感谢管家小付和小吴，服务贴心周到。酒店整体不错，入住舒心，是一次美好的体验。
特别好，房间干净整洁，性价比超高，完全超出预期，强烈推荐！服务态度也是一流的，特别是前台的小娟同志以十分专业的态度和出众的能力为住客提供了必要的帮助，展现了酒店人员的专业素养。
前台小娟服务员办入住时给我做了一个免费升级，续住的时候也是原房续住的，酒店卫生可以，酒店内还有一个内花园环境不错
设施：设施齐全，房间设施有点旧了
卫生：很干净，入住很舒服
环境：周边比较便利，早餐环境很好，早餐更丰富，长沙粉很好吃。
服务：房间空调不够凉，马上安排人换房，很热情。
老酒店了性价比蛮高的，但是离商圈那边还是很远的，机器人送餐有点慢😭
是很听劝的酒店。定之前看到差评说房间的充电宝需要收费啊，马桶垫也要收费，各种小细节都要收费。这次住了以后发现一次性马桶垫上面的标签架被撕掉了，没有收费，房间里面也没有提供充电宝了，是**的充电宝集中放在过道里扫码领取。你去的时候房间没有出来，免费升级成了套房，五一期间400多住到大套房还是很爽的。附近比较离市区比较远，但是有地铁也挺方便开车自驾的话停车免费。老牌五星重新装修环境还是不错的。
每位酒店的工作人员都非常的热情，让人感觉很舒服环境也很赞。特别感谢前台小傅给我们做了亲子双的升级和延迟退房，这个价格入住这个酒店真的是超值！下次有机会肯定还会再来。
为何给了差评?
整个酒店管理是有问题的。
五星级酒店、应该是想着满足客户需求、住的舒服舒心。
结果是想着办法给客户添堵。
一个简单充电线、结果要扫描收费。lowB的要死。
不是掏不起、而是不应该这样的服务理念?
莫非以后拖鞋、沐浴露都要扫码付费?
这是一个五星级酒店的作为吗？
一个lowB要死的管理理念。
你就不配5星。
一个好的酒店或者一个好的产品是怎么样的?通过满足客户更多的需求、来实现提升自己的价格或者客户黏度。你想想我来住你酒店、我一些简单的需求是否应该被满足。比如充电线、比如洗漱用品。这些低价东西又花不了几个钱、但是满足了客户需求、提高满意度。 你通过使用充电线这收费服务、实际赚不了几个钱、但是对客户来说、印象极其恶劣、极其**。我会继续选你这酒店续住?我是****还是****。 这种*** *的服务理念和管理水平。我真是服了。
房间设施比较陈旧，感觉有些年头了。
前台服务很一般，入住的时候两个人一直在聊天，退房时则是一群人在聊天。虽然不能说故意拖沓，但明显不在意顾客。
到店办理业务，前台小婉的服务让我印象特别深刻！她全程保持着温和的微笑，不仅耐心倾听我的需求，还清晰地讲解了办理流程和注意事项，条理特别清晰。整个过程高效又贴心，这样专业又温暖的服务太加分了，还帮我延迟退房，必须给小婉点个赞！
感谢管家小付和小吴，服务贴心周到。酒店整体不错，入住舒心，是一次美好的体验。
特别好，房间干净整洁，性价比超高，完全超出预期，强烈推荐！服务态度也是一流的，特别是前台的小娟同志以十分专业的态度和出众的能力为住客提供了必要的帮助，展现了酒店人员的专业素养。
前台小娟服务员办入住时给我做了一个免费升级，续住的时候也是原房续住的，酒店卫生可以，酒店内还有一个内花园环境不错
设施：设施齐全，房间设施有点旧了
卫生：很干净，入住很舒服
环境：周边比较便利，早餐环境很好，早餐更丰富，长沙粉很好吃。
服务：房间空调不够凉，马上安排人换房，很热情。
老酒店了性价比蛮高的，但是离商圈那边还是很远的，机器人送餐有点慢😭
是很听劝的酒店。定之前看到差评说房间的充电宝需要收费啊，马桶垫也要收费，各种小细节都要收费。这次住了以后发现一次性马桶垫上面的标签架被撕掉了，没有收费，房间里面也没有提供充电宝了，是**的充电宝集中放在过道里扫码领取。你去的时候房间没有出来，免费升级成了套房，五一期间400多住到大套房还是很爽的。附近比较离市区比较远，但是有地铁也挺方便开车自驾的话停车免费。老牌五星重新装修环境还是不错的。
每位酒店的工作人员都非常的热情，让人感觉很舒服环境也很赞。特别感谢前台小傅给我们做了亲子双的升级和延迟退房，这个价格入住这个酒店真的是超值！下次有机会肯定还会再来。
为何给了差评?
整个酒店管理是有问题的。
五星级酒店、应该是想着满足客户需求、住的舒服舒心。
结果是想着办法给客户添堵。
一个简单充电线、结果要扫描收费。lowB的要死。
不是掏不起、而是不应该这样的服务理念?
莫非以后拖鞋、沐浴露都要扫码付费?
这是一个五星级酒店的作为吗？
一个lowB要死的管理理念。
你就不配5星。
一个好的酒店或者一个好的产品是怎么样的?通过满足客户更多的需求、来实现提升自己的价格或者客户黏度。你想想我来住你酒店、我一些简单的需求是否应该被满足。比如充电线、比如洗漱用品。这些低价东西又花不了几个钱、但是满足了客户需求、提高满意度。 你通过使用充电线这收费服务、实际赚不了几个钱、但是对客户来说、印象极其恶劣、极其**。我会继续选你这酒店续住?我是****还是****。 这种*** *的服务理念和管理水平。我真是服了。
房间设施比较陈旧，感觉有些年头了。
前台服务很一般，入住的时候两个人一直在聊天，退房时则是一群人在聊天。虽然不能说故意拖沓，但明显不在意顾客。
到店办理业务，前台小婉的服务让我印象特别深刻！她全程保持着温和的微笑，不仅耐心倾听我的需求，还清晰地讲解了办理流程和注意事项，条理特别清晰。整个过程高效又贴心，这样专业又温暖的服务太加分了，还帮我延迟退房，必须给小婉点个赞！