想着去香港过生日,酒店特地准备了蛋糕。夜景非常漂亮,服务热情。离星光大道和弥敦道非常近,出行也非常方便,值得再次入住。唯一要注意的是,酒店门口吸烟点旁的水池要添加指示牌,看夜景时,很容易以为是玻璃栈道,一脚踏空踩进水池。
这次跨年从29号入住到一号一共三晚,订的是豪华海景套 花费了66700,这家丽晶酒店就是之前的老洲际,很多年前的建筑结构层高非常矮,伸手就能摸到屋顶 很压抑,所以隔音非常差,楼上隔壁说话都能听见,喜欢安静的朋友完全可以避雷,卫生间的备品更糟糕 用的都是特别普通的东西,洗发水洗得头皮出油还有头皮屑,两万多一晚的价格竟然用的这么差,连个迷你吧的饮料都不带赠送的!更奇葩的是,这个价格的房间竟然还是尾房,走廊的最尽头,走得远也就算了,关键海景还不是正对会展中心,是看最角落的海景,这种体验真的很糟心…打电话给酒店 服务水准再次让人火大,态度十分傲慢 办事效率极低,我需要更换房间 从下午四点连续打了四个电话都无果,只是让我等待电话,结果等到了晚上九点半一个自称客房经理的人才给我回复,态度依然非常傲慢 我所有的小小要求全部都是被拒绝的,明明房态上显示还有空房 可酒店就不愿意给客人解决问题….这样的管理团队只会让这样品牌的酒店走向落末,真的十分让人失望,每天早上的早餐厅都要排长龙,排队一个小时起步,明明大堂就有很多餐位其实也可以拿出来给客人使用,可是就没有那么做,真的不会再入住这么差的酒店,根本没有服务可言,相比之下 隔壁瑰丽无论设施还是服务还是餐食都比这个丽晶强N多倍,做为黑钻也是点评专家入住全球那么多家奢华酒店,第一次吐槽香港的丽晶,太糟糕了!大家还请理性选择,避坑丽晶吧‼️
入住的时候办理挺顺利的,门童很远看见我们拎行李就过来搭把手了。前台预定也OK,帮忙订了大堂吧的晚餐,本来想订酒店自助餐结果当天都满了。前台给了一个洲际会员巧克力盒子(本人是洲际会员前台就送了一个)回房间休息了一会,准备去吃晚餐,客房送来了当天的礼物,是一个香薰矿物盐带精油。去酒店大堂吧吃晚餐发现大堂吧人很多,但服务人员很少,服务员每个人走路都很慌忙就感觉他们有干不完的活,点餐的服务员也没有一点耐心,大堂吧的灯光很暗,也不知道他们是不是故意渲染SPA的氛围,印度服务员态度好一些,就感觉大堂吧员工是在工作不是以客人为主体服务的。孩子吃牛排,牛排点的全熟的,烤的有些黑,光线很暗,完全看不清牛排的纹理,给的刀也不是肉类的,手都切痛了,吃个饭太难了,凯撒沙拉加了三文鱼,熏三文鱼也很难吃,厚切片,瞬间没有心情在酒店吃饭了。第二天就去半岛吃的,半岛真的很好。这边像个木工团,有点分裂,气场、服务,细节都不是一个系统的。酒店硬件很好,感觉像在三亚度假,门口打车的门童也很没礼貌,就让你等一下,一看见拉一堆200块行李箱的服务的像个孙子。客房卫生打扫,那叫一个恶劣,我们就去游泳一个小时,回来打扫完了。文华的客房打扫出来就像刚入住一样。丽晶客房服务看上去就匆匆忙忙的,有点敷衍的样子,把裤子叠了放床塌下面,又把毛衣裙反面叠放,很恶劣。一件件摆摊一样给你放着展示,恨不得材质标给扒拉了,感觉上了一艘海盗船。我还是头一回遇见木工客房服务,完全没有放松的感觉,也不想出去走,酒店也没逛,就健身房练了会。越住越累,在房间点了吃的,主要是去看学友的演唱会订的丽晶离红馆近点,结果是个木工。这么好的硬件资源环境,系统真的应该好好提升。谁也不想去住个海盗船。
来香港过个圣诞节🎄在丽晶可惜了海景房打扫太晚了没住上不然可以边泡澡边欣赏维多利亚港的美景。城景房也不错,挺大的。酒店出门左转就是星光大道、右转就是K11、对面就是半岛…绝了。走10分钟坐船就是中环!哈哈哈哈哈哈其他还是打车吧。懒得走了……
酒店早餐挺丰盛的,人也挺多的,景观视野非常好下次要提前和酒店沟通好入住时间必须海景房呐。
丽晶毕竟还是老了,我们定了13000的家庭套,层高太低,触手可及,房间太小,景色虽美,但设施有廉价感,这价格连个智能马桶都不配备,洗手台龙头出水如尿分叉,淋浴水完全无力,只能呵呵了。对比上次住过的隔壁瑰丽,丽晶犹如老妇人,虽依稀可见旧日颜色,但已经比不过现在的年轻人了。
订了高楼层的海景房,晚上入住,进房间的刹那和第二天一早开启窗帘的时候维港景非常震撼,房间的洗漱用品配置也非常高级,晚上不想出门订餐服务也很好,晚上出门海边逛一圈非常方便,房间不算大,遗憾的是没有浴缸,淋浴房也比较奇怪没有门,下次还会订这家。
酒店位置非常棒,车到大堂门口,宽敞不拥挤。入住也很丝滑,还有欢迎礼物!有小姐姐亲自引领到房间介绍~ 礼宾也很好! 赠送了儿童的礼物,我们的纪念日蛋糕! 因为一点小插曲,还升级了房间~ 酒店的工作人员服务态度热情专业度都非常好。非常满意的入住~ 维港景色很棒小朋友看穿能看一天!
酒店就在K11,逛街逛景点都特别方便!很幸运这次免费升级到套房,带着两个孩子住特别舒服,行政酒廊下午茶的白桃乌龙气泡茶很很的圈粉了,第二天早餐娃都想喝可惜早餐不提供,早餐是半自助的,可以点套餐和各种蛋类料理,happy hour 种类不是很多,但是也能吃饱喝足
地理位置比较好在维多利亚港,星光大道,边上艺术中心,K11,周边瑰丽,半岛,喜来登酒店围绕。 酒店被评选为亚洲100酒店还是有点水份的,除了地理位置,酒店装修和服务没有任何亮点。跟上海丽晶根本没法比。
丽晶各方面都没得说,前台升级了套房,正对维多利亚港海景,景色非常震撼,不得不说整个出行的心情都变好了!
前台办理入住很快,中英粤语都可以,办理完后带我们去到房间,讲解了一遍,不得不说非常周到,环境超级棒,晚上大厅有演出,氛围很好。
房间设施齐全,软饮种类丰富,夜床服务每天都会有不一样的饮品或者香薰。
早餐行政酒廊可以点餐,种类会比普通餐厅少一点,但是人少很安静,服务态度非常好!
旁边是K11,几百米到海港城,购物非常便利。
下次来香港还会选择住在丽晶!
想着去香港过生日,酒店特地准备了蛋糕。夜景非常漂亮,服务热情。离星光大道和弥敦道非常近,出行也非常方便,值得再次入住。唯一要注意的是,酒店门口吸烟点旁的水池要添加指示牌,看夜景时,很容易以为是玻璃栈道,一脚踏空踩进水池。
这次跨年从29号入住到一号一共三晚,订的是豪华海景套 花费了66700,这家丽晶酒店就是之前的老洲际,很多年前的建筑结构层高非常矮,伸手就能摸到屋顶 很压抑,所以隔音非常差,楼上隔壁说话都能听见,喜欢安静的朋友完全可以避雷,卫生间的备品更糟糕 用的都是特别普通的东西,洗发水洗得头皮出油还有头皮屑,两万多一晚的价格竟然用的这么差,连个迷你吧的饮料都不带赠送的!更奇葩的是,这个价格的房间竟然还是尾房,走廊的最尽头,走得远也就算了,关键海景还不是正对会展中心,是看最角落的海景,这种体验真的很糟心…打电话给酒店 服务水准再次让人火大,态度十分傲慢 办事效率极低,我需要更换房间 从下午四点连续打了四个电话都无果,只是让我等待电话,结果等到了晚上九点半一个自称客房经理的人才给我回复,态度依然非常傲慢 我所有的小小要求全部都是被拒绝的,明明房态上显示还有空房 可酒店就不愿意给客人解决问题….这样的管理团队只会让这样品牌的酒店走向落末,真的十分让人失望,每天早上的早餐厅都要排长龙,排队一个小时起步,明明大堂就有很多餐位其实也可以拿出来给客人使用,可是就没有那么做,真的不会再入住这么差的酒店,根本没有服务可言,相比之下 隔壁瑰丽无论设施还是服务还是餐食都比这个丽晶强N多倍,做为黑钻也是点评专家入住全球那么多家奢华酒店,第一次吐槽香港的丽晶,太糟糕了!大家还请理性选择,避坑丽晶吧‼️
入住的时候办理挺顺利的,门童很远看见我们拎行李就过来搭把手了。前台预定也OK,帮忙订了大堂吧的晚餐,本来想订酒店自助餐结果当天都满了。前台给了一个洲际会员巧克力盒子(本人是洲际会员前台就送了一个)回房间休息了一会,准备去吃晚餐,客房送来了当天的礼物,是一个香薰矿物盐带精油。去酒店大堂吧吃晚餐发现大堂吧人很多,但服务人员很少,服务员每个人走路都很慌忙就感觉他们有干不完的活,点餐的服务员也没有一点耐心,大堂吧的灯光很暗,也不知道他们是不是故意渲染SPA的氛围,印度服务员态度好一些,就感觉大堂吧员工是在工作不是以客人为主体服务的。孩子吃牛排,牛排点的全熟的,烤的有些黑,光线很暗,完全看不清牛排的纹理,给的刀也不是肉类的,手都切痛了,吃个饭太难了,凯撒沙拉加了三文鱼,熏三文鱼也很难吃,厚切片,瞬间没有心情在酒店吃饭了。第二天就去半岛吃的,半岛真的很好。这边像个木工团,有点分裂,气场、服务,细节都不是一个系统的。酒店硬件很好,感觉像在三亚度假,门口打车的门童也很没礼貌,就让你等一下,一看见拉一堆200块行李箱的服务的像个孙子。客房卫生打扫,那叫一个恶劣,我们就去游泳一个小时,回来打扫完了。文华的客房打扫出来就像刚入住一样。丽晶客房服务看上去就匆匆忙忙的,有点敷衍的样子,把裤子叠了放床塌下面,又把毛衣裙反面叠放,很恶劣。一件件摆摊一样给你放着展示,恨不得材质标给扒拉了,感觉上了一艘海盗船。我还是头一回遇见木工客房服务,完全没有放松的感觉,也不想出去走,酒店也没逛,就健身房练了会。越住越累,在房间点了吃的,主要是去看学友的演唱会订的丽晶离红馆近点,结果是个木工。这么好的硬件资源环境,系统真的应该好好提升。谁也不想去住个海盗船。
来香港过个圣诞节🎄在丽晶可惜了海景房打扫太晚了没住上不然可以边泡澡边欣赏维多利亚港的美景。城景房也不错,挺大的。酒店出门左转就是星光大道、右转就是K11、对面就是半岛…绝了。走10分钟坐船就是中环!哈哈哈哈哈哈其他还是打车吧。懒得走了……
酒店早餐挺丰盛的,人也挺多的,景观视野非常好下次要提前和酒店沟通好入住时间必须海景房呐。
丽晶毕竟还是老了,我们定了13000的家庭套,层高太低,触手可及,房间太小,景色虽美,但设施有廉价感,这价格连个智能马桶都不配备,洗手台龙头出水如尿分叉,淋浴水完全无力,只能呵呵了。对比上次住过的隔壁瑰丽,丽晶犹如老妇人,虽依稀可见旧日颜色,但已经比不过现在的年轻人了。
订了高楼层的海景房,晚上入住,进房间的刹那和第二天一早开启窗帘的时候维港景非常震撼,房间的洗漱用品配置也非常高级,晚上不想出门订餐服务也很好,晚上出门海边逛一圈非常方便,房间不算大,遗憾的是没有浴缸,淋浴房也比较奇怪没有门,下次还会订这家。
酒店位置非常棒,车到大堂门口,宽敞不拥挤。入住也很丝滑,还有欢迎礼物!有小姐姐亲自引领到房间介绍~ 礼宾也很好! 赠送了儿童的礼物,我们的纪念日蛋糕! 因为一点小插曲,还升级了房间~ 酒店的工作人员服务态度热情专业度都非常好。非常满意的入住~ 维港景色很棒小朋友看穿能看一天!
酒店就在K11,逛街逛景点都特别方便!很幸运这次免费升级到套房,带着两个孩子住特别舒服,行政酒廊下午茶的白桃乌龙气泡茶很很的圈粉了,第二天早餐娃都想喝可惜早餐不提供,早餐是半自助的,可以点套餐和各种蛋类料理,happy hour 种类不是很多,但是也能吃饱喝足
地理位置比较好在维多利亚港,星光大道,边上艺术中心,K11,周边瑰丽,半岛,喜来登酒店围绕。 酒店被评选为亚洲100酒店还是有点水份的,除了地理位置,酒店装修和服务没有任何亮点。跟上海丽晶根本没法比。
丽晶各方面都没得说,前台升级了套房,正对维多利亚港海景,景色非常震撼,不得不说整个出行的心情都变好了!
前台办理入住很快,中英粤语都可以,办理完后带我们去到房间,讲解了一遍,不得不说非常周到,环境超级棒,晚上大厅有演出,氛围很好。
房间设施齐全,软饮种类丰富,夜床服务每天都会有不一样的饮品或者香薰。
早餐行政酒廊可以点餐,种类会比普通餐厅少一点,但是人少很安静,服务态度非常好!
旁边是K11,几百米到海港城,购物非常便利。
下次来香港还会选择住在丽晶!