酒店回复: Tack Emilia för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att rummet upplevdes som så varmt och instängt vid incheckning, samt att avsaknaden av luftkonditionering påverkade er vistelse negativt. Vi förstår att detta, särskilt nattetid, kan ha varit mycket obekvämt.Tack även för att du uppmärksammar oss på det trasiga duschmunstycket. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans framöver och att vi då kan erbjuda en betydligt bättre upplevelse.Med vänliga hälsningarSlottshotellet
酒店回复: Tack Lena för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vad roligt att höra att du uppskattade vår personal, miljön samt att rummet var rent och rymligt.Våra rum i annexet är utrustade med en dubbelsäng på 180 cm, men vi beklagar självklart om sängen ändå upplevdes som för smal. Vi tar även till oss din feedback kring kuddarna och kommer att se över detta.Tack för att du uppmärksammar oss på detta och varmt välkommen tillbaka. Vi hoppas få möjlighet att ge er en ännu bättre vistelse nästa gång.Med vänliga hälsningarSlottshotellet
酒店回复: Tack Niklas för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du uppskattade hotellet, vår personal, baren, restaurangen och utemiljön.Vi tar till oss din synpunkt kring att rummet upplevdes som något lyhört och ser detta som värdefull feedback i vårt fortsatta förbättringsarbete.Varmt välkommen tillbaka till oss!Med vänliga hälsningarSlottshotellet
我们入住时，房间里热得像桑拿房，根本无法呼吸。后来情况有所好转，但房间里没有空调，氧气含量很低，所以我们不得不一直开着阳台门。由于房间只在一层楼上，晚上没法开阳台门，所以非常闷热。
另外，淋浴喷头也坏了。
Toppenhotell
我们在附属楼住了一晚，那可能是一栋老公寓楼。房间看起来没什么特别，但干净清新。床很舒服，唯一可以抱怨的就是房间里没有空调。所有接触到的员工都非常好。早餐很棒，选择也很多。
员工友善，环境优美。
但是，707号房间的床太窄，两个人睡不下。枕头很差/不舒服。房间干净宽敞。
卡尔马住宿
这家酒店位置绝佳，环境优美。靠近城堡、市中心和厄兰桥。工作人员非常友好！花园非常温馨，可以用餐或小酌一杯。房间舒适实用。我们还会再来的！
地理位置优越，就在卡尔马城堡对面。早餐种类丰富，非常美味。晚餐前我们享用了一碗汤（包含在房费内），非常享受。这家酒店真的太棒了！
房间还不错，就是有点吵。除此之外，酒店很棒，员工友善，酒吧、餐厅和户外区域都很吸引人。
清洁工作简直是一场灾难。 ?7 我们必须换房间，因为一个房间里全是蠹鱼，而且当我们不得不换房间时，另一个房间也没有打扫干净！工作人员很粗鲁，没有帮助！早餐不错，但他们应该有，但 1500 瑞典克朗的旅行不值得，所以我真的不是很满意。
也许我不应该选择附属楼。
住在酒店附楼，也许它并不像描述的那样。
在那里，您可以真正地付出多一点爱，让它变得更加舒适。离酒店很近，步行最多 2 分钟。
非常棒的早餐！
可爱的员工！
很棒的主酒店！
附楼 - 靠近购物和娱乐的安静绿洲！
城堡酒店拥有友好而乐于助人的工作人员。 有一个非常漂亮的庭院，里面有椅子和桌子，还有一个户外酒吧，天气暖和的时候可以在外面吃饭，很舒适！附楼距离前台和早餐服务处不到100米。早餐有6个火锅、面包、冷盘、酸奶和麦片。接待处的收费停车场位于附楼前，请提前预订。附楼的后面有一个花园，面向一个安静的公园。靠近城市的安静绿洲！
舒适的酒店，靠近您所需的一切！
在 Slottshotellet 预订了一个房间，因为感觉我和我的伴侣在长期生病、睡眠太少之后需要放松和休息。三天三夜，我们在附楼睡得很好。我们太累了，即使是白天，我们也大多躺在床上！很高兴在卡尔马市醒来，打开窗户，听到日出时的鸟鸣声。