酒店回复: Hej, tack snälla för ditt höga betyg och fina ord om servicen och frukosten. Vad trist att restaurangen inte mötte dina förväntningar. Vi ska givetvis ta detta vidare till ansvarig och förbättra oss. Tack för input. Hjärtligt välkommen åter!
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我很惊讶房间里竟然有新毛巾,尽管我们没把用过的毛巾放在地板上。
不过,大堂很温馨,咖啡好喝,选择很多,房间也不错。
我们花的钱物有所值,很想再来。
酒店回复: Thank You for Your nice review. Welcome back to Hotell Erikslund!
酒店回复: Tack för din feedback. Tråkigt att höra att er vistelse inte blev riktigt bra. Vi ber om ursäkt för det inträffade och tar till oss av era synpunkter för att bli ännu bättre. Ha en fortsatt fin dag!
一切都很好,特别是早餐。他们甚至还提供热牛奶,真不错。
总体来说还不错。不过附近没什么商店,所以去超市需要租车。吃饭的话,我们是在酒店餐厅吃的,但是有点贵。
不错的“高速公路酒店”,房间干净整洁,路边住宿无可挑剔……健身房超级棒,因为是常去的。健身中心和水疗中心也很不错。我希望酒店能有个带热水浴缸和桑拿房的小区域。
服务真的很好。男接待员热情友好,笑容满面,服务周到。必须给他点个赞!😀
早餐物超所值,非常棒。还有一个舒适的小休息区和水疗区。
我们一定会再次光临。
早餐很棒,房间也不错,服务也很好。周五晚上我在餐厅吃饭。就像你在酒店经常遇到的那样,食物并不令人印象深刻。我吃了一块牛排,肉质真的很差,没有厨师能挽救。配菜蔬菜和炸薯条还可以。
我很惊讶房间里竟然有新毛巾,尽管我们没把用过的毛巾放在地板上。
不过,大堂很温馨,咖啡好喝,选择很多,房间也不错。
我们花的钱物有所值,很想再来。
非常糟糕。
首先,厕所看起来像学校宿舍的那种,墙壁和踢脚板都打了补丁。
餐厅的食物价格不菲,服务人员也不足,无法提供合适的服务。服务员已经尽力了,
但我们不得不等了30分钟才有人服务,而且等到我们上菜时,他们并没有提供我们想要的东西。
然后,我们想用一下他们的按摩浴缸,却发现需要额外支付每人115克朗。我们预订房间时,房间描述里根本没有提到这一点。
总而言之,这是一次非常糟糕的体验。
我们到达时,发现房间桌子上有一些小钉子。我们联系了前台,他们给我们安排了另一间房间,酒店账单里也包含了饮料。
我们对酒店餐厅非常失望。我们点了一份汉堡配薯条和一份凯撒沙拉。薯条太软了,沙拉里还有小冰块。我们联系了工作人员,他们给我们换了一份新的沙拉。我们等了20多分钟才等到沙拉。因为我们不想再等了,就去吧台向工作人员投诉,因为其他在我们之后退回食物的人很快就拿到了新的。我们等了10多分钟才等到我们指出错误的人,因为她正要点菜。当她终于来了,我们表达了投诉时,她的回答好几次都是“你们想让我怎么办”。突然,她转身离开了。然后我们也没付钱就走了。
我们又联系了前台。他们人非常好,回复迅速,而且非常抱歉。他们还送了我们一张包含水疗的免费住宿礼券。前台工作人员的服务非常出色,但餐厅的服务实在太差了。
靠近高速公路的好酒店
我们在Erikslund住过几次,因为它物有所值,最重要的是:晚上睡得好。靠近高速公路,但很安静。停车方便,餐厅还行,员工友好,房间相对较小,但床很舒服。附近没有城市生活、购物场所、餐厅或景点,但绝对是一家价格合理的好酒店。
一切都恰到好处……
酒店满足了我们所有的期望:友好的员工、美味的早餐、餐厅的美味佳肴、干净的房间、可以在酒店停车场充电,而且距离体育场很近,我们在那里观看了国家排球女子队参加“四强”锦标赛的比赛。