酒店回复: Dear Guest, Thank you for your feedback following your stay at the ibis Mohammedia.We are delighted to receive your compliments. We will be sure to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff, who work tirelessly to provide you with impeccable service.We look forward to welcoming you back soon.
酒店回复: Cher Monsieur Galinaitis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mohammedia.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
酒店回复: Dear Mr. Koumya, Thank you for taking the time to write to us following your stay at the ibis Mohammedia.We are sorry that the service and amenities did not meet your expectations, and we sincerely apologize.Ibis hotels are committed to providing you with the best possible service during your stay; therefore, your feedback is very valuable.Please be assured that the necessary steps will be taken to improve the quality of services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay.We look forward to welcoming you back soon.
酒店回复: Dear Mrs Elbriri, Thank you for taking the time to write to us following your stay at the ibis Mohammedia.We are sorry that the service and amenities did not meet your expectations, and we sincerely apologize.Ibis hotels are committed to providing you with the best possible service during your stay; therefore, your feedback is very valuable.Please be assured that the necessary steps will be taken to improve the quality of services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay.We look forward to welcoming you back soon.
酒店回复: Dear Mr. Valerio, Thank you for taking the time to write to us following your stay at the ibis Mohammedia.We are sorry that the service and amenities did not meet your expectations, and we sincerely apologize.Ibis hotels are committed to providing you with the best possible service during your stay; therefore, your feedback is very valuable.Please be assured that the necessary steps will be taken to improve the quality of services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay.We look forward to welcoming you back soon.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
酒店不干净,设备老化。
电视坏了,也没有广告里说的咖啡机。
房间里弥漫着烟草味,房间和公共区域都很冷。
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酒店回复: Cher Monsieur Shaita, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mohammedia.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
设施:一般
卫生:一般
环境:一般
服务:一般
出差入住,感谢还可以吧,相比国内同价位房间配套稍微差一点吧
还可以,早餐可以,没有拖鞋,房间窗户打不开,很热
服务很好,有早餐,跟便利,很方便
很棒的酒店,位置优越。
服务员周到热情。
早餐还算丰富。
空调运行良好。
然而,房间需要翻新一下;有些地方的油漆剥落了,尤其是浴室。马桶也不太好用。
我们下午6点左右到达时,走廊里堆满了脏衣服,还有一股难闻的气味。我们房间外的走廊显然没有打扫过。
最后补充一点:
接待员哈姆扎态度粗鲁,不专业。
我以为我已经付了两间房的全款,也就是138欧元给*******,却用专横而令人不快的语气——我再说一遍——告诉我,我还需要支付额外的旅游税。
我也用同样的语气回答,说我不会支付超过合同金额的任何费用。
我希望得到一个礼貌的解释,这样可以避免激烈的争吵。我想告诉您,我是法国宜必思连锁酒店的常客,并期望在摩洛哥也能享受到同样的服务,因此我明确表达了我的失望!
他们告诉我房费,即使我付了钱,前台人员也拿不到*******账户里的钱,第二天又催我,直到我和*******沟通。前台人员甚至没有原谅我,也没有办法友好地与他们沟通。我再也不住这家酒店了。
不要预订
酒店很吵,如果你有商务会议或需要睡觉,就不要预订了。
酒店很脏,我们入住的那天早上没电,只能在黑暗中洗澡。工作人员完全没用,也没有道歉。我们离开了,再也不会回到那个鬼地方了。
只能说,这栋建筑总体上相当破旧:窗户很脏,很马虎,我的房间有一个非常小的浴室,马桶嵌在墙上,不允许你坐下或伸展双腿,这很不好。
酒店不干净,设备老化。
电视坏了,也没有广告里说的咖啡机。
房间里弥漫着烟草味,房间和公共区域都很冷。