他们不尊重 *********** 的预订并取消了该预订，尽管已经有直接确认的预订。 他们给我发了一条 WhatsApp 消息，说他们要取消行程，由于边境关闭，我的姐姐和 86 岁的母亲将留下来。令人震惊。 当一位老人遇到困难时，他们却不予理睬并取消了预订。