酒店的各个方面做得都很好,房间的布局很宽敞,床也非常舒服,卫生间很干净,用的非常舒适,酒店整体非常安静,适合好好休息。附带的健身房和洗衣间也非常便利,值得一提的是早餐非常好吃,特别是厦门特色的银耳花生汤不仅有中餐,也有西餐,品种非常丰富。前台Jane非常热心的帮我们的找回了充电器,给他点一个大大的赞!
离云水谣有点距离开车要6-7分钟,山里比较冷,早起有结冰的, 服务挺好的但是走改进的地方
1.早餐没有面线糊,服务人员说是某天有某天没有这样,但是如果不是外地游客可能不会来这个酒店住,特色早餐应该是度假酒店的标配吧
2.我们定的房间是家庭房,只有两份早餐(这也是个奇怪的点,为啥三人住的家庭房配两个早餐?后来我也是看订单才发现确实是两份,但是其他地方家庭房默认都是三份早餐的),老人家不知道,前台一直在和老人掰扯什么家庭房有什么没有!直到我去了问是不是可以补一个早餐费多一份早餐,前台才回复是的可以!服务的领悟能力有待提高哈!早点说嘛!另外以后是不是家庭房默认三个早餐或者在订房的时候提示多订早餐呢?
3.到了餐厅补早餐费用,服务人员上来说78一位,我前一天分明看到某平台有优惠是46一位,但是服务人员不提示,是赌我没看到?体验感不好哈!我们在广东出去吃饭广州深圳都会主动提前平台优惠的!
4.餐厅水杯是陶瓷的,摞起来叠放,不是每层加托盘的,我去拿水杯,下一个水杯被卡住,然后点出来打碎了,虽然没有让我赔偿,并且服务人员也快速来处理了,但是住其他酒店好像杯子都是一层杯子一个托盘这样摆放的,即减少酒店损失也不会带来不必要惊吓!
都是细节,希望格兰云天这样的大品牌能更进一步
酒店设施齐全,环境不错,服务好,免费帮我们从连排别墅升级到独幢,入住体验感比较好,离景区走十几分钟。酒店没有泳池只有小孩嬉水池,要吐槽的是酒店中餐厅菜贵且不好吃,建议去外面吃,同时感觉景区门票定价偏高。
很好的住宿体验,来到凌波格兰云天大酒店,前台服务热情大方。酒店位置在云水谣古镇入口处,旅行十分方便。房间面积超大,装修水平高。干净卫生,设施设备良好。超赞!
前台服务员陈慧琳笑口迎宾特别表扬👍
房间宽敞干净整洁,位置在云水谣古镇旁边,走路就可以进古镇,入住第二天刚好赶上福建省自行车赛在那里举行,道路被封,要开车出去只能走酒店后面的小路,不好开,不知道是携程还是酒店责任,没有提前通知预定的客人有些不应该,如果遇上着急赶高铁又开不了车的客人该怎么办?早餐不错,品种很多,味道也不错,服务中规中矩没毛病。
对于标准化优质酒店的信心,是独自出行选择住宿的心理底线,是安全线。在別处也住过格兰云天,这次的体验更优。环境好,空气好,酒店设施也好。
非常不错的酒店,酒店离云水谣景区外面,非常近,酒店规模比较大,房间布局合理,早餐不错,停车区域很大,酒店中餐厅也不错,性价比超高的,只是觉得酒店里面有点大,非常不错的一次入住体验。
酒店位置很好,离云水谣景区和土楼很近。环境特别优美,鸟语花香空气清新。房间面积很大很干净。服务也很好。有地上地下停车场。早餐丰富精致。酒店设施很全,有健身房儿童活动区。中餐厅的饭菜也很好吃……
窗外景色很好,距离景区入口开车3分钟,地下停车场车位很充足,酒店内有充电桩,开电车的话还是挺方便的,整体对得起这个价格
云水谣景区旁唯一的酒店,带着孩子还是最后选了酒店,服务会更好一点,酒店很大,配套设施也基本都有,房间吹风机比较老旧,但是电话了前台也马上帮我更换了,订的双床房,但是带着两个孩子,前台接待Jane帮忙申请多一位孩子早餐,这点还是蛮好的,早餐过后可以去景点舒服的游玩
酒店的各个方面做得都很好,房间的布局很宽敞,床也非常舒服,卫生间很干净,用的非常舒适,酒店整体非常安静,适合好好休息。附带的健身房和洗衣间也非常便利,值得一提的是早餐非常好吃,特别是厦门特色的银耳花生汤不仅有中餐,也有西餐,品种非常丰富。前台Jane非常热心的帮我们的找回了充电器,给他点一个大大的赞!
离云水谣有点距离开车要6-7分钟,山里比较冷,早起有结冰的, 服务挺好的但是走改进的地方
1.早餐没有面线糊,服务人员说是某天有某天没有这样,但是如果不是外地游客可能不会来这个酒店住,特色早餐应该是度假酒店的标配吧
2.我们定的房间是家庭房,只有两份早餐(这也是个奇怪的点,为啥三人住的家庭房配两个早餐?后来我也是看订单才发现确实是两份,但是其他地方家庭房默认都是三份早餐的),老人家不知道,前台一直在和老人掰扯什么家庭房有什么没有!直到我去了问是不是可以补一个早餐费多一份早餐,前台才回复是的可以!服务的领悟能力有待提高哈!早点说嘛!另外以后是不是家庭房默认三个早餐或者在订房的时候提示多订早餐呢?
3.到了餐厅补早餐费用,服务人员上来说78一位,我前一天分明看到某平台有优惠是46一位,但是服务人员不提示,是赌我没看到?体验感不好哈!我们在广东出去吃饭广州深圳都会主动提前平台优惠的!
4.餐厅水杯是陶瓷的,摞起来叠放,不是每层加托盘的,我去拿水杯,下一个水杯被卡住,然后点出来打碎了,虽然没有让我赔偿,并且服务人员也快速来处理了,但是住其他酒店好像杯子都是一层杯子一个托盘这样摆放的,即减少酒店损失也不会带来不必要惊吓!
都是细节,希望格兰云天这样的大品牌能更进一步
酒店设施齐全,环境不错,服务好,免费帮我们从连排别墅升级到独幢,入住体验感比较好,离景区走十几分钟。酒店没有泳池只有小孩嬉水池,要吐槽的是酒店中餐厅菜贵且不好吃,建议去外面吃,同时感觉景区门票定价偏高。
很好的住宿体验,来到凌波格兰云天大酒店,前台服务热情大方。酒店位置在云水谣古镇入口处,旅行十分方便。房间面积超大,装修水平高。干净卫生,设施设备良好。超赞!
前台服务员陈慧琳笑口迎宾特别表扬👍
房间宽敞干净整洁,位置在云水谣古镇旁边,走路就可以进古镇,入住第二天刚好赶上福建省自行车赛在那里举行,道路被封,要开车出去只能走酒店后面的小路,不好开,不知道是携程还是酒店责任,没有提前通知预定的客人有些不应该,如果遇上着急赶高铁又开不了车的客人该怎么办?早餐不错,品种很多,味道也不错,服务中规中矩没毛病。
对于标准化优质酒店的信心,是独自出行选择住宿的心理底线,是安全线。在別处也住过格兰云天,这次的体验更优。环境好,空气好,酒店设施也好。
非常不错的酒店,酒店离云水谣景区外面,非常近,酒店规模比较大,房间布局合理,早餐不错,停车区域很大,酒店中餐厅也不错,性价比超高的,只是觉得酒店里面有点大,非常不错的一次入住体验。
酒店位置很好,离云水谣景区和土楼很近。环境特别优美,鸟语花香空气清新。房间面积很大很干净。服务也很好。有地上地下停车场。早餐丰富精致。酒店设施很全,有健身房儿童活动区。中餐厅的饭菜也很好吃……
窗外景色很好,距离景区入口开车3分钟,地下停车场车位很充足,酒店内有充电桩,开电车的话还是挺方便的,整体对得起这个价格
云水谣景区旁唯一的酒店,带着孩子还是最后选了酒店,服务会更好一点,酒店很大,配套设施也基本都有,房间吹风机比较老旧,但是电话了前台也马上帮我更换了,订的双床房,但是带着两个孩子,前台接待Jane帮忙申请多一位孩子早餐,这点还是蛮好的,早餐过后可以去景点舒服的游玩