酒店新，设施现代，房型宽敞舒适，窗外景观不错。出行也很方便，离开各个景点较近。总体体验很好，节日里溢价也不高。
虽然天气不给力，雨下个没完没了，多少有些影响心情。 但是雅致琴川居的服务，还让我有了家的温暖。进门的一杯暖茶，出门的一句问候，即便是一些小小的问题，酒店的所有人都想办法给予尽快的解决。特别是前台的董腊梅，不仅给升了房型，还在我和孩子入住期间，送上欢迎水果，更是在供电部门临时线路检修，可能给顾客带来不便的情况下，贴心做好周全预案。
服务很好 早餐厅服务也棒，附近有印象城，走路过去大约20多分钟，本身酒店餐厅是粤菜也不错，有套餐优惠券，也有高端的铁板烧。咖啡厅。早餐咖啡很好喝，有苏面和馄饨。酒店送水果。环境不错，推荐。
周末团建爬虞山，找的这家酒店。门口外面环境很优美可爱，酒店内是江南雅致风，大堂和客房干净又有格调，隔音和遮光挺好睡得不错，就是床垫略硬了点。服务也很贴心，小姐姐还主动给我们升了房，全程微笑服务，有需求响应超快。早餐还有特色蕈油面，性价比拉满，下次来爬虞山还选这里。
接待我们的管家是小鲍，提前加了微信一直帮我们沟通对接，很贴心！！
设施：不愧是设计师酒店，整个酒店都很美。
卫生：房间打扫的很干净，公区也很棒。
服务：工作人员服务很贴心，电梯里遇到的工作人员，主动帮我拿行李，引我去房间。
第一次入住，太惊喜了。不愧是设计师酒店，独特风格，尽显高级。房间很大，窗景很治愈。先生对床品要求很高，这次赞不绝口，床垫、枕头都十分舒服，十分难得。这家以后就是常熟首选啦。
发布于江苏
酒店很新，房间很大，服务很好。房间带智能化体验很好，还带个大平台，如果天气没有那么冷的话坐坐还是很舒服的。还有一个大草坪，有个咖啡馆，咖啡也不错。
超预期的酒店，前台小曹升级房间，面积超大，房间设计感强，物品高端，热水壶不是家庭常用的，化了2分钟左右适应下，茶具优雅。
早餐出挑，质量上乘。符合中国胃。
一路游玩回酒店取行李，为省时间，我提前发消息给前台小曹准备好行李，等我车到大厅，前台已等在门口，在我没下车情况下亲自把行李放车后备箱，还打包了2份咖啡给我，太日式了。😂😂
给上海过来朋友预定的 居然还免费升级套房了 开心到起飞 酒店环境非常优美 设计很有品味 庆幸没有选错 朋友一家住的非常满意 套房面积好大 还带了一个很大的室外阳台 有按摩浴缸 棒呆了 让我们觉得物超所值了 而且发现很多上海过来的游客都住这边 来常熟玩的外地朋友真心推荐住这边哦
设施：挺好的，有窗户，能把门打开，室内还放了空气进化器
帮忙升级了房间满意，淡季出行无敌
卫生：还行
环境：很满意 房间整体 就是出去四面八方得走几步路能到商场夜市 可以的
酒店新，设施现代，房型宽敞舒适，窗外景观不错。出行也很方便，离开各个景点较近。总体体验很好，节日里溢价也不高。
虽然天气不给力，雨下个没完没了，多少有些影响心情。 但是雅致琴川居的服务，还让我有了家的温暖。进门的一杯暖茶，出门的一句问候，即便是一些小小的问题，酒店的所有人都想办法给予尽快的解决。特别是前台的董腊梅，不仅给升了房型，还在我和孩子入住期间，送上欢迎水果，更是在供电部门临时线路检修，可能给顾客带来不便的情况下，贴心做好周全预案。
服务很好 早餐厅服务也棒，附近有印象城，走路过去大约20多分钟，本身酒店餐厅是粤菜也不错，有套餐优惠券，也有高端的铁板烧。咖啡厅。早餐咖啡很好喝，有苏面和馄饨。酒店送水果。环境不错，推荐。
周末团建爬虞山，找的这家酒店。门口外面环境很优美可爱，酒店内是江南雅致风，大堂和客房干净又有格调，隔音和遮光挺好睡得不错，就是床垫略硬了点。服务也很贴心，小姐姐还主动给我们升了房，全程微笑服务，有需求响应超快。早餐还有特色蕈油面，性价比拉满，下次来爬虞山还选这里。
接待我们的管家是小鲍，提前加了微信一直帮我们沟通对接，很贴心！！
设施：不愧是设计师酒店，整个酒店都很美。
卫生：房间打扫的很干净，公区也很棒。
服务：工作人员服务很贴心，电梯里遇到的工作人员，主动帮我拿行李，引我去房间。
第一次入住，太惊喜了。不愧是设计师酒店，独特风格，尽显高级。房间很大，窗景很治愈。先生对床品要求很高，这次赞不绝口，床垫、枕头都十分舒服，十分难得。这家以后就是常熟首选啦。
发布于江苏
酒店很新，房间很大，服务很好。房间带智能化体验很好，还带个大平台，如果天气没有那么冷的话坐坐还是很舒服的。还有一个大草坪，有个咖啡馆，咖啡也不错。
超预期的酒店，前台小曹升级房间，面积超大，房间设计感强，物品高端，热水壶不是家庭常用的，化了2分钟左右适应下，茶具优雅。
早餐出挑，质量上乘。符合中国胃。
一路游玩回酒店取行李，为省时间，我提前发消息给前台小曹准备好行李，等我车到大厅，前台已等在门口，在我没下车情况下亲自把行李放车后备箱，还打包了2份咖啡给我，太日式了。😂😂
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设施：挺好的，有窗户，能把门打开，室内还放了空气进化器
帮忙升级了房间满意，淡季出行无敌
卫生：还行
环境：很满意 房间整体 就是出去四面八方得走几步路能到商场夜市 可以的