酒店回复: 尊敬的宾客，我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您最近入住塞维利亚默瑟广场酒店的体验。您的反馈至关重要，有助于我们改进服务。我们很高兴得知您觉得豪华客房非常宽敞，并且对我们员工的友好服务表示赞赏。然而，对于您遇到的不便，特别是早餐等待时间长达45分钟，我们深表歉意。我们完全理解您的不满。我们最近为服务团队增添了新成员，他们目前正在接受培训；这可能暂时影响了我们的服务速度。我们正在努力加快他们的融入，以确保提供流畅高效的服务。对于代客泊车服务延迟1小时15分钟归还您的车辆，我们深感抱歉。虽然我们没有直接毗邻的停车场，但往返停车场的路程时间可能会受到交通的影响，而塞维利亚市中心的交通状况会因时段而异，有时会比较拥堵。对于此次延误，我们深表歉意。对于这些错误给您带来的不便，我们深表歉意。我们郑重承诺，我们将认真对待您的反馈，并采取相应措施予以纠正。希望您一路平安。如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。我们期待未来在最佳条件下再次欢迎您的光临。尊敬的顾客，此致，Mercer Plaza Sevilla
从Dayron调制的美味饮品到Christina为我们准备的早餐，他们对我们的关注无与伦比。礼宾部的Neil、Fernando和Ignacio只是其中几个人。如果您想入住一家很棒的酒店，并感受到员工的关怀，我强烈建议您入住Mercer Plaza Sevilla 5 GL。房间很漂亮，环境很干净，真正与众不同的是他们全心全意地为您提供优质的住宿体验。
特别特别特别棒！
太棒了。员工非常友好，积极主动。酒店很干净，位置也很好。我们非常享受在Mercer的住宿体验。
半夜里，火警警报毫无征兆地响了三次，吵醒了我们。
豪华房非常宽敞，但能看到楼梯间！员工非常友好，但工作效率不高。我们等了45分钟才吃到早餐。千万不要开车去，酒店附近没有停车场，代客泊车花了1小时15分钟才把我们的车开过来。
塞维利亚真是个神奇的地方。
我在Mercer Sevilla 5 GL酒店的住宿体验非同凡响。酒店位于塞维利亚市中心，坐拥历史建筑的壮丽景色。
从抵达的那一刻起，员工的友好热情就成了我的标志，这种服务贯穿了整个接待流程。酒店设有一个理想的露台，方便客人放松身心，欣赏城市风光。
酒店地理位置优越，步行即可到达所有景点。此外，酒店清洁度极佳，每个角落都体现着细致入微的关怀。
我只在酒店享用了早餐，但味道非常美味。
最终，友好的员工和优美的设施是我在入住期间最满意的方面。
我想说，我和妻子很幸运，能经常旅行。话虽如此，这家酒店绝对是我住过的最以客户为中心的酒店之一。
从Dayron调制的美味饮品到Christina为我们准备的早餐，他们对我们的关注无与伦比。礼宾部的Neil、Fernando和Ignacio只是其中几个人。如果您想入住一家很棒的酒店，并感受到员工的关怀，我强烈建议您入住Mercer Plaza Sevilla 5 GL。房间很漂亮，环境很干净，真正与众不同的是他们全心全意地为您提供优质的住宿体验。
偶尔，你会发现一家酒店的员工态度和蔼，从不傲慢，总是热情周到、彬彬有礼，随时准备与你互动。他们会面带微笑，预知你的一切需求。酒店本身不错，但员工让它更上一层楼。说到世界各地的优质酒店，员工永远是提升体验的关键。
这里的员工非常出色，值得称赞。
太棒了
很棒的酒店，很棒的员工。房间很棒，床很舒服，床单也很漂亮。如果我们回来的话，还会再住这里。
现代化、干净、整洁的酒店。位置非常好。早餐很美味，房间里有柔软的床和枕头。亮点：整个团队提供的服务质量非常高，他们非常细心
美丽的酒店
住宿体验非常棒。工作人员热情周到，服务周到。非常喜欢酒店的设施，尤其是屋顶露台。地理位置优越，可欣赏所有景点。很快还会再来！