酒店回复: Gentilissimo Dino, Leggere le sue parole ci riempie di gioia e gratitudine. Siamo profondamente onorati di sapere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato all’altezza delle sue aspettative, e ancor più felici di sapere che abbia voluto dedicare del tempo per menzionare tanti membri del nostro staff con così tanta cura e affetto. Maria, Andreas, Jason, Costas, Eleni e tutti gli altri colleghi – compresi coloro che lavorano con passione dietro le quinte – saranno entusiasti di sapere che il loro impegno è stato riconosciuto e apprezzato in modo così sincero. Gesti come quelli descritti sono per noi il cuore dell’ospitalità: piccoli dettagli che fanno la differenza. La ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver colto lo spirito con cui ogni giorno lavoriamo per rendere il soggiorno dei nostri ospiti un’esperienza memorabile. Speriamo di rivederla presto insieme a sua moglie per un nuovo soggiorno all’insegna del relax, della bellezza e dell’accoglienza. Con gratitudine,
5.0分
情侣出游
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这是我和妻子第三次入住克里特岛的伊罗达马尔酒店 (Elounda Mare Hotel)。我们每次都住得很开心!酒店环境温馨,装修雅致。我们总是住在带私人泳池和海景的平房里。酒店的服务无微不至,从前台到宾客关系,再到餐厅,无所不包。我们最喜欢的餐厅是酒店的游艇俱乐部,那里有美味的鱼类菜肴和上等的葡萄酒。此外,还有浪漫的海景。我们甚至从酒店租了一条船,沿着海岸航行了一圈。伊罗达马尔酒店真是太棒了;我们明年一定会再来的!
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酒店回复: Dear Matthias. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau sich bei jedem Aufenthalt im Elounda Mare Hotel so wohlfühlen. Besonders schön ist es für uns, wenn Gäste die persönliche Atmosphäre, den Service und die Qualität unserer Restaurants – wie zum Beispiel des Yacht Clubs – so zu schätzen wissen. Dass Sie den Aufenthalt in einem Bungalow mit privatem Pool und Meerblick genießen konnten, ehrt uns sehr. Auch Ihre Bootstour entlang der Küste klingt nach einem traumhaften Erlebnis! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kreta Ihr Team vom Elounda Mare Hotel
酒店回复: Cher Bruno D Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si chaleureux. C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et vos mots nous touchent profondément et sont une belle récompense pour toute notre équipe, qui œuvre chaque jour avec passion pour offrir des moments inoubliables. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle parenthèse enchantée. Avec toute notre considération
酒店回复: Cher philippe o Un grand merci pour votre commentaire si élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la gentillesse de notre équipe — c’est un vrai plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement!
酒店回复: Chere Marianne L Un immense merci pour votre fidélité au fil des années et pour ce commentaire si chaleureux et détaillé. C’est toujours une grande joie pour nous de vous accueillir, et de savoir que notre cadre, nos prestations et surtout l’attention portée par nos équipes contribuent à rendre chacun de vos séjours exceptionnel. Votre reconnaissance envers notre personnel, de la réception au service d'étage, nous touche profondément. Nous attachons une grande importance à l’authenticité de notre service, loin des standards impersonnels, et vos mots sont la plus belle récompense pour nos équipes. Nous transmettrons bien évidemment vos compliments à Grit , qui sera ravie de savoir que ses cours vous apportent bien-être et énergie chaque matin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre « maison » de vacances !
酒店回复: Chère famille Haik Nous vous remercions pour vos aimables paroles. C’est une grande joie pour nous tous d’apprendre que vous avez apprécié vos vacances en famille à l’Elounda Mare. Notre objectif est de créer des souvenirs inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Elounda Mare, afin de faire, une fois encore, de notre mieux pour vous satisfaire. Au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente continuation de votre été, avec santé et joie.
酒店回复: Chere Sandra D Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis de lire que votre séjour parmi nous a été une expérience inoubliable. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir à chacun de nos hôtes un moment unique, alliant sérénité, confort et excellence, et c’est une grande joie de savoir que vous avez pleinement ressenti cette attention. Votre appréciation de notre cadre naturel, de la cuisine, ainsi que de la bienveillance de notre personnel nous encourage à poursuivre dans cette voie. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous serons enchantés de vous retrouver pour une nouvelle parenthèse en Crète, aussi paisible qu’enrichissante. Avec toute notre gratitude,
酒店回复: Liebe Christiane T227 Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Elounda Mare Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste grüße,
酒店回复: Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns von Anfang bis Ende gut betreut gefühlt haben. Joanna und das gesamte Team geben stets ihr Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat und Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und der Anlage zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen
酒店回复: Liebling Winfried H Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Besonders Joana wird sich über Ihre lobenden Worte freuen – sie ist tatsächlich ein wertvoller Teil unseres Teams. Wir geben Ihr Lob auch gerne an das gesamte Personal weiter. Ihr Kompliment ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen!
Relais & Chateaux 集团的品质众所周知,但这家酒店更值得特别关注;酒店处处都细致入微,对顾客的每一次关注都彬彬有礼,员工的每一个需求都放在首位。我想特别感谢的客人,严格按照第一印象的顺序排列:Maria,她热情地接待了我们,并带我们了解了酒店的各项服务,清晰专业地讲解,在整个入住过程中始终面带真诚的微笑。这还不够,她还为我们提供了宝贵的周边景点建议。Andreas 和他的同事(可惜我不知道他们的名字)总是面带微笑,无论白天还是晚上,都悉心照料我们的车子停放。Andreas 除了帮忙开关门,还帮我妻子系上了安全带。Jason 非常出色,他及时地安排我们在退房后“再次入住”并延长入住时间,确保我们保留了原来的房间。前台的科斯塔斯和埃莱尼总是面带微笑,专业友好地接待我们,随时准备满足我们哪怕是最细微的需求。我和妻子要感谢所有工作人员:海滩酒吧的工作人员、海滩服务人员,以及所有其他人,从那些通过打理草坪、小径、花卉和所有公共区域而让这里变得独一无二的人,到那些负责客房服务的工作人员……我们真心感谢每一位,每一位,每一位……无一例外,我们希望很快能再次光临!
这是我和妻子第三次入住克里特岛的伊罗达马尔酒店 (Elounda Mare Hotel)。我们每次都住得很开心!酒店环境温馨,装修雅致。我们总是住在带私人泳池和海景的平房里。酒店的服务无微不至,从前台到宾客关系,再到餐厅,无所不包。我们最喜欢的餐厅是酒店的游艇俱乐部,那里有美味的鱼类菜肴和上等的葡萄酒。此外,还有浪漫的海景。我们甚至从酒店租了一条船,沿着海岸航行了一圈。伊罗达马尔酒店真是太棒了;我们明年一定会再来的!
在这迷人的环境中,我们度过了又一个难忘的一周,这里始终洋溢着友善和卓越。当然,我们一定会尽快再次光临。感谢您为我们带来如此美好的一周。
正是我们喜欢的酒店。绝对宁静,始终如一地热情友好。没错,餐厅价格也很合理,而且并非人人都喜欢。我们带私人海水泳池的海景房绝对不容错过。总之,完美无瑕!
十年来第八次入住这家酒店。酒店环境优美,环境宁静,海景无与伦比,服务高端而不浮夸,始终如一:私人海滩、超大泳池、健身房、种类丰富的早餐、绝佳的水疗中心!非常感谢酒店全体团队,从前台到行李搬运再到清洁,他们都非常专业友善!这与缺乏灵魂的五星级国际连锁酒店截然相反。特别感谢瑜伽和普拉提教练Grit Hammer,她不仅课程专业,而且富有启发性,并且耐心地适应不同水平的客人!在她的帮助下,我们开启了完美的一天!
伊罗达马雷酒店 (Elounda Mare) 堪称克里特岛的天堂。我们度过了难忘的一周家庭假期。酒店全体员工都服务周到,餐厅也很棒,大海也很棒,酒店周边还有几个海湾/海滩,可以为您提供片刻的宁静放松。特别感谢珍妮和儿童俱乐部的全体成员,他们非常细心和友善地照顾着我们的女儿埃琳娜和塔莉亚。这家瑞莱斯城堡酒店 (Relais Chateaux) 就像一个宁静的港湾。我们一定会再来的!感谢伊罗达马雷酒店全体团队为我们带来的这段奇妙体验。亚历山大、莎拉、埃琳娜和塔莉亚·海克
克里特岛的静谧港湾——难忘的住宿体验。我们在这家坐落在壮丽自然环境中心的罗莱夏朵精品酒店度过了一段难忘的时光。酒店地理位置优越,坐落于大海与群山之间,沉浸在绝对的宁静之中,让您从入住的那一刻起便能放松身心。一切都以健康为中心:早餐美味多样,服务优雅;餐食直接送到我们带私人泳池的小屋,更是一场真正的盛宴——美味精致,摆盘精美。酒店内的晚餐也同样令人赞叹,氛围温馨私密。而更让这里倍感珍贵的是酒店员工的热情好客。他们总是面带微笑,服务周到周到,让我们的入住体验更加愉悦。非常感谢全体员工,让我们拥有了这段难忘的时光。我们一定会再来的。
这家酒店简直就是一个塔鲁姆。休闲奢华、一流的客房/套房、一流的氛围、美味的早餐和非常友善的工作人员。* 非常舒适的 Coco Mat 床垫确保您睡个好觉。早餐有很多当地产品 - 额外费用高于克里特岛的平均水平 - 但你会得到非常好的服务和优质的产品 - 那么我很乐意多付一点钱
从抵达到离开,宾客服务都超级友好。Joanna 满足所有宾客的需求(但不仅仅是她自己)。早餐很棒(我们没有预订晚餐)。房间和庭院都非常干净。即使深夜,Gorgos 也会满足宾客的饮料需求,并提供下次出行的建议。
非常感谢入住这家卓越的五星级酒店。房间设施齐全,地理位置优越。特别感谢Joana,她热情友好,乐于助人,让我拥有一次难忘的入住体验。所有员工也都热情友好,乐于助人。我强烈推荐这家酒店,并且已经迫不及待地期待下次入住了!