我给这家酒店五星好评的原因有很多。其中最主要的原因是经理之一的Arik Snir。从我和朋友抵达的那一刻起，Arik就待我们如家人一般。我们的房间原本应该有两张床。由于客房服务人员不足，我一到房间他就过来确认床的数量。当我告诉他床没有分开时，他每隔30分钟就来询问一次，确保客房服务人员及时处理。每次Arik见到我们，他都会问候我们，问我们是否需要什么。感觉就像有个大哥哥在关心我们一样。我们到达酒店时，大堂里摆放着各种各样的椰枣、坚果、饼干、葡萄干和果汁供客人享用。房间里的床比我家的床还要舒服。早餐种类丰富，令人惊艳！下次去耶路撒冷，我还会选择入住这家酒店。

我们在这家酒店的体验非常棒。整个酒店一尘不染，我的房间更是完美无瑕——干净、宽敞、舒适。酒店位置优越，方便前往附近的景点。停车也很方便，让我的住宿更加轻松。酒店设施令人印象深刻，空间宽敞，舒适度极佳。总而言之，我强烈推荐这家酒店，下次肯定还会入住！

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我们刚刚在新 Theatron Hotel 举办了 Bat Mitzvah 周末活动，招待了家人和朋友。酒店很漂亮，大小非常适合举办精品活动，员工很棒，食物也很美味。我们都很喜欢按摩、在室内温水泳池游泳、桑拿和健身房。我喜欢他们有可以与我的 Apple Watch 同步的 Technogym 设备。大堂酒吧是我们最喜欢的地方，可以坐下来享用新鲜的咖啡和小吃。我们会再来的！

我是 ALL 的长期会员，每年都会多次入住雅高集团旗下的多家酒店。我听说耶路撒冷新开了一家酒店，即“Theatron Jerusalem Hotel & Spa MGallery Collection”，对此我非常好奇。我打电话到酒店咨询，在与专业、细心、有礼貌的前台主管 Muhammad 交谈时，Muhammad 解释了酒店的详细信息，最终我预订了房间。在抵达酒店之前，我多次致电酒店，询问酒店的服务、停车选项（免费停车）、水疗中心等。每次，我都会收到预订经理 Chaim 详细、耐心且令人愉快的解释。我们周五抵达，度过了期待已久的周末，从那以后，一切都很完美。抵达后，我们受到了 Ali 的欢迎，他是一位真正的专业、有礼貌且服务至上的人。很明显，Ali 是一位一流的专业人士，在该领域拥有丰富的经验，就在那时，我们知道我们入住的酒店标准与众不同。在我们入住期间，两天值班的 Ali 总是细心地回答任何问题和/或协助请求，始终保持专业精神和值得注意的友善。房间非常豪华典雅。设计一丝不苟，从材料到最昂贵、最豪华和最现代的配件，一切都显而易见。游泳池完美宽敞，旁边是宽大舒适的休息床。水温完美。水疗中心很完美，我们真的很喜欢按摩。健身房远远超出了典型的酒店健身房。早餐非常丰富和细致，我们不知道从哪里开始。在我们整个入住期间，所有酒店员工无一例外都是专业、服务至上、细心和有礼貌的。我们享受每一刻。我们一定会再来，我们一定会向我们所有的朋友和同事推荐这家酒店。总而言之，没有比和 Ali 一起退房更愉快的结局了。怀着衷心的感激，我们热切地期待着我们的下一次访问。

我们刚刚从特拉维夫和耶路撒冷的美妙之旅回来。这家酒店很新，很漂亮，位于城市安静的地段。步行大约 20-25 分钟即可到达老耶路撒冷。对面有一家很棒的餐厅，名叫 Talbiye。我计划 6 月再去耶路撒冷出差。不幸的是，我不会再住在这家酒店了，我已经为回程找到了另一家酒店。工作人员很乐于助人，但有一位名字以 H 开头的工作人员让我们失望了。他搞砸了几次。他告诉我们他想从事心理学工作，但看来他的脑袋不适合做酒店业。酒店搞砸了早餐和其他一些事情，包括我没有收到叫醒服务。我的朋友拿了一瓶酒，我不想要，因为带回去会很麻烦，而且我一天喝的酒也喝不完一瓶。H 的想法不像酒店业的人。当我说巧克力是个不错的选择时，我只拿了两块小巧克力，他们反正把巧克力放在了枕头上。本来可以邀请客人在酒吧享受水疗或鸡尾酒。此外，H 还对我的朋友说“她生我的气了”。我告诉他 H 不要在我面前谈论我，因为我觉得这样很不礼貌。然后他说了类似这样的话：反正你不在的时候，工作人员也会谈论你……（如果工作人员会这么做，那为什么还要再去 Theatron 呢？）我要求第二天和经理谈谈，但他们没空。我和我的朋友都认为，那位工作人员让整个愉快的体验大打折扣。

我想分享一下我们入住耶路撒冷新剧院酒店时的美妙经历。我们从朋友那里听说了这家酒店。这家迷人的全新精品酒店位于 Talbieh 街区，采用古典现代风格建造。工作人员很友善，很明显客户服务对他们来说非常重要。他们竭尽全力确保我们享受和舒适。房间设计非常经典，有一张宽大、舒适、豪华的双人床，以及优质的床上用品。一切都非常干净而且他们非常注重细节。酒店设有室内温水游泳池、大堂酒吧和餐厅。早餐是令人印象深刻的丰盛自助餐，而且很美味。我们真的很喜欢娇韵诗水疗中心和游泳池。令人放松的按摩给我们留下了深刻的印象。酒店毗邻便利的停车场。毫无疑问，我们会回来并向我们的朋友推荐这家酒店。