酒店回复: Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre séjour ! Quelle joie d'accueillir des hôtes aussi souriants et amoureux ! Contents que le Spa Privé, avec jacuzzi à débordement de marque Jacuzzi et sauna, vous ai plu. Espérant avoir le plaisir de vous revoir, Famille RENARD
酒店回复: Un grand Merci ! Nous avons effectivement été très heureux de vous revoir déjà 2 autres fois ! Il vous reste encore quelques chambres à découvrir ! En ce moment, les jours rallongent et nos tarifs sont encore "basse saison"... Nos sentiments les meilleurs et dévoués, Famille RENARD
酒店回复: Notre crime de lèse-majesté ? Avoir eu l’outrecuidance de facturer 14 € une assiette d’excellents fromages affinés constituée de 12 morceaux. Oui, vous avez bien lu : 12 portions de fromages pour 14 €… Cela n’a pas plu à cette dame… Est-ce un malentendu ? Ou plutôt voulait-elle « le beurre et l’argent du beurre » ? Payer pour 1 personne, et en avoir pour 2 personnes ?.. Un peu d’honnêteté ferait du bien à certaines personnes. Ce commentaire est particulièrement virulent et désobligeant à mon encontre. Dès les premiers mots, dès la première phrase, cette dame me vise nommément. Ce n’est pas légal, cela s’apparente à de la calomnie. C’est du niveau d’un harcèlement sur les réseaux sociaux. Qui parmi vous, lecteurs, accepterait de voir son nom jeté ainsi en pâture ? Alors reprenons les griefs et fausses affirmations de cette personne. D’abord, je n’ai pas repris l’affaire familiale depuis peu comme veut le faire penser cette personne. J’ai été là dès l’ouverture de notre maison de famille par ma mère, en 1986. Nous étions la première « chambre au château » de Vendée. Et nous fêterons les 40 ans de notre entreprise familiale l’année prochaine ! Nous sommes revenus en 2005, avec mon épouse, pour prendre la suite et développer. Cela fait déjà 20 ans ! Et depuis 20 ans : nos hôtes nous gâtent d’excellents avis sur internet ! Nous avons une note moyenne supérieure à 4,5/5 sur tous les sites d’avis. Alors, je remercie cette dame pour m’avoir pris pour « un jeunot » !.. Nos « très nombreux avis » sont très positifs, ne lui en déplaise. Cela dit, il y a quelques avis négatifs, très peu nombreux. Nul ne peut plaire à tout le monde. Et nous sommes bien navrés de n’avoir pas su répondre aux hautes exigences de certaines personnes. En y regardant plus précisément : il s’agit souvent de personnes voyageant avec une box. Il s’agit là d’une clientèle parfois « particulière ». D’ailleurs, nombreux de nos confrères ne veulent plus en entendre parler. Nous, nous acceptons les porteurs de box avec plaisir. Mais nous profitons de cette réponse pour leur faire passer ce message : les box sont commissionnées à plus de 30 %, et leurs valeurs sont fixes, quelles que soient les prestations et quelle que soit la saison. Bien souvent, nous en donnons plus pour la valeur affichée. Par ailleurs, nous proposons différentes catégories de chambres, différentes gammes de confort, à des tarifs allant de 99 € à 449 € la nuitée. Les box (et celle de cette dame en particulier) comprennent souvent la chambre la moins chère, de catégorie Romantique. Nous sommes une petite structure, et cette catégorie est souvent la première à afficher complet. Nous ne pouvons pas nous permettre de « donner » toutes nos chambres, quelle qu’en soit la catégorie, aux porteurs de box. Nous essayons de privilégier, en les surclassant, nos hôtes qui prennent la peine de réserver en direct, sans intermédiaire. Mais aussi, ceux parmi les porteurs de box, qui acceptent de prendre une meilleure catégorie
酒店回复: Un grand Merci pour votre séjour et votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié en particulier notre accueil, notre écoute et notre disponibilité, ainsi que a cuisine maison de Korakot. Espérant avoir la joie de vous revoir. Nos sentiments les meilleurs et dévoués. Famille RENARD
酒店回复: Très heureux que vous ayez été sensibles à notre gentillesse et notre professionnalisme. Cela nous fait chaux au coeur ! Au plaisir de vous revoir, Famille RENARD
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
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非常热情的欢迎，在田园风光中，有一个大公园和一个温水游泳池（电力终端是一个优点）非常正宗的家庭住所，我们真的很喜欢这个带有小客厅的房间（迷你吧、保险箱、熨衣板，甚至还有个人体重秤） ）蚊帐是一个优点...非常好的床上用品，160 厘米长的浴袍、拖鞋和漂亮的厚毛巾，以及 Nuxe 产品自制餐点（精细而精致），配有说明和当地产品，早餐及其压制物 a + ++橙色 我们可以在小酒廊酒吧休息时与雷纳德夫人聊天（有多种干邑和威士忌可供选择）
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酒店回复: Merci ! Heureux que ayez été sensibles à tant de choses : le bar, la piscine chauffée, la cuisine fine et délicate, les produits Nuxe, le jus d'oranges pressé frais !... Au plaisir de vous revoir, Famille RENARD
热情周到的服务，美味的菜肴选用新鲜食材烹制而成，丰盛的早餐更是锦上添花。我毫不犹豫地强烈推荐这家酒店。房间温馨舒适，地理位置也十分宁静祥和。
迷人的酒店，温馨的环境，在壁炉旁的餐厅供应烛光晚餐，房间宽敞舒适，在普瓦图沼泽的住宿非常愉快。雷纳德一家像贵宾一样欢迎我们，食物也很美味。我们将很高兴再次回来。
我们在修道院城堡受到了热情友好的接待。我们询问是否可以带我们的狗（3 个月大的可卡犬）去，他们主动给了我们一小碗水。我们享受了私人水疗和壁炉前的烛光晚餐。尽管天气潮湿，我们还是可以游览这个非常漂亮的公园。我们必须保持法国酒店业的个性，它远远优于连锁酒店。
在城堡里度过愉快的时光并享受轻松的水疗。干净舒适的客房和水疗中心，装饰现代，同时保留了真实的魅力。晚餐采用新鲜的当地农产品（非常好的威士忌菜单），早餐丰盛。热烈欢迎。
尊享套房 - 按摩浴缸/浴池，含半食宿一晚，时间为 2024 年 11 月 29 日至 30 日。下午 6:30 抵达，停车，位于城堡接待大厅，热烈欢迎来到套房。干净、宽敞、舒适、设施齐全。现场晚餐，简单但有效且美味。晚上......我们把它留给自己......但一切都无可挑剔哈哈房间里丰盛的早餐，交接钥匙，在公园散步，与女主人聊天，上午11:30出发。无论如何，我们在十二月回到那里尝试其他套房。来自 BZH 的 Victor 和 Sali。
不幸的是，对于 Renard 先生来说，我的观点与许多自从他管理家族企业以来就留下来的人的观点相似（请阅读 TripAdvisor 和 Wonderbox 上的评论）。 我们的第一次交流应该提醒我……先生。 Renard 通知我们，Wonderbox“3 days Châteaux & Délices”中包含的房间已不可用，我们可以选择其他 3 种类型的房间，最便宜的为每晚 48 欧元，预订时立即付款！ 随后会附上一条长信息，其中包含所提供的所有服务，所有服务均需额外付费。我们的房间非常舒适——床上用品很好，浴室里有你需要的一切。 没什么惊喜（或没有！）—— 2 晚提供 2 个茶包，如果更多则需补充…… 11 月入住，天气很好，但公共区域根本没有暖气。 我们下楼去休息室喝了一杯，但那里一点也不受欢迎——既没有暖气，也没有特别亮的灯。 酒店本身非常黑暗。晚餐于晚上 8:30 供应。 我们晚上 8:20 下楼，看到餐厅已经布置好，壁炉里生着漂亮的火，我们想坐在那里，但我们被要求等到晚上 8:30 到客厅，那里没有暖气！ 晚餐很不错——西葫芦汤配旺代火腿和煮熟的鸭胸肉泥。 非常昂贵的酒单。我们了解到，包装盒上规定的 3 道菜餐点已与 Wonderbox 重新协商，仅包含 2 道菜，奶酪和甜点（简单的巧克力慕斯）各 12 欧元。 我们选择分享一盘奶酪，当然，它非常好而且慷慨，但花了我们 14 欧元，因为根据 Renard 先生的说法，我们得到了 1 个盘子和额外的餐具！ 丰盛的早餐有糕点。 一些水果会很感激。 服务时间很长（上午 9 点到达，上午 9:30 提供咖啡）。在阅读了众多意见以及雷纳德先生的回应后，我确信他会质疑我本人，而不是他自己和他的管理方式。 对他来说太糟糕了。 顾客并不总是国王，但你也必须知道如何倾听不太恭维的意见。 预订前请三思。
我们带着免费的智能盒子来到这里，住宿、工作人员和美食都很完美，都是用当地产品制成的。一个善于倾听、随时待命的家庭。我们强烈推荐您享受浪漫的住宿。
这是一个沐浴在主人友善之中的和平天堂，但不仅如此！专业的欢迎和服务、用优质当地产品烹制的丰盛菜肴、客房和套房的布局和装饰（我们在那里住过几次）、整个城堡的舒适感，使这个地址成为停下来、恢复活力、品味甜蜜生活的重要场所！
非常热情的欢迎，在田园风光中，有一个大公园和一个温水游泳池（电力终端是一个优点）非常正宗的家庭住所，我们真的很喜欢这个带有小客厅的房间（迷你吧、保险箱、熨衣板，甚至还有个人体重秤） ）蚊帐是一个优点...非常好的床上用品，160 厘米长的浴袍、拖鞋和漂亮的厚毛巾，以及 Nuxe 产品自制餐点（精细而精致），配有说明和当地产品，早餐及其压制物 a + ++橙色 我们可以在小酒廊酒吧休息时与雷纳德夫人聊天（有多种干邑和威士忌可供选择）
来自可爱的寄宿家庭的热烈欢迎。在温水游泳池中快速畅游后，享用了一顿丰盛的晚餐。一间宽敞、非常舒适的卧室，配有设备齐全的浴室和卫生间（毛巾、凝胶、肥皂和洗发水）。不要忘了还有保险箱、迷你吧、电视、无线网络等等……Cocorico 的装饰非常鸡肋（幽默），但丝毫不会破坏一晚短暂的住宿体验。祝贺整个团队，他们非常专业，但最重要的是热情友好。