前台服务特别好，假期人多，刚去的时候没房，大姐抢房可能有点着急，咱也不知道查没查房，卫生间头发，地面全是水，洗手间尿骚味，最最重要的，布草车就堵在我们要住的门口，大姐坐隔壁布草间玩手机，知道要住人了你好歹挪挪车吧，知道抢房接着住人你拖布是不是可以弄的不要那么湿，我进去一看跟大姐说洗手间有尿骚味有头发，那个大姐也不知道是没听见还是怎么的，看我一眼理都没理我，本来开车好几个小时就挺累，进去一看有点上火，好在前台及时给解决换房，也说看我开车带孩子挺累的让我们可以赶紧休息，假期人多抢房没房卫生不到位我都理解，都是小事解决就行，但你家二楼那个客房大姐的态度我是真不大理解，真的很让人不舒服，其他的都挺好

很不错，出行也很方便，去景点也很近公交站就在附近，趵突泉直接走着就到了。早餐很丰富还有现煮馄饨面条什么的，薯条很爱超好吃。房间空间也很大，厕所也很大。洗了一次衣服，烘干很快，整体的服务态度非常好。唯一一点，可能是阴面太潮了，第一天下午的时候被子潮的都没法盖，晾了半天好多了，房间里有那种很潮才有的虫子，日均打死三只，楼道里也有看到，希望可以改善一下。