-in后,安排一个一进门屋灯会自动暗掉的黑屋,怪吓人的,后再又换了一间,前面的状况没有了,住过很多酒店,唯一卡不插进门卡洞的,灯要人工按亮,总开关在床头柜上的,窗帘按钮只能全开要么全关,中间不能停蹲,睡眠开关,一按全屋默默黑,哪有住酒店全关灯的?每个都试了试,原来“观影”开关是有二个灯能亮着,空调显示器也不明晰,要拿放大镜照着,才能看清调节温度高低,也真能省,淋浴房与卫生间公用一扇门,盥洗台也够挤的,要放些化妆品之类的都不够放,这就是硬件,2/软件服务,check-in后,加了前台小姐的微信,没比较就没伤害,从另一个城市一个五星酒店转场过来的,两个微信的服务态度一下就区别出来有图有真相,而后,酒店不自带早餐,是外包的餐饮公司在经营,所以,要用早餐50元/位,品类也不很多,蛋白质类的一二样,节假日早餐点8点左右,高峰期,人满为患,只有牛奶没豆浆,但牛奶桶里几乎是空的,要招呼服务员加,这么多人用早餐,看到收拾台面的只有二位,根本体验不到酒店服务,类似摊位,3/地理位置,这酒店属象山新区,位置偏,周边没啥商业,只有一个要走15分钟左右的“悠漫广场”,前台小姐介绍说,里面有很多小吃店,用“大众点评”搜了一下,没啥可以值得信赖的店,只有一家“肯德基”可以点些外卖的,总之,感受度不高的类三星,四砖怎么评出的?
前台小宋态度非常好,亲力亲为,还给我们升级了房间,房间住的很舒服,酒店装饰很好看,祝大家新年快乐[庆祝][庆祝]
这次入住体验完全超出了我的预期!酒店位置极佳,周边吃喝玩乐都很方便。前台M小姐服务热情专业,办理入住高效,还贴心告知了酒店的免费服务。房间比想象中更宽敞明亮,落地窗视野很棒。最值得称赞的是卫生状况,处处一尘不染,床品柔软舒适,彻底治好了我的认床习惯。卫浴干湿分离,水压充沛,洗去一身疲惫。
必须给酒店一个好评!前台的M小姐姐服务态度超级好,办理入住的时候很耐心,还帮忙升级了房型,太开心了。房间里的布置很有品味,细节之处尽显品质,吃饭、购物都很方便,不小心遗留了物品,小姐姐帮忙邮寄回来,下次出行还会首选这家酒店!
前台小许手脚麻利,三分钟办好入住,服务态度好 热情周到,还顺手帮我把箱子提到了电梯口。这种不拖沓又周到的服务,对晚到旅客太友好了 必须好评!
前台karley服务好,大堂布置满满的圣诞节氛围,房间卫生干净,细节到位,床很舒服,床垫舒适,水压大,出水快,水温舒适,洗澡舒服,网速快,办公方便;停车方便,很放心,值得推荐的一家酒店!
真的超级棒的入住体验。房间干净 毛巾什么也很新,隔音很棒,关灯就是一整个爽爽睡眠💤,在房间做了求婚布置,联系前台也是超快响应,超级nice. 前后视野都满开阔的 前边就是一个湖滨公园,有宽敞地下 停车场 很方便
再次感恩前台老师们的帮助,感谢小孙老师
真正让我们感动的是小宋对细节的关注。入住后不久,她注意到我们带着孩子,便主动多送来了儿童拖鞋和洗漱用品。房间打扫得一丝不苟,更难得的是,她似乎记住了我们的小习惯:第二天我们发现散落的书籍被整齐地码放在床头柜,用完的茶包也被及时补充。这种细致的观察力和无声的服务,远超标准流程。
有一天我们游玩归来较晚,错过了晚餐时间。抱着试试看的心态联系前台,恰好是潘女士当班。她不仅耐心为我们指引了附近还在营业的餐厅,还贴心地告知了夜间的安全路线。这种站在客人角度思考、积极解决问题的态度,让我们倍感安心。
酒店位置蛮好的,就在海边
客服服务特别好,还安排了可以看到大概的房间。
物有所值超实惠
关键是去石浦特方便,去市场买个海鲜啥的真的好,下回继续找这个酒店和客服姐姐
看着携程4.6分评价来订的这家酒店,住之后的感受,就是四砖的酒店,顶多是一家类三星酒店,完全被高估了!无论从硬件设施,设备都有瑕疵,软件服务也一般般,1/硬件 开业2023年的酒店,从房间色系来说,陈旧不明快压抑,电路电器系统状况百出,check-in后,安排一个一进门屋灯会自动暗掉的黑屋,怪吓人的,后再又换了一间,前面的状况没有了,住过很多酒店,唯一卡不插进门卡洞的,灯要人工按亮,总开关在床头柜上的,窗帘按钮只能全开要么全关,中间不能停蹲,睡眠开关,一按全屋默默黑,哪有住酒店全关灯的?每个都试了试,原来“观影”开关是有二个灯能亮着,空调显示器也不明晰,要拿放大镜照着,才能看清调节温度高低,也真能省,淋浴房与卫生间公用一扇门,盥洗台也够挤的,要放些化妆品之类的都不够放,这就是硬件,2/软件服务,check-in后,加了前台小姐的微信,没比较就没伤害,从另一个城市一个五星酒店转场过来的,两个微信的服务态度一下就区别出来有图有真相,而后,酒店不自带早餐,是外包的餐饮公司在经营,所以,要用早餐50元/位,品类也不很多,蛋白质类的一二样,节假日早餐点8点左右,高峰期,人满为患,只有牛奶没豆浆,但牛奶桶里几乎是空的,要招呼服务员加,这么多人用早餐,看到收拾台面的只有二位,根本体验不到酒店服务,类似摊位,3/地理位置,这酒店属象山新区,位置偏,周边没啥商业,只有一个要走15分钟左右的“悠漫广场”,前台小姐介绍说,里面有很多小吃店,用“大众点评”搜了一下,没啥可以值得信赖的店,只有一家“肯德基”可以点些外卖的,总之,感受度不高的类三星,四砖怎么评出的?
前台小宋态度非常好,亲力亲为,还给我们升级了房间,房间住的很舒服,酒店装饰很好看,祝大家新年快乐[庆祝][庆祝]
这次入住体验完全超出了我的预期!酒店位置极佳,周边吃喝玩乐都很方便。前台M小姐服务热情专业,办理入住高效,还贴心告知了酒店的免费服务。房间比想象中更宽敞明亮,落地窗视野很棒。最值得称赞的是卫生状况,处处一尘不染,床品柔软舒适,彻底治好了我的认床习惯。卫浴干湿分离,水压充沛,洗去一身疲惫。
必须给酒店一个好评!前台的M小姐姐服务态度超级好,办理入住的时候很耐心,还帮忙升级了房型,太开心了。房间里的布置很有品味,细节之处尽显品质,吃饭、购物都很方便,不小心遗留了物品,小姐姐帮忙邮寄回来,下次出行还会首选这家酒店!
前台小许手脚麻利,三分钟办好入住,服务态度好 热情周到,还顺手帮我把箱子提到了电梯口。这种不拖沓又周到的服务,对晚到旅客太友好了 必须好评!