位置真的很便利，楼下就是乐天百货+Lotte Mart，购物/餐饮/生活超方便；近西湖、打车15分钟到老城区，闹中取静。
景观无敌：高楼层（40-53楼）可俯瞰河内城景/西湖
服务贴心，细节到位。
设施豪华，室外顶层无边泳池、健身房、客房还是很宽敞干净、床品舒适。可能就是对比中国五星级房间不大。但卫生做的很好
餐饮早餐自助选择可能不算多
这个酒店位置比较好，离西湖很近，特别是在窗户前可以看到西湖的美景，酒店装修的也不错，比较新，还有一个好处就是酒店就可以去乐shopping mail,非常方便，但是就是不好的一点我订了酒店我突然有事不能按时间入住酒店，我想退推迟时间入住酒店，那么酒店就不会同意，而且全款扣你的房费而且不能改时间，你推迟时间入住还得另外交房费，还有一点携程上订的房费比其他平台定的房费要高很多，我觉得这个也不好，我这么多年一直在携程上订房是相信携程大公司，价格合理，没有想到几次都是这样比其他平台高多了，我去越南定的会安新世纪酒店，河内乐天酒店通过携程定的价格比其他平台都高，之前一直相信携程，不过现在我订酒店机票，就会在几家平台对比，真的希望携程整改，不要以文字语言东西骗消费者，就像这次我订三亚喜来登酒店，明明是我支付了2天房费，但是到了酒店，酒店他说还要重新支付房费，本来我就老花，看不清楚你们写的是预付还是直接支付，你搞哪些文字游戏********，就吃点大家的资金利息吗，你能不能把你的文字搞大点，或者就取消你这种文字游戏，有点忽悠消费者可以说是欺骗
酒店靠近还剑湖，也有去机场的当地巴士站。正前方就有一家当地餐厅，可以吃到美味的顺化牛肉粉和烤肉米粉。
酒店与乐天商场和乐天超市相连，购物非常方便。我一直待到屋顶泳池关闭才离开，度过了非常美妙的时光。
酒店环境/卫生整体非常不错，这也是我非常喜欢的酒店之一
唯一不好的是服务沟通太过于呆板。因为商务需求，出行行程临时改变，申请的订房修改或者取消完全无法被接受调整，服务方一点商量跟弹性都没有。这对于个人对酒店的观感还是有很大影响。
希望未来酒店对于商务出行临时的调整改变，能给予更多的理解以及进行弹性的调整。
果然是乐天五星级酒店，名副其实。感觉好到不能再好了。如果有机会的话，我一定会再来的。
虽然酒店离市中心有点远，交通便利性稍差，但房间很大，视野很好，也很干净。
遗憾的是，入住当天桑拿房在施工，没能使用。
这是一家新酒店，坐落在湖边，环境非常安静。不过，它离主要的旅游景点有点远。酒店里各种小物件的设计都很有新意。
太棒了！地理位置绝佳，员工非常友善，房间视野很好，而且非常干净。我们一定会再来的。
我们只住了一晚，但非常遗憾时间太短了，因为房间条件非常好，泳池和桑拿设施都非常干净，满意度高达200%。可能是因为有很多韩国客人，早餐有很多韩国菜。这是一个观景非常棒的地方，所以如果想在早餐自助餐时抢到好位置，最好早点去。虽然菜品种类不是很多，但数量刚刚好，提供的拿铁咖啡香醇顺滑，非常好喝。酒店位于西湖边，位置很好，而且如果打Grab以乐天酒店为起点或终点，还能享受优惠券，出行非常方便。乐天百货商场就在酒店一楼，购物也很便利。虽然价格稍高，但对于带孩子的家庭来说，这里的便利性绝对是首屈一指的，强烈推荐。不过，请注意每月第一个周一泳池会进行清洁，无法使用，预订时请务必确认。这真是一次真实的体验。
一切都很满意~ 酒店装修很漂亮，早餐也很棒。不过有点遗憾的是，入住时间是下午3点，我们吃完午饭，时间差不多到了3点以后才抵达，结果房间还没收拾好，让我们等了一会儿。
位置真的很便利，楼下就是乐天百货+Lotte Mart，购物/餐饮/生活超方便；近西湖、打车15分钟到老城区，闹中取静。
景观无敌：高楼层（40-53楼）可俯瞰河内城景/西湖
服务贴心，细节到位。
设施豪华，室外顶层无边泳池、健身房、客房还是很宽敞干净、床品舒适。可能就是对比中国五星级房间不大。但卫生做的很好
餐饮早餐自助选择可能不算多
这个酒店位置比较好，离西湖很近，特别是在窗户前可以看到西湖的美景，酒店装修的也不错，比较新，还有一个好处就是酒店就可以去乐shopping mail,非常方便，但是就是不好的一点我订了酒店我突然有事不能按时间入住酒店，我想退推迟时间入住酒店，那么酒店就不会同意，而且全款扣你的房费而且不能改时间，你推迟时间入住还得另外交房费，还有一点携程上订的房费比其他平台定的房费要高很多，我觉得这个也不好，我这么多年一直在携程上订房是相信携程大公司，价格合理，没有想到几次都是这样比其他平台高多了，我去越南定的会安新世纪酒店，河内乐天酒店通过携程定的价格比其他平台都高，之前一直相信携程，不过现在我订酒店机票，就会在几家平台对比，真的希望携程整改，不要以文字语言东西骗消费者，就像这次我订三亚喜来登酒店，明明是我支付了2天房费，但是到了酒店，酒店他说还要重新支付房费，本来我就老花，看不清楚你们写的是预付还是直接支付，你搞哪些文字游戏********，就吃点大家的资金利息吗，你能不能把你的文字搞大点，或者就取消你这种文字游戏，有点忽悠消费者可以说是欺骗
酒店靠近还剑湖，也有去机场的当地巴士站。正前方就有一家当地餐厅，可以吃到美味的顺化牛肉粉和烤肉米粉。
酒店与乐天商场和乐天超市相连，购物非常方便。我一直待到屋顶泳池关闭才离开，度过了非常美妙的时光。
酒店环境/卫生整体非常不错，这也是我非常喜欢的酒店之一
唯一不好的是服务沟通太过于呆板。因为商务需求，出行行程临时改变，申请的订房修改或者取消完全无法被接受调整，服务方一点商量跟弹性都没有。这对于个人对酒店的观感还是有很大影响。
希望未来酒店对于商务出行临时的调整改变，能给予更多的理解以及进行弹性的调整。
果然是乐天五星级酒店，名副其实。感觉好到不能再好了。如果有机会的话，我一定会再来的。
虽然酒店离市中心有点远，交通便利性稍差，但房间很大，视野很好，也很干净。
遗憾的是，入住当天桑拿房在施工，没能使用。
这是一家新酒店，坐落在湖边，环境非常安静。不过，它离主要的旅游景点有点远。酒店里各种小物件的设计都很有新意。
太棒了！地理位置绝佳，员工非常友善，房间视野很好，而且非常干净。我们一定会再来的。
我们只住了一晚，但非常遗憾时间太短了，因为房间条件非常好，泳池和桑拿设施都非常干净，满意度高达200%。可能是因为有很多韩国客人，早餐有很多韩国菜。这是一个观景非常棒的地方，所以如果想在早餐自助餐时抢到好位置，最好早点去。虽然菜品种类不是很多，但数量刚刚好，提供的拿铁咖啡香醇顺滑，非常好喝。酒店位于西湖边，位置很好，而且如果打Grab以乐天酒店为起点或终点，还能享受优惠券，出行非常方便。乐天百货商场就在酒店一楼，购物也很便利。虽然价格稍高，但对于带孩子的家庭来说，这里的便利性绝对是首屈一指的，强烈推荐。不过，请注意每月第一个周一泳池会进行清洁，无法使用，预订时请务必确认。这真是一次真实的体验。
一切都很满意~ 酒店装修很漂亮，早餐也很棒。不过有点遗憾的是，入住时间是下午3点，我们吃完午饭，时间差不多到了3点以后才抵达，结果房间还没收拾好，让我们等了一会儿。